أدوات الدعم المتوقفة

تعلن Cisco عن إيقاف استخدام أدوات الدعم والآلات الحاسبة وأدوات المساعدة التالية من Cisco.com. يتم توفير ارتباطات لأدوات بديلة أو أدوات تحل محلها عند توفرها. يُرجى الرجوع إلى كتالوج الأدوات لاستكشاف موارد الدعم الحالية.

تم التحديث: 9 أبريل 2024


أدوات تم إيقافها وإخراجها من الخدمة


  Access List Checker (مدقق قائمة الوصول) تقارن منفذ SRC/DST IP+ وتتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك إدخال مطابق في إحدى قوائم وصول Cisco IOS/NXOS.

  تكوين IOS إلى NX-OS من Cisco تمت المساعدة في تجميع وتحليل مجموعات حزم الشبكة التي تم التقاطها من أجهزة IOS و IOS-XE و ASA.

  Cisco Networking Bot (CNB) قام هذا المساعد الظاهري بإجراء أستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة باستخدام تجربة الخدمة الذاتية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع التي فهمت الهدف وقدمت معلومات مباشرة من فريق هندسة المؤسسات من Cisco.

  Dialed Number Analyzer for CUBE (تم طلب محلل الأرقام لـ CUBE) تكوينات خطة الطلب التي تم التحقق منها ل CUBEs (عناصر الحدود الموحدة من Cisco) ومعالجة رقم المكعب وتوجيه مكالمات CUBE المحاكي.

  IP Subnet Calculator (حاسبة شبكة IP الفرعية) توفر طريقة سريعة وسهلة لحساب شبكات IP الفرعية والشبكات الفائقة (التوجيه غير المصنّف بين المجالات [CIDR]) والشبكات الفرعية لقناع الشبكة الفرعية متغير الطول (VLSM).

  IPSec Overhead Calculator (حاسبة عبء بروتوكول IPSec) تحسب الحِمل لبروتوكولات IPSec وبروتوكولات التغليف الشائعة الأخرى بناءً على حجم حزمة الإدخال وخوارزميات IPSec، لتحديد ضبط MTU المناسب للحصول على أفضل أداء.

  أداة ترقية المنتج تُستخدم لطلب ترقيات الأجهزة والبرامج الموجودة على الوسائط والنُسخ المادية من وثائق UniverCD.

  SIP Profile Tester لـ CUBE وSIP يحاكي سلوك IOS الخاص بتوصيفات SIP، ويختبر تكوين ملف تعريف SIP والنتيجة المقابلة له قبل النشر على CUBE/CME.

  الوصول الخاص إلى الملفات تم إيقاف الأداة المستقلة. الملفات المنشورة من أداة نشر الملفات الخاصة قابلة للتنزيل الآن في نظام تنزيلات البرامج.

  Support Case Uploader (أداة تحميل حالة الدعم) تسمح للمستخدمين بتحميل الملفات إلى حالات دعم Cisco الخاصة بهم. ملاحظة: هذه الوظيفة، التي كانت تُعرف سابقًا باسم "English Breakfast"، هي الآن مدمجة في مدير حالات الدعم.

  تطبيق Technical Support Mobile تم إخراج تطبيق Cisco Technical Support Mobile من الخدمة لكل من نظامي التشغيل Android وiOS في 28 أبريل 2023. يُرجى الرجوع إلى إعلان الإيقاف لمعرفة بدائل الميزة.

للحصول على المزيد من المعلومات


لجميع العملاء والشركاء والموردين والموزعين الذين لديهم عقود خدمة Cisco صالحة، توفر Cisco خدمات الدعم التقني على مدار الساعة والحائزة على جوائز عبر الإنترنت وعبر الهاتف.

 

المؤسسة ومُزوّد الخدمة
800-553-2447 الولايات المتحدة/كندا
أرقام الهاتف العالمية

منتجات الشركات الصغيرة
866-606-1866 الولايات المتحدة/كندا
أرقام الهاتف العالمية



الملاحظات الملاحظات