Máte účet?

  •   Personalizovaný obsah
  •   Vaše produkty a podpora

Potřebujete účet?

Vytvořit účet

Cisco uvedlo hlasové asistenta pro pracovní jednání. Jako první využívá umělou inteligenci

Praha 23. listopadu 2017 – Společnost Cisco představila prvního hlasově ovládaného asistenta s umělou inteligencí Cisco Spark Assistant. Na rozdíl od tradičních univerzálních hlasových asistentů je Cisco Spark Assistant zaměřen na zefektivnění pracovních jednání. O tom, že umělá inteligence může pomoci zlepšit pracovní proces, jsou přesvědčeni i sami zaměstnanci, což dokazují závěry globální studie Cisco. Novinka bude nejprve k dispozici v produktech ze série Cisco Spark Room. Cisco Spark Assistant bude postupně uvolňován od začátku roku 2018. 

Globální studie společnosti Cisco odhalila, že 95 % zaměstnanců věří, že umělá inteligence jim může zjednodušit pracovní úkoly. Ať už se jedná o psaní rutinních emailů, vytváření zápisů z jednání či plánování schůzek. Společnost Cisco očekává během příštích několika let nárůst těchto konverzačních robotů, a proto oznámila novinku ve svém portfoliu – virtuálního asistenta Cisco Spark Assistant, který využívá strojového učení a umělé inteligence k neustálému zefektivňování pracovních schůzek. Postupně bude novinka k dispozici od začátku roku 2018, nejprve jakou součást nového řešení Cisco Spark Room 70. V první fázi získá základní funkce vybraný okruh zákazníků. Cisco poté využije zpětnou vazbu ke zdokonalení řešení a rozšíření jeho dovedností, aby asistent mohl například přidělovat úkoly či generovat shrnutí jednání. Se získáváním nových schopností bude asistent Cisco Spark postupně k dispozici ve všech klientech a hardwarových zařízení Cisco Spark.

Aby hlasový asistent dokázal reagovat v reálném čase, byly použité technologie strojového učení od společnosti MindMeld, kterou Cisco v nedávné době akvírovalo. Dále jsou využity technologie pro rozpoznávání řeči, porozumění přirozené mluvy, odpovídání na otázky a řízení rozhovoru. Společnost Cisco také čerpá ze svých zkušeností s vývojem videokonferencí. Každoročně za pomoci zařízení společnosti Cisco proběhne 50 miliard minut jednání. Spark Assistant tak využívá technologie pro koncová konferenční zařízení, s nimiž společnost Cisco přišla na trh jako první – mimo jiné inteligentní detekci vzdálenosti, sledování mluvčího nebo rozpoznání tváře v reálném čase. Díky nim asistent vidí, slyší a ví, kdo vstoupil do místnosti, kdo z ní odešel a kdo právě hovoří.

O Cisco Systems

Cisco, (NASDAQ: CSCO) je celosvětovým lídrem v oblasti síťových služeb, které mění způsob, jakým se lidé připojují, komunikují mezi sebou a spolupracují.

Informace o společnosti Cisco jsou k dispozici na https://www.cisco.com. Další zprávy lze nalézt na https://newsroom.cisco.com.

Cisco a logo Cisco jsou registrované ochranné známky společnosti Cisco Systems, Inc. ve Spojených státech amerických a dalších zemích. Všechny další registrované ochranné známky uvedené v tomto dokumentu jsou majetkem příslušných vlastníků.

Kontaktní osoby:

Martin Roháček
mediální zástupce, Madison PA
Tel.: +420 775 854 370
E-mail: rohacek@madisonpa.cz

Jakub Hynek
mediální zástupce, Madison PA
Tel.: +420 606 246 215
E-mail: hynek@madisonpa.cz