المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

تجميع السجلات

السيناريوهات التي يتعذر فيها على العميل الاتصال

لا تعمل بيانات اعتماد مصادقة الويب

لم يتم تعريف شبكة VLAN صالحة في ملف تعريف النهج

كلمة المرور غير صحيحة

قائمة التحكم في الوصول (ACL) المرسلة بواسطة RADIUS غير موجودة على 9800 WLC

VLAN المرسلة بواسطة RADIUS غير موجودة على 9800 WLC

تم قطع الاتصال بسبب حدوث تغييرات في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) أو ملف تعريف النهج

تتم إزالة العميل يدويا من الشبكة

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة EAP

تم قطع الاتصال بسبب إعادة تعيين راديو AP

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة مصادقة ويب

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة جلسة العمل

تم قطع الاتصال بسبب مهلة الخمول

تم نقل العميل بين SSIDs

المقدمة

يصف هذا المستند سيناريوهات مشاكل اتصال العميل اللاسلكي الأكثر شيوعا وكيفية حلها على وحدات التحكم اللاسلكية Catalyst 9800.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- وحدات التحكم اللاسلكية للسلسلة Cisco Catalyst 9800 Series

- وصول واجهة سطر الأوامر (CLI) إلى وحدات التحكم اللاسلكية

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية من Cisco IOS® XE Gibraltar، الإصدار 16.10 أو الأحدث.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

تجميع السجلات

يوفر WLC 9800 إمكانات التتبع الدائمة. وهذا يضمن تسجيل جميع الأخطاء المتعلقة باتصال العميل والتحذيرات والرسائل الخاصة بمستوى الإعلام بشكل مستمر، كما يمكنك عرض السجلات الخاصة بحادثة أو حالة فشل بعد حدوثها.

ملاحظة: استنادا إلى حجم السجلات التي تم إنشاؤها، يمكنك الرجوع بضع ساعات إلى عدة أيام.

لعرض المسارات التي تم تجميعها بواسطة عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) طراز 9800 بشكل افتراضي، يمكنك الاتصال عبر SSH/Telnet بعنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) طراز 9800 واتباع الخطوات التالية (تأكد من تسجيل جلسة العمل الخاصة بك في ملف نصي).

الخطوة 1. تحقق من الوقت الحالي لوحدة التحكم بحيث يمكنك تعقب السجلات في الوقت السابق إلى وقت حدوث المشكلة.

# show clock

الخطوة 2. قم بتجميع syslog من المخزن المؤقت لوحدة التحكم أو syslog الخارجية كما هو محدد بواسطة تكوين النظام. يوفر ذلك طريقة عرض سريعة لصحة النظام وأخطائه إن وجدت.

# show logging

الخطوة 3. تحقق ما إذا تم تمكين أي شروط تصحيح أخطاء.

# show debugging

IOSXE Conditional Debug Configs:

Conditional Debug Global State: Stop

IOSXE Packet Tracing Configs:

Packet Infra debugs:

Ip Address                                               Port

------------------------------------------------------|----------

ملاحظة: إذا رأيت أي شرط مدرج