MTR-Gerät für die Teilnahme an Meetings mit Drittanbietern konfigurieren

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie ein Cisco Microsoft Teams Room (MTR)-Gerät für die Teilnahme an Meetings mit Drittanbietern konfigurieren. 

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

• Kenntnisse der Integration von Cisco Endgeräten in die Halbzeitbewertung
• Kenntnisse von Microsoft PowerShell

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

• Cisco Codec Pro September Stable-Version, integriert in Microsoft Teams als MTR-Gerät (oder doppelt registriert bei WebEx Control Hub)

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Hintergrundinformationen

Wenn Ihr Cisco Gerät im MTR-Modus eingerichtet ist, wird standardmäßig nur Meetings für Microsoft Teams eine Beitrittsoption angezeigt. Um die Join-Schaltflächen für WebEx- oder Zoom-Meetings anzuzeigen, müssen Sie einige zusätzliche Schritte ausführen.  Ohne diese Schritte können auf dem Display Meeting-Informationen ohne Join-Option oder gar keine Meeting-Details angezeigt werden.

Konfigurieren des Geräte- und Ressourcenpostfachs

Gerätekonfigurationen

Es gibt zwei Überlegungen für die Gerätekonfiguration:

1. Das Ressourcenkonto muss in der Lage sein, die Meeting-Einladung eines Drittanbieters zu verarbeiten.

2. Das Gerät muss für die Teilnahme an WebEx- und Zoom-Meetings von Drittanbietern aktiviert sein.

Für Punkt 2 gibt es eine Einstellung auf dem Gerät, wenn es die MTR-Erfahrung ausführt, die Sie auf "Ein" umschalten müssen, damit die Schaltfläche "Beitreten" für WebEx- und Zoom-Meetings angezeigt wird.

So suchen Sie nach dieser Einstellung und ändern sie:

1. Navigieren Sie zum Home-Bildschirm des MTR-Geräts.
2. Navigieren Sie zu Mehr > Teams admin settings.
3. Die MTR-Einstellungen sind standardmäßig gesperrt, daher müssen sie zuerst entsperrt werden. Wenn sich das Gerät im MTR Only-Modus befindet, wird das Kennwort vom Administrator während der Einrichtung erstellt. 

Geräteeinstellungen Teams Admin-Einstellungen          

4. Wenn das Gerät doppelt registriert ist (Teams und WebEx Control Hub), entsperren Sie das Einstellungsmenü im Control Hub unter Alle > Benutzerschnittstelle > Einstellungsmenü > Modus > Cisco Room Bar, und wählen Sie Entsperrt aus.

Menü "Control Hub Device Settings"

5. Wenn das Einstellungsmenü nicht aktiviert ist, navigieren Sie zu Meetings > Third party meetings und aktivieren Sie WebEx und/oder Zoom:

Menü "Einstellungen" - MTR

Ressourcenpostfachkonfigurationen

Um die Kalenderverarbeitungsattribute in Office 365 zu ändern, muss ein Exchange-Administrator eine Verbindung mit PowerShell herstellen und den folgenden PowerShell-Befehl ausführen:

PowerShell-Befehl:

Set-CalendarProcessing -Identity “[ResourceName]” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true - AdditionalResponse "This Is a Microsoft Teams Meeting room powered by a Cisco collaboration device!”

Einige dieser Einstellungen sind empfohlene Werte. Die wichtigsten Attribute für die Verarbeitung von Meetings von Drittanbietern sind hierbei DeleteComments $false und ProcessExternalMeetingMessages $true.  Die anderen Attribute können je nach den Präferenzen Ihres Unternehmens variieren.

Fehlerbehebung

Anzeige der Meeting-Einladung, aber keine Schaltfläche "Beitreten"

Wenn Sie die Einladung auf dem Gerät sehen, aber keine Join-Schaltfläche, überprüfen Sie, ob die Mailbox-Einstellungen in Exchange korrekt sind. Aktivieren Sie insbesondere calendarProcessing > DeleteComments. 

Dieser Wert muss false sein, ist jedoch beim Erstellen neuer Ressourcenpostfächer standardmäßig auf true festgelegt.

Außerdem muss die Unterstützung für Meetings von Drittanbietern im Menü Einstellungen > Meetings aktiviert sein.

Die Meeting-Einladung kann nicht angezeigt werden.

Wenn die Drittanbieter-Meetings überhaupt nicht angezeigt werden, verarbeitet das Ressourcen-Postfach die Einladung wahrscheinlich nicht. Diesen Ressourcenpostfachkalender überprüfenVerarbeitungskonfigurationen:

• DeleteComments muss auf false festgelegt werden.
• ProcessExternalMeetingMessages muss auf true festgelegt werden.