Fehlerbehebung bei VoD, konfiguriert mit GQI und PowerKEY auf cBR-8

Einführung

Dieses Dokument beschreibt die Konfiguration und Fehlerbehebung von Video-on-Demand (VoD) mit dem Generic QAM Interface (GQI)-Protokoll und der PowerKEY-Verschlüsselung auf dem Cisco CBR-8-Gerät.

Weitere Informationen zur Konfiguration, Verifizierung und Fehlerbehebung für diese Funktionen finden Sie in den Videofunktionen von Cisco cBR Converged Broadband Routers.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

• Cisco cBR-8
• Kabelvideo

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Konfigurieren von VoD-Sitzungen mit GQI und PowerKEY

Dies ist ein Konfigurationsbeispiel für eine CBR-8-Linecard mit 1 LED (Logical Edge Device) und 1 Servicegruppe.

cable video
  [...]
  mgmt-intf VirtualPortGroup 0
  encryption
    linecard 1/0 ca-system powerkey scrambler des
    
  service-distribution-group SG1 id 1
    rf-port integrated-cable 1/0/0
  
  virtual-carrier-group SG1 id 1
    encrypt
    service-type narrowcast
    rf-channel 32 tsid 10188 output-port-number 1
    rf-channel 33-53 tsid 10189-10209 output-port-number 2-22
 
  bind-vcg
    vcg SG1 sdg SG1

  logical-edge-device LED1 id 1
    protocol gqi
      mgmt-ip 10.10.10.10
      mac-address aaaa.bbbb.cccc
      server 10.20.30.40
      keepalive retry 3 interval 10
      reset interval 8
      virtual-edge-input-ip 10.0.0.1 input-port-number 1
      vcg SG1
      active

Überprüfen

Sobald eine VoD-Sitzung gestartet wurde, muss die Ausgabe auf cBR-8 wie folgt aussehen:

cBR-8#show cable video session all 

LED Session    Output Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id  Id         Port   Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1   1          1      Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       ACTIVE-PSI ON      14475285 14465257 PowerKey Encrypted      N   -     0x4C83DE87450000035B74

Fehlerbehebung: VoD-Sitzungen können nicht gestartet werden, oder PowerKey-Sitzungen bleiben hängen

Wenn eine VoD-Anfrage gültig ist, wird in einer korrekt funktionierenden Umgebung eine Sitzungserstellung auf dem cBR-8 von einem Videomanagementsystem-Gerät als Cisco Videoscape Session Resource Manager (VSRM) ausgelöst.

Fall 1. VoD-Sitzungen werden nicht initiiert

Wenn die auf cBR-8 erstellte VoD-Sitzung unter dem Befehl show cable video session all (Kabelvideositzung anzeigen) nicht angezeigt wird, außer bei externen Problemen wie Konnektivität, Routing, VSRM-Fehlkonfiguration usw., ist es möglich, dass der cBR-8 mit einem Fehlercode auf die GQI Create Session Request vom VSRM geantwortet hat.

Beispielsweise ist der Create Session Response Code 9002000 die positive Antwort, während 9002000A ein Fehlercode ist, der bedeutet, dass die Kanalbandbreite nicht verfügbar ist. Eine Liste der Antwortcodes finden Sie in dieser Tabelle in der Spezifikation der Time Warner Cable Switched Digital Video Channel Change Message Interface (TWC-SDV-CCMIS):

Beschreibung	Code
GQI_NO_ERROR	0x90020000
GQI_ERROR_RPC_OUT_OF_MEMORY	0x90020001
GQI_ERROR_RPC_HARDWARE_FEHLER	0x90020002
GQI_ERROR_RPC_SESSION_NOT_FOUND	0x90020003
GQI_ERROR_RPC_MISSING_MSK	0x9002004
GQI_ERROR_RPC_SESSION_ALREADY_EXISTS	0x90020005
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_MEMORY	0x90020006
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_CAPACITY	0x9002007
GQI_ERROR_RPC_PROVISION_FAILURE	0x9002008
GQI_ERROR_RPC_PROGRAM_NUMBER_CONFLICT	0x9002009
GQI_ERROR_RPC_BANDBWIDTH_UNVERFÜGBAR	0 x 900200 A
GQI_ERROR_RPC_SAME_GIGAIP	0 x 9002000 B
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_INVALID	0 x 9002000C
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_FEHLER	0x9002000D
GQI_ERROR_RPC_GROUP_SDB_SESSION_FEHLER	0 x 9002000E
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_OUTPUT_KAPAZITÄT	0 x 9002000F
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_OUTPUT	0x90020010
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_INPUT	0x90020011
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_NOT_FOUND	0x90020012
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_ALREADY_EXISTS	0x90020013
GQI_ERROR_RPC_INVALID_MULTICAST_ADDRESS	0x90020014
GQI_ERROR_RPC_INVALID_SOURCE_ADDRESS	0x90020015
GQI_ERROR_RPC_STAT_MUX_GROUP_DEJITTER_FAILURE	0x90020016
GQI_ERROR_RPC_GIGE_TYP_CONFLICT	0x90020017

