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Grundlegender Einstiegssupport

Der Cisco Smart Foundation Service ist ein technischer Supportservice auf Einstiegsebene für kleine und mittelständische Unternehmen, die reine Datennetzwerke betreiben, über höchstens 50 Netzwerkgeräte der KMU-Klasse verfügen und weniger als 250 im Netzwerk arbeitende Benutzer haben.

Vorteile

Grundlegender Support

Hardwareaustausch von Geräten der KMU-Klasse am nächsten Werktag und Zugriff auf das TAC für kleine und mittelständische Unternehmen während der örtlichen Geschäftszeiten.

Kostengünstiger Support

Kosteneffizienter, branchenführender technischer Support, der sich an Ihrer Netzwerkumgebung und Ihrem geschäftlichen Umfeld ausrichtet.

Tools und Ressourcen

Leicht zugängliche und benutzerfreundliche Tools, die Ihnen helfen, das volle Potenzial Ihres Supports auszuschöpfen.

Ihre Vorteile durch den Smart Foundation Service

Vorabtausch von defekter Hardware

Zeitnaher und bedarfsgerechter Austausch Ihrer Netzwerkgeräte, um die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks zu gewährleisten.

Zugriff auf das Technical Assistance Center

Das Technical Assistance Center (TAC) für kleine und mittelständische Unternehmen steht Ihnen während der örtlichen Geschäftszeiten zur Verfügung.

Tools und Wissensressourcen für kleine Unternehmen

Zugriff auf Informationen zur Selbsthilfe, um alltägliche Probleme schnell zu beheben.

Erste Schritte

Der Cisco Smart Foundation Service bietet technischen Support auf Einstiegsebene für kleine und mittelständische Unternehmen, die reine Datennetzwerke betreiben, über höchstens 50 Netzwerkgeräte der KMU-Klasse verfügen und weniger als 250 im Netzwerk arbeitende Benutzer haben. 

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