Dieser technische Hinweis enthält Anleitungen dazu, wie Kunden neue Inhalte oder Prozesse für TEO entwickeln und in das Produkt aufnehmen können. Individuell gestaltete Prozesse oder solche, die entweder vom Kunden entwickelt wurden oder von professionellen Services entwickelt wurden, werden standardmäßig nicht vom technischen Support unterstützt. Die im Lieferumfang des Produkts enthaltenen Prozesse werden durch den technischen Support unterstützt.
Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:
Generelle Prozesserstellung
Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Tidal Enterprise Orchestrator 2.1 oder höher.
Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.
Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).
Kunden haben mehrere Möglichkeiten, neue Inhalte zu entwickeln. Optionen finden Sie unten.
Gehen Sie wie folgt vor:
Wenn der Kunde der Meinung ist, dass es sich um einen ausreichend allgemeinen Prozess handelt, sollte er beim technischen Support ein Ticket eröffnen. Der technische Support bringt ihn dann zur Entwicklung und prüft, ob die Entwicklung das Produkt für sich hält. Wenn ja, wird sie in einer zukünftigen Version enthalten sein.
Wenn die Entwicklung der Meinung ist, dass sie nicht allgemein genug ist oder nicht zu dem Produkt passt, kann der Kunde sie entweder selbst entwickeln oder sich an professionelle Services wenden, um die Inhalte zu erstellen.