Sie können die GQI-Meldungen in cBR-8 überprüfen, indem Sie die Plattform-Ablaufverfolgungen aktivieren, um den Ausführlichkeitsgrad zu debuggen oder den Rauschpegel zu erhöhen, und diese nach der Fehlerbehebung auf den wahren Wert zurücksetzen:

cBR-8#set Plattform Software trace-01 rp active vgqi-mgmt geräusch

cBR-8#set Plattform Software trace-01 rp active vgqi-msg geräusch

Nachdem die Traces festgelegt sind, können Sie eine VoD-Sitzung anfordern und dann die Ausgabe der Traces mit show plattformsoftware trace message led-01 rp active überprüfen.

Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für die GQI-Transaktion in den cBR-8-Leiterbahnen, wobei der Fehlercode 9002000A an das VSRM gesendet wird. In diesem Fall initiiert das VSRM die Sitzung auf dem cBR-8 nicht:

cBR-8#show platform software trace message led-01 rp active
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabc, Received GQI Create Session V2 Request from 10.20.30.40 to 10.10.10.10    <<<<<<<<<<<<<  the request points at LED1 mgmt-ip
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdef -> Received GQI Create Session Request:
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
  Incomming Program Number: 62351
  Outgoing  Program Number: 62351
  Input  Port Number: 1
  Output Port Number: 1
  Session Rate: 125000
  Is Multicast: 1
  Input UDP Port: PORT#
  Multicast Details:
    Source Address Len: 3
    Source IP Address Value: 10.20.31.40, 0.0.0.0, 0.0.0.0,
    Group IP Address: IP, IP, IP,
    UDP Port : 0, 0, 0,
  NO PID Remapping: 1
  Encryption: 0
  Override Session Flag 0
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd - GQI Input Port 1 is mapped to LED IP Address 10.0.0.1   <<<<<<<<<<<<< input mapping correctly pointing at LED1 IP
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopa - GQI Output Port 1 maps to physical QAM -> slot 2 port 1 channel 32   <<<<<<<<<<<<< output mapping incorrect: QAM 2/0/1:32 does not belong to LED1
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd -> QAM Bandwidth request 125000 has exceeded the available bw 0 on QAM 2/0/1:32   <<<<<<<< Bandwidth exceeded error
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
 Converting vgqi_rc_e (-22) to GQI Reponse Status code
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdef, Allocating GQI Response: GQI Server IP 10.20.30.40, LED Mgmt IP 10.10.10.10
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefghijklmnop, Sending GQI Create Session V1/V2 Response from 10.10.10.10 to 10.20.30.40
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijk -> Client 0xfac14b422, conn_state = 4, req_type = 3, req version 2, conn version 2, sock = 19
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefgh -> Sending GQI Create Session Response:
  Result Code: 9002000A    <<<<<<< error code response
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
2019/01/10 09:02:59.710 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijkl -> ev_check_disconnect::remote fd 3 (0x0) has been disconnected

In diesem Beispiel gibt es eine falsche Bindung im cBR-8, möglicherweise aufgrund einer Fehlkonfiguration oder eines Softwarefehlers, der von Cisco weiter untersucht werden soll.

Die interne Bindung in cBR-8 kann mit den unten beschriebenen Befehlen überprüft werden.

Dieser Befehl zeigt eine Zusammenfassung der Video-Datenbanken für eine einzelne LED, in der Sie Informationen zu jedem Datenbanknamen und jeder Datenbank-ID, Tabellenname und -ID in einer Datenbank sowie Schlüssel-ID für jede Tabelle finden können. Diese Indizes werden für die nächsten Befehle benötigt.

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms data summary
Database Name: led-default-database      Database Id: 53

Database Name: Video Config Database     Database Id: 54   <<<<< Database name and ID

  Table: DS Channel Table           Table Id: 0      Record Count: 4   <<<< Table name, ID, and records number
  ------------------------------------------------------------------------

    Table Options
    --------------------------------------------
    Snapshot:                 DISABLED
    Replication:              DISABLED
    Shadowing:                DISABLED
    Dynamic Mem Allocation:   ENABLED

    Key Name                        Engine      ID
    ------------------------------------------------------
    vcfg_dbms_qam_key               AVL         1         <<<<<< key ID

--More--

Sobald Sie die Datenbank und Tabelle identifiziert haben, die Sie auslesen möchten, können Sie den Befehl show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump <database ID> <table ID> <key ID> zum Anzeigen des Inhalts der Datensätze verwenden. In diesem Fall sollten Sie die Datenbank 54 "Video Config Database", Tabelle 0 "DS Channel Table" überprüfen, die nur die Schlüssel-ID 1 enthält:

