Fehlerbehebung bei Tomcat, bei dem Probleme mit dem Arbeitsspeicher auftreten

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Aktualisiert:18. September 2017
Dokument-ID:212098

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie zusätzliche Java Virtual Machine (JVM)-Flags hinzufügen, um den Absturz von Cisco Tomcat aufgrund von Speicherfehlern zu beheben.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cloud Center Version 4.8.x.

      

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Problem

    Die Behebung von Speicherproblemen kann schwierig sein, um Informationen zu erfassen, die erforderlich sind, um das Problem einzugrenzen und herauszufinden, wo es liegt.

    Lösung

    Um weitere Informationen zur Behebung von Speicherfehlern bei Cisco Tomcat zu sammeln, gehen Sie wie folgt vor:

    Schritt 1: Ändern Sie /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh.

    Schritt 2: Add -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=/usr/local/tomcat/logs/ccm.bin -verbose:gc -XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps -Xloggc:/usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log.

    Schritt 3: Starten Sie Cisco Tomcat mit /etc/init.d/tomcat neu.

    Schritt 4: Überprüfen Sie die Datei setenv.sh. Um Änderungen vorzunehmen, führen Sie den Befehl ps -ef aus. | grep tomcat.

    Schritt 5: Sammeln Sie die zusätzlichen Informationen, wenn der Cisco Tomcat-Prozess abstürzt, weil er nicht im Speicher ist.

    • /usr/local/tomcat/logs/ccm.bin
    • /usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log
    • DETAILstufe osmosexl.log von Cisco Call Manager (CCM).
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Mitchell Cramer
      Cisco TAC-Techniker

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