Kapitel: vWAAS-Fehlerbehebung

In diesem Artikel wird die Fehlerbehebung bei vWAAS beschrieben.

Inhalt des Leitfadens

Hauptartikel

Analyse der WAAS-Architektur und des Datenverkehrsflusses

Vorläufige WAAS-Fehlerbehebung

Optimierung der Fehlerbehebung

Problembehebung Anwendungsbeschleunigung

Fehlerbehebung CIFS AO

Fehlerbehebung für HTTP AO

Fehlerbehebung für EPM AO

Fehlerbehebung bei MAPI AO

Fehlerbehebung: NFS AO

Fehlerbehebung bei SSL AO

Fehlerbehebung bei Video-Audio

Fehlerbehebung bei generischem AO

Fehlerbehebung bei Überlastungsbedingungen

Fehlerbehebung WCCP

Fehlerbehebung AppNav

Fehlerbehebung bei Festplatten- und Hardwareproblemen

Fehlerbehebung bei seriellen Inline-Clustern

vWAAS-Fehlerbehebung

Fehlerbehebung: WAAS Express

Fehlerbehebung NAM-Integration

Inhalt

- 1 Identifizieren eines vWAAS-Geräts

- 2 Fehlerbehebung bei vWAAS-Geräteregistrierung

- 1 Überprüfen der virtuellen vWAAS-Schnittstellen

- 4 Fehlerbehebung bei vWAAS-Netzwerken

- 5 Fehlerbehebung VPATH Interception

- 6 Fehlerbehebung bei unzureichendem Alarm

Virtual WAAS (vWAAS) implementiert eine virtuelle WAAS-Appliance in VMware ESXi auf einem Host-Server wie dem Cisco UCS.

HINWEIS: vWAAS wurde in WAAS Version 4.3.1 eingeführt. Dieser Abschnitt gilt nicht für frühere WAAS-Versionen.

Identifizieren eines vWAAS-Geräts

Sie können ein vWAAS-Gerät auf der Seite "Manage Devices" (Geräte verwalten) der WAAS Central Manager identifizieren. Der Gerätetyp wird für alle Arten von vWAAS-Geräten als OE-VWAAS angezeigt. Die Befehle show version und show hardware CLI zeigen die Geräteversion auch als OE-VWAAS an.

Abbildung 1: vWAAS-Gerätetyp

Das Modell des vWAAS-Geräts wird anhand der Anzahl der CPUs und der maximalen TCP-Verbindungen bestimmt, die im Fenster Geräte-Dashboard angezeigt werden, wenn Sie das Gerät auf der Seite Geräte verwalten auswählen. Diese beiden Felder werden nur für vWAAS-Geräte angezeigt.

Abbildung 2: vWAAS-Funktionen

Die Modelle sind wie folgt:

- vWAAS-750: 2 CPUs, max. 750 TCP-Verbindungen

- vWAAS-6000: 4 CPUs, max. 6.000 TCP-Verbindungen

- vWAAS-12000: 4 CPUs, max. 12.000 TCP-Verbindungen

- vCM-100N: 2 CPUs, maximal 100 Knoten

- vCM-2000N: 4 CPUs, max. 2.000 Knoten

Für vCM-Geräte können Sie den Befehl show hardware verwenden, um die Anzahl der CPUs zu bestimmen. Dieser gibt an, welches vCM-Modell installiert ist.

Hinweis: Das vWAAS-Gerät zeigt 2 installierte Datenträger. Die erste, disk00, ist 4 GB und emuliert den Flash-Speicher in einem physischen WAAS-Gerät. Die zweite Festplatte, die 01, emuliert die Festplatte in einem physischen WAAS-Gerät und ist je nach vWAAS-Modell unterschiedlich groß.

Der Befehl show tfo detail zeigt auch die maximale TCP-Verbindungsgrenze an:

vWAAS# show tfo detail

Policy Engine Config Item            Value

-------------------------            -----

State                                Registered

Default Action                       Use Policy

Connection Limit                     750                 <------ Max TCP connection limit

Effective Limit                      750

Keepalive timeout                    3.0 seconds

Fehlerbehebung bei vWAAS-Geräteregistrierung

Sie müssen jedes vWAAS-Gerät beim WAAS Central Manager registrieren, um den normalen Betrieb sicherzustellen. Wenn ein vWAAS-Gerät nicht beim Central Manager registriert ist, wird der Alarm Not registered (Nicht registriert) angezeigt:

vWAAS# show alarms

Critical  Alarms:

----------------

None

Major  Alarms:

-------------

Alarm ID                  Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1  notregistered             vwaas/model                                             <------Not registered  alarm

.  . .