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump 54 0 1
Record: Slot: 1, Bay: 0, Port: 0, Channel: 32
Logical QAM id: 48, Previous LQAM Id: 65535
QRG Role: none
SD group id: 1, VC group id: 1
Admin state: 1, Operational state: 1, Previous Operation State: 0    TSID: 10188
	Override TSID: not configured
	Encryption Support: Powerkey
	Resource Id: 0
	ONID: 100
	PSI Interval: 100
	Output Port number: 1
	Power Adjust: 400 dBmV
	Annex Type: ANNEX A
	Modulation: 256QAM
	Interleaver: QAM_INTERLEAVER_I_12_J_17
	Frequency: 850000000
	Bandwidth: 51253960 bps
	Symbol Rate: 6952
	Low Latency: 0
	Channel Width: 8000000 Hz
	NIT Reference: 0
--More--

Aus der obigen Ausgabe können Sie sehen, dass VCG 1 dem SDG 1 korrekt zugeordnet ist und dass der erste Kanal der LED 1 laut Konfiguration 1 1/0/0:32 ist.

Stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr, der in die Sitzung eingeht, die erwarteten Parameter enthält, die für diese Videositzung konfiguriert wurden, z. B. die TSID.

Wenn Sie bereits wissen, auf welchen Datensatz Sie zugreifen möchten, können Sie mit dem Befehl show platform software vpm led1-ui rp active dbms record 54 0 1 1/0/0:32 die gleiche Ausgabe wie oben erhalten.

Fall 2. VoD-Sitzungen stecken in PowerKey - Ausstehend

Eine in PowerKey Pending fixierte Sitzung kann auf cBR-8 wie folgt aussehen:

cBR-8#show cable video session logical-edge-device id 1

Session    Output Frequency  Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id         Port   Hz         Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1          1      850000000  Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       OFF        PENDING 0        0        PowerKey Pending        N   -     0x4C83DE87450000035B74

Die ersten Parameter, die beobachtet werden müssen, sind die Eingabe- und die Ausgabbitrate.

Wenn die Eingangsrate 0 ist, bedeutet dies normalerweise, dass auf dem cBR-8 für diese Sitzung kein Datenverkehr eingeht, und die Ursache des Problems muss außerhalb des cBR-8 untersucht werden.

Um dies zu überprüfen, können Sie auf diese Weise eine Paketerfassung für die eingehenden Links erstellen:

Schritt 1: Erstellen Sie eine Zugriffsliste, die alle unter der betroffenen LED konfigurierten Eingabe-IPs zulässt. In diesem Fall haben Sie nur eine IP-Adresse:

cBR-8(config)#ip access-list extended TAC_VOD

cBR-8(config)#permit ip any host 10.0.0.1

Schritt 2: Prüfen Sie, welche Schnittstellen des cBR-8 voraussichtlich den VoD-Datenverkehr empfangen, manchmal auf allen Schnittstellen des Supervisors in Steckplatz 4 und Steckplatz 5. In diesem Fall müssen Sie zwei verschiedene Captures konfigurieren, da es nicht möglich ist, 8 Schnittstellen in einer einzelnen Erfassung zu konfigurieren:

cBR-8#Monitorerfassung TAC_VOD Schnittstellenbereich Te4/1/0, Te4/1/1, Te4/1/2, Te4/1/3 beide Zugriffsliste TAC_VOD Puffergröße 100

Schritt 3: Überprüfen Sie die Konfiguration, und starten Sie die Monitorerfassung:

cBR-8#Monitorerfassung TAC_VOD

cBR-8#Monitorerfassung TAC_VOD Start

Schritt 4: Fordern Sie eine neue VoD-Sitzung an LED 1 an, und prüfen Sie, ob Pakete erfasst werden (Sie haben verschiedene Optionen für die Detailstufe der Paketanzeige):

cBR-8#Show Monitor Capture TAC_VOD buff <brief/detail/dump>

Schritt 5: Anschließend können diese Befehle verwendet werden, um die Erfassung auf der Festplatte zu speichern, die Monitorerfassung zu beenden und aus der Konfiguration zu entfernen:

cBR-8#Monitor Capture TAC_VOD Exportfestplatte:/TAC_VOD.pcap

cBR-8#Monitor-Erfassung TAC_VOD-Stopp

cBR-8#keine Monitorerfassung TAC_VOD

Falls die Paketerfassung keine Pakete anzeigt, führen Sie die Schritte aus, die in Fall 1 beschrieben sind, um das GQI-Protokoll selbst zu debuggen.

Verwenden Sie andernfalls diese Debugger, um den ordnungsgemäßen Betrieb von PowerKEY auf dem cBR-8 zu überprüfen:

set plattform software trace led-01 rp active vsess-mgmt debug

set plattform software trace led-01 rp active vsess-msg debug

show platform software trace message led-01 rp active

set plattform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-chnl debug

set plattform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-ipc debug

set plattform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-main debug

set plattform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-stream debuggen

show platform software trace message pk ecmg 1/0

Hinweis: Vergessen Sie nicht, alle Plattformspuren auf die Benachrichtigungsstufe zurückzusetzen, sobald Sie mit der Fehlerbehebung fertig sind.