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Einleitung

Problem

Lösung

Einleitung

In diesem Dokument wird die Verwendung der Common Services Platform Collector (CSPC)-Konsole zum Exportieren einer Protokolldatei ohne die Verwendung eines FTP-Clients beschrieben.

Problem

Die CSPC-GUI kann keine Datei exportieren, da die Netzwerksicherheit die Verwendung von FTP nicht zulässt.

Lösung

So exportieren Sie die Datei mit der CSPC-Konsole:

1. Öffnen Sie ein SSH, und melden Sie sich beim CSPC-Verzeichnis an.

2. Ändern Sie den Benutzer mithilfe der Befehlszeile in "root".

su -

4. Verschieben Sie die Datei in das Verzeichnis /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/:

mv <your_file> /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/

Beispiel:

/opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/_1651082471507.pbx

5. Ändern Sie Eigentümer und Berechtigungen der Datei:

chown casuser:casusers opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/<your_file>

chmod 755 /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/<your_file>

6. Stellen Sie sicher, dass sich die Datei im Verzeichnis /logs befindet.

7. Wählen Sie in der CSPC-GUI Administration > Export Log Files (Administration > Protokolldateien exportieren), um die Datei zu exportieren.

8. Die exportierte Datei wird gezippt.

Tipp: Überprüfen Sie im Verzeichnis /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/, ob die Datei exportiert wurde. Verwenden Sie "ls -ltr" in diesem Verzeichnis, um zu bestätigen, dass die Datei über die richtigen Berechtigungen verfügt.