Sammeln von Protokollen des Nexus Dashboard-Datenbrokers

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Aktualisiert:30. Oktober 2026

Dokument-ID:200163

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

Umwelt

Auflösung

Sammeln der Dateien für den technischen Switch-Support im Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x

Erfassen Sie die Dateien des technischen Systemsupports im Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x (integriert und zentralisiert)

Erfassung der Dateien des technischen Supports im Cisco Nexus Dashboard

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Protokolle und Konfigurationsdateien vom Cisco Nexus Dashboard Data Broker gesammelt werden.

Umwelt

Zugriff: Anmeldeinformationen für die Anmeldung beim Cisco Nexus Dashboard Data Broker mit der Rolle eines Netzwerkadministrators

Cisco Nexus Dashboard Data Broker, Version 3.10.x Dieses Verfahren funktioniert bei eingebetteten und nicht eingebetteten Bereitstellungen.

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps von Cisco zu Konventionen).

Auflösung

Sammeln der Dateien für den technischen Switch-Support im Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x

Bestätigen Sie, dass das Benutzerkonto über die Rolle eines Netzwerkadministrators verfügt.
Klicken Sie im Cisco Nexus Data Broker-Hauptbildschirm auf Troubleshooting (Fehlerbehebung) und anschließend auf Tech support (Technischer Support).
Klicken Sie im Kontext Technischer Support auf das Dropdown-Menü Aktionen in der rechten oberen Ecke, und klicken Sie auf Job auslösen.

Klicken Sie im Fenster System auf die Option Gerät auswählen, um das Gerät auszuwählen, von dem Sie den technischen Support abrufen möchten. Klicken Sie anschließend auf Basic (Grundlegend) oder Advanced (Erweitert), um die Liste der Befehle anzugeben, die Sie sammeln möchten.
Der Nexus Dashboard Data Broker stellt eine Verbindung mit dem Switch her und sammelt die Dateien für den technischen Support. Seien Sie bitte geduldig, solange es fertig ist.
Wenn Sie sehen, dass der Status in Success geändert wurde, klicken Sie auf den blauen Dateinamen SHOWTECH_xxxxxxx. Klicken Sie auf Aktionen und dann auf Herunterladen.

Erfassen Sie die Dateien des technischen Systemsupports im Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x (integriert und zentralisiert)

Der Hauptbildschirm von Cisco Nexus Dashboard Data Broker wird angezeigt.
Klicken Sie oben rechts auf Settings Cog (Einstellungsrad).
Klicken Sie im Menü auf Download Log (Protokoll herunterladen).

Erfassung der Dateien des technischen Supports im Cisco Nexus Dashboard

In Nexus Dashboard 4.2 und höher können Sie eine Fabric vom Typ Data Broker erstellen, um die Erstellung einer Data Broker-Fabric auf Cisco Nexus Switches für die Aggregation von Switched Port Analyzer (SPAN) und Test Access Point (TAP) zu automatisieren.

1. Der Hauptbildschirm des Nexus Dashboards wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf Admin > Technischer Support.

3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen, und wählen Sie Technischen Support erfassen aus.

4. Geben Sie dem technischen Support einen Namen, geben Sie an, ob die gesammelten Daten auf die Daten beschränkt sind, die nur in den letzten 24 Stunden gesammelt wurden, und klicken Sie auf Erfassen.

5. Wählen Sie nach Abschluss des Vorgangs das Tech Support-Paket, das Sie herunterladen möchten. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und dann auf Herunterladen.

Anmerkung: Für jeden Knoten in einem Cluster wird ein TechSupport-Paket erstellt. Ein Cluster mit einem Knoten (wie dargestellt) erzeugt nur eine .tar.gz-Datei. Ein Cluster mit drei Knoten erstellt drei separate .tar.gz-Dateien. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser für mehrere Downloads konfiguriert ist.