Um das vWAAS-Gerät beim Central Manager zu registrieren, verwenden Sie den Befehl cms enable global configuration auf dem vWAAS-Gerät:

vWAAS# config

vWAAS(config)#  cms enable

Registering  WAAS Application Engine...

Sending  device registration request to  Central Manager with address 2.75.16.100

Please wait,  initializing CMS tables

Successfully initialized CMS tables

. . .

management  services enabled

Sie können die Registrierung mit dem Befehl show cms info überprüfen:

vWAAS# show cms info

Device  registration information :

Device Id                            =  1730

Device  registered as                 = WAAS Application Engine

Current WAAS  Central Manager         = 2.75.16.100

Registered  with WAAS Central Manager = 2.75.16.100

Status                                = Online                        <----- Successful  registration

Time of last config-sync              = Thu Aug 19 18:38:13 2010

CMS services  information :

Service cms_ce is running                                             <----- CMS service is running

Die Registrierung und Aufhebung von vWAAS-Geräten wird im Systemmeldungsprotokoll mit einer Zeile protokolliert, die mit "vWAAS:" beginnt. Sie können das Systemmeldungsprotokoll im zentralen Manager anzeigen, indem Sie Admin > Logs > System Messages (Admin > Protokolle > Systemmeldungen) auswählen.

Abbildung 3: Syslog-Meldung zur vWAAS-Registrierung

Überprüfen der virtuellen vWAAS-Schnittstellen

Auf vWAAS-Geräten stehen zwei virtuelle Schnittstellen zur Verfügung.

Auf der Seite Central Manager Device> Configure > Network > Network Interfaces (Gerät > Konfiguration > Netzwerk > Netzwerkschnittstellen) wird der vWAAS-Schnittstellentyp als Virtual (Port Channel, Standby, Inline und GigabitEthernet sind nicht anwendbar) angezeigt, was dem GigabitEthernet ähnelt. Einige der GigabitEthernet-Schnittstellenoptionen wie Port-Channel, Autosense, Geschwindigkeit, Modus und Standby gelten nicht für virtuelle Schnittstellen.

Sie können die virtuellen Schnittstellen auch mit dem Befehl show running-config sehen:

VWAAS# show running-config interface

primary-interface Virtual 1/0

!

!

!

interface Virtual 1/0

ip address 10.104.227.25 255.255.255.128

exit

interface Virtual 2/0

shutdown

exit

Zusätzliche Details sind mit den Befehlen show interface virtual 1/0 oder show interface virtual 2/0 verfügbar.

Um Schnittstellenkonfigurationsänderungen vorzunehmen, können Sie die Seite Central Manager Network Interfaces (Zentrale Manager-Netzwerkschnittstellen) oder die Konfigurationsbefehle Interface, ip und Primary-Interface verwenden:

vWAAS# config

vWAAS(config)# interface virtual 1/0

vWAAS(config-if)# ip addr 10.10.10.15 255.255.255.0

vWAAS(config-if)# end

vWAAS# config

vWAAS(config)# ip default-gateway 10.10.10.1

vWAAS(config)# primary-interface virtual 1/0

vWAAS(config)# end

Fehlerbehebung bei vWAAS-Netzwerken

Wenn auf dem vWAAS-Gerät keine Verbindungen vorhanden sind, überprüfen Sie die vWAAS-Netzwerkkonfiguration im vSphere-Client. Ist das vWAAS-Gerät mit dem richtigen vSwitch verbunden?

Mit dem vSphere-Client können Sie die vWAAS-Netzwerkverbindungen von der Geräteseite aus verfolgen. Identifizieren Sie, mit welchem Netzwerklabel der Netzwerkadapter verbunden ist, bestimmen Sie den virtuellen Switch, mit dem dieses Netzwerk verbunden ist, und bestimmen Sie die physische NIC, die zu diesem virtuellen Switch gehört. Überprüfen Sie, ob die Konfiguration korrekt ist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die VLAN-Einstellungen des virtuellen Switches korrekt konfiguriert sind, um das Netzwerk zu erreichen.

Überprüfen Sie die konfigurierte IP-Adresse, Netzmaske, das Standard-Gateway und die primäre Schnittstelle auf dem vWAAS-Gerät. Weitere Informationen finden Sie im vorherigen Abschnitt "Verifying vWAAS Virtual Interfaces".

Pingen Sie vom vWAAS-Gerät aus das Standard-Gateway und den Central Manager, um sicherzustellen, dass diese erreichbar sind.

Fehlerbehebung VPATH Interception

Ein vWAAS-Gerät kann VPATH- oder WCCP-Abhörmethoden verwenden, aber nicht beides. Um zu überprüfen, ob die VPATH-Interception im Central Manager aktiviert ist, wählen Sie das vWAAS-Gerät aus, und wählen Sie dann Configure > Interception > VPATH. Wenn das Kontrollkästchen VPATH aktivieren aktiviert ist, ist es aktiviert. WCCP muss deaktiviert werden, bevor VPATH aktiviert werden kann.

Sie können den globalen Konfigurationsbefehl vn-service vpath verwenden, um VPATH-Interception zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Über die vWAAS-Geräte-CLI können Sie den VPATH-Status und Statistiken mit dem Befehl show statistics vn-service path anzeigen:

vWAAS# show statistics vn-service vpath

VPATH Statistics

*****************

Packet Statistics

-----------------

VPATH Enabled = YES             <-----Should be YES

VPATH Packet received = 4783472         <-----Should be incrementing

Optimized TCP Packets VPATH returned = 918762          <-----Should be incrementing

WAAS Bypassed VPATH packets returned = 15537

VPATH encapsulated IP pkts(excluding TCP) returned = 0

VPATH encapsulated Non-IP packets returned = 26

VPATH Fragments received = 0

VPATH Fragments returned = 0

VPATH Packets returned when VPATH not configured = 0

Non-VPATH Packets received = 810022

Error Statistics

-----------------

VPATH intercepted packets dropped = 0

VPATH Packet CRC failures = 0

VPATH packets with unsupported Version = 0

VPATH packets with wrong request type = 0

Um zu bestimmen, ob VPATH ARP-Anfragen sendet, verwenden Sie den Befehl tcpdump arp.

Um VPATH-MAC-Adressinformationen für TCP-Datenflüsse anzuzeigen, verwenden Sie den Befehl show Statistics Connection ausgress-methods:

vWAAS# show statistics connection egress-methods

-----------------------------------------------------------------------

|                       |         TUPLE         |          MATE       |

-----------------------------------------------------------------------

Local-IP:Port               10.104.227.25:443       10.104.227.28:36052

Remote-IP:Port              10.104.227.28:36052     10.104.227.25:443

Directed Mode             No                       No

Egress method             IP Forwarding            IP Forwarding

VPATH mode                Yes                      Yes                        <-----VPATH connection

WCCP Service|Bucket

Tuple Flags               NON-WCCP|L2|             NON-WCCP|L2|

Intercepting Device (ID):

ID IP address

ID MAC address

ID IP address updates   0                        0

ID MAC address updates  0                        0

Egress Tunnel Dst

VPATH MAC Address       00:02:3D:83:B5:03        00:02:3D:83:B5:03          <-----VPATH MAC address

Memory address            0xffff8101078b1b80       0xffff8101078b1b80

. . .

Fehlerbehebung bei unzureichendem Alarm

Wenn dem vWAAS-Gerät die richtigen Speicher- und Festplattenressourcen nicht zugewiesen sind, wird folgender Alarm angezeigt:

vWAAS# show alarms

Critical Alarms:

----------------

None

Major Alarms:

-------------

Alarm ID                 Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1 undersized                  vwaas/model                    memory             <-----Undersized alarm

. . .

Dieser Alarm sollte nie angezeigt werden, wenn Sie zur Bereitstellung von vWAAS gültige OVA-Dateien verwenden. Wenn dieser Alarm angezeigt wird, löschen Sie die vWAAS VM und stellen Sie sie mithilfe einer gültigen OVA-Datei erneut bereit.