Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Problem

Lösung

Einführung

In diesem Dokument wird das Problem beschrieben, das spezifisch für den Fehler "Connection allowed" vom Advanced Message Queuing Protocol (AMQP)-Server steht, der in der Datei Cisco Connection Online (CCO) osmosexl.log angezeigt wird.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

- Linux Virtual Machine (VM)

- CloudCenter

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Problem

Wenn eine VM bereitgestellt, beendet oder ausgesetzt wird, bleibt der Prozess für immer im Zustand "Terminierung" oder "Aussetzung". Die Ausnahme finden Sie in den Dateien osmosexl.log von CCO, wie im Bild gezeigt.

Protokolle von Rabbit Server sind wie im Bild gezeigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie alle erforderlichen Ports überprüfen, die für die Kommunikation zwischen den Komponenten offen sind.

Dieses Problem konnte durch Hinzufügen des richtigen Domain Name Server (DNS)-Namens in der Hostdatei von CCO und Rabbit gelöst werden, da der DNS-Server den benutzerdefinierten DNS-Namen, der dem Rabbit-Server zugewiesen wurde, nicht auflösen konnte.