Fehlerbehebung bei Leitungsproblemen und -fehlern an DS-3- und E3-ATM-Schnittstellen

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Aktualisiert:15. November 2007
Dokument-ID:10435

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einleitung

Dieses Dokument enthält Tipps zur Fehlerbehebung für ATM über digitale Signalpegel 3 (DS-3) und E3-Router-Schnittstellen.

Mit dem Befehl show controllers atm werden alle aktiven Alarme und Fehlerzähler angezeigt, die ungleich null sind. Diese werden in der Ausgabe als Funktionsstatistiken bezeichnet. Werte ungleich null weisen auf ein Problem mit der physischen Leitung zwischen dieser Router-Schnittstelle und einem anderen Netzwerkgerät hin, in der Regel einem Add-Drop Multiplexer (ADM) oder einem ATM-Switch.

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardware-Versionen beschränkt.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps von Cisco zu Konventionen).

Hintergrundinformationen

Um DS-3- und E3-Fehler zu verstehen, müssen Sie zunächst die Leitungscodierung verstehen, die hier erläutert wird.

Jede binäre Eins oder Null auf einer digitalen Verbindung stellt einen elektrischen Impuls dar. Digitale Systeme wechseln die Polarität jedes aufeinander folgenden binären Eins ab, um ein ausreichendes Maß an Spannungsübergängen zu gewährleisten. Diese alternative Markierungsumkehr (AMI) soll sicherstellen, dass das Empfangsgerät ordnungsgemäß synchronisiert wird und bestimmt, wann die binären Einsen und Nullen eintreffen. Zwei aufeinander folgende Impulse mit gleicher Polarität (beide positiv oder beide negativ) erzeugen eine bipolare Verletzung.

Zusätzlich zu AMI unterstützen DS-3- und E3-Verbindungen auch bipolare drei Nullsubstitute (B3ZS) bzw. hochdichte bipolare drei Verbindungen (HDB3). Diese Zeilencodierverfahren sind wiederum so ausgelegt, dass eine ausreichende Anzahl binärer Einsen gewährleistet ist, um die Synchronisation aufrecht zu erhalten.

Grundlagen der Ausgabe von Show Controllern

Request for Comments - RFC 1407leavingcisco.com definiert Fehlerbedingungen auf einer DS-3-Schnittstelle, wie sie auf Cisco ATM-Switches und -Routern mit dem Befehl show controllers atm angezeigt werden.

PA-A3#show controllers atm 1/0/0 
   ATM1/0/0: Port adaptor specific information 
   Hardware is DS3 (45Mbps) port adaptor 
   Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II 
   Framing mode: DS3 C-bit ADM    
   No alarm detected 
   Facility statistics: current interval elapsed 796 seconds 
    lcv      fbe      ezd       pe      ppe     febe     hcse 
    ----------------------------------------------------------------------    
    lcv: Line Code Violation 
    be: Framing Bit Error 
    ezd: Summed Excessive Zeros 
    PE: Parity Error 
    ppe: Path Parity Error 
    febe: Far-end Block Error 
    hcse: Rx Cell HCS Error

In der folgenden Tabelle werden Fehler erläutert, die in der Ausgabe des Befehls show controllers atm angezeigt werden. Es stehen weniger als 96 Datenintervalle zur Verfügung, wenn der Router innerhalb der letzten 24 Stunden neu gestartet wurde. Darüber hinaus verfügt jeder Leistungsparameter über eine rollende Gesamtdauer von 24 Stunden.

Hinweis: Alle Parameter werden in 15-Minuten-Intervallen gesammelt, und der Router behält bis zu 96 Intervalle (im Wert von 24 Stunden) bei.

Anlagenstatistik Erläuterung
Verstoß gegen Leitungscode (LCV) Anzahl der Fehler bei bipolarer Verletzung (BPV) oder exzessiven Nullen (EXZ). Die Bedingungen, unter denen dieser Fehler inkrementiert wird, variieren mit der Leitungscodierung.
  • Bipolare Verletzung:
    • AMI - Empfangen zweier aufeinander folgender Impulse gleicher Polarität.
    • B3ZS oder HDB3 - Empfangen von zwei aufeinander folgenden Impulsen der gleichen Polarität, aber diese Impulse sind nicht Teil der Null-Substitution.
  • Übermäßige Nullen:
    • AMI - Empfangen von mehr als 15 zusammenhängenden Nullen.
    • B3ZS - Empfangen von mehr als sieben zusammenhängenden Nullen.
Framing-Bitfehler (BE) Gibt an, wie oft ein falsches Muster für die F1 - F4 Framing-Bits erkannt wurde.
Summierte übermäßige Null (EZD) Die Anzahl der Male, die eine "übermäßige" Anzahl benachbarter binärer Nullen erkannt wurde. Excessive wird definiert als größer als drei Nullen für B3ZS und größer als vier Nullen für HDB3.
Paritätsfehler (PE) Anzahl der erkannten Paritätsfehler über das P-Bit auf DS-3-Verbindungen und über das BIP-8-Feld auf E3-Verbindungen (G.832) RFC1407 definiert ein P-Bit-Paritätsfehlerereignis als das Auftreten eines empfangenen P-Bit-Codes auf dem DS-3 M-Frame, der nicht identisch mit dem entsprechenden lokal berechneten Code ist. Paritätsprüfungen erkennen Änderungen an einem Frame während der Übertragung. Digitale Verbindungen müssen den echten Wert eines Frames beibehalten, um sicherzustellen, dass das Ziel die übertragenen Informationen richtig interpretiert.
Far-End-Blockfehler (FEBE) Der DS-3 M-Frame verwendet P Bits, um die Leitungsparität zu überprüfen. Der M-Subframe verwendet C-Bits in einem Format, das als C-Bit-Parität bezeichnet wird und das Ergebnis der P-Bits an der Quelle kopiert und das Ergebnis am Ziel überprüft. Eine ATM-Schnittstelle meldet erkannte C-Bit-Paritätsfehler über einen FEBE (Remote-End Block Error) an die Quelle.
Rx Cell HCS Error (HCSE) ATM-Schnittstellen schützen mit einem HCS-Feld (Header Error Checksum) vor Änderungen am Zellenkopf. Der HCS erkennt Fehler nur im Header und nicht in der 48-Byte-Nutzlast. HCS-Fehler weisen darauf hin, dass das Quell-, Ziel- oder ATM-Netzwerk den Zellenkopf in irgendeiner Weise beschädigt hat.

Das Netzwerkmodul für die Cisco Router der Serien 2600 und 3600 bietet zusätzliche Fehlerindikatoren, wie in diesem Beispiel gezeigt: 

router#show controller atm 3/0 
   Interface ATM3/0 is down<
   Hardware is RS8234 ATM DS3    

[output omitted]    

Framer Chip Type PM7345 
     Framer Chip ID 0x20 
     Framer State RUNNING 
     Defect FRMR OOF 
     Defect ADM OOCD 
     Loopback Mode NONE 
     Clock Source INTERNAL 
     DS3 Scrambling ON 
     Framing DS3 C-bit direct mapping 
  
TX cells 0 
     Last output time 00:00:00 
     RX cells 1 
     RX bytes 53 
     Last input time 1w6d 
     Line Code Violations (LCV) 25558650 
     DS3: F/M-bit errors 401016 
     DS3: parity errors 2744053 
     DS3: path parity errors 1879710 
     DS3/E3: G.832 FEBE errors 3099127 
     T3/E3: excessive zeros 25689720 
     uncorrectable HEC errors 554 
     idle/unassigned cells dropped 0 
     LCV errored secs 392 
     DS3: F/M-bit errored secs 392
     DS3: parity errored secs 389 
     DS3: path parity errored secs 389 
     T3/E3: excessive zeros errored secs 392 
     DS3/E3: G.832 FEBE errored secs 380 
     uncorrectable HEC errored secs 67 
     LCV error-free secs 0 
     DS3: F/M-bit error-free secs 0 
     DS3: parity error-free secs 3 
     DS3: path parity error-free secs 3 
     T3/E3: excessive zeros error-free secs 0 
     DS3/E3: G.832 FEBE error-free secs 12 
     uncorrectable HEC error-free secs 325

Eine Erklärung dieser zusätzlichen Zähler finden Sie in RFC 1407leavingcisco.com.

Schritte zur Fehlerbehebung

Die NM-1A-T3 oder E3 senden außerdem Warnmeldungen für physische Schichten an die folgenden drei LEDs:

  • Fehler bei Far End Receive. FERF

  • Out of Frame (OOF)

  • Alarm Indication Signal (AIS)

d3e3_tshoot.gif

Die folgende Tabelle enthält die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Ihre ATM-Benutzeroberfläche einen der drei oben genannten Alarme meldet.

Hinweis: FERF und RAI sind gleichwertig.

Alarmtyp Ursache des Alarms Korrekturmaßnahme
AIS Ein AIS weist auf einen Alarm hin, der in einer Leitung stromaufwärts vom Router ausgelöst wurde.
  1. Überprüfen Sie den Status des benachbarten Netzwerkgeräts, um festzustellen, ob das Problem aufgetreten ist. Wenn das Problem nicht auf dem benachbarten Netzwerkgerät auftritt, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
  2. Bitten Sie Ihren Dienstanbieter, die Quelle des AIS-Signals zu verfolgen.
LAND Der LOF-Zustand (Loss of Frame) tritt in der Regel in einer von zwei Situationen auf:
  • Die Konfigurationseinstellungen am Port sind für die Leitung nicht korrekt.
  • Die Port-Konfiguration ist korrekt, aber in der Leitung treten andere Fehler auf, die zu einem LOF-Alarm führen.
  1. Überprüfen Sie, ob das auf dem Port konfigurierte Framing-Format mit dem Framing-Format in der Leitung übereinstimmt.
  2. Testen Sie das andere Framing-Format, und prüfen Sie, ob der Alarm gelöscht wird.
  3. Arbeiten Sie mit Ihrem Anbieter zusammen, um ein Remote-Loopback auf der betroffenen Schnittstelle zu konfigurieren, und führen Sie dann einen Unframed Bit Error Rate Tester (BERT) aus. Mit diesem Test können Sie feststellen, ob in der Leitung Probleme auftreten.
Wenn Sie Hinweise auf eine schlechte Linie finden, können Sie das Problem mit harten oder weichen Loopbacks isolieren. Weitere Informationen finden Sie unter Understanding Loopback Modes on Cisco Routers.
RAI RAI weist auf ein Problem zwischen dem Sender der Loopback-Router-Schnittstelle und dem T3-Empfänger am anderen Ende hin, liegt jedoch möglicherweise nicht im Segment zwischen dem Router und dem benachbarten Knoten.
  1. Schließen Sie ein externes Loopback-Kabel an den Port an. Wenn keine Alarme vorliegen, liegt das Problem nicht beim Router.
  2. Überprüfen Sie benachbarte Netzwerkgeräte, und überprüfen Sie sie auf Signalverluste oder LOF-Alarme.

Bekanntes Problem: Empfängerempfindlichkeit

Die PA-A3-T3 und NM-1A-T3 haben einen empfindlichen Empfänger. Wenn Sie ein kurzes T3-Kabel verwenden, ist es möglich, den Empfänger zu sättigen, was zu Bitfehlern führt. Dieses Problem ist in Cisco Bug-ID CSCds15318 dokumentiert. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind und sich angemeldet haben, können Sie hier auf die Fehlerdetails zugreifen: CSCds15318 (nur registrierte Kunden) .

Symptome dieses Problems sind:

  • Große Anzahl von Fehlern, die in den Kontrollern atm angezeigt werden.

  • Kontinuierliche Schnittstellen-Flaps. Führen Sie den Befehl show log aus. Zeigt es eine Reihe von Link-up-Meldungen auf der Konsole an, ohne dass eine entsprechende Verbindung unterbrochen wurde? Cisco bug ID CSCdm84527 (nur für registrierte Kunden) löst dieses Problem. Normalerweise sollten die folgenden Protokollmeldungen angezeigt werden, wenn die Schnittstelle flattert. 

    Aug 11 02:54:46.243 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to down 
Aug 11 02:54:47.243 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
changed state to down 
Aug 11 02:54:57.003 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to up 
Aug 11 09:59:14.544 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
changed state to up

  • Beim Aktivieren von debug atm errrors werden ähnliche Meldungen angezeigt: 

    Aug 11 10:01:27.940 UTC: pmon_change 0x3E, cppm_change 0x53

    • pmon_change 0x3E - Leistungsüberwachung (pmon) meldet Verstöße gegen den Leitungscode, Paritätsfehler, Probleme mit der Pfadparität und damit zusammenhängende Fehler.

    • cppm_change 0x53 - Cell and PLCP Performance Monitoring (cppm) meldet Bit Interleaved Parity (BIP) Fehler und Framing Fehler.

Wenn Ihre Schnittstelle Controller-Fehler meldet und für alle Parameter der physischen Schicht richtig konfiguriert ist, verfügt Ihre ATM-Schnittstelle möglicherweise über einen empfindlichen Empfänger. Der PA-A3-T3 erfüllt die elektrischen Spezifikationen ANSI T1.102 und T1.107,107a.

In diesem Fall empfiehlt Cisco Folgendes:

  • Verringern Sie den Übertragungsgrad des Geräts, das an das T3-Netzwerkmodul angeschlossen ist. Viele Geräte verfügen zu diesem Zweck über eine Line Build Out (LBO)-Konfigurationseinstellung.

  • Installieren Sie einen 4 dB-Dämpfer (Dezibel) am Empfangsanschluss der ATM DS-3-Schnittstelle. Cisco bietet ein Attenuator-Kit (ATTEN-KIT-PA=) mit fünf Attenuatoren mit festen Werten von 3 dB bis 20 dB an. Für weitere Informationen zum Dämpfungssatz klicken Sie hier. Verwenden Sie immer nur einen Abschwächer, und vermeiden Sie eine Dämpfung von mehr als 20 dB. Eine Überdämpfung des Empfangssignals kann dazu führen, dass die Schnittstelle überhaupt nicht funktioniert.

Bei einigen Konfigurationen kann dieses Problem nicht durch Abschwächung des Signals mit einem reinen Widerstandsfilter gelöst werden. Die Empfängerempfindlichkeit kann auch auf eine Funktion der Anstiegs- und Abfallzeiten des Eingangssignals bezogen werden.

Wenn das Dämpfungsglied nicht für Ihre ATM Router Schnittstelle funktioniert, öffnen Sie bitte ein Ticket beim technischen Support von Cisco.

Zugehörige Informationen

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
15-Nov-2007
Erstveröffentlichung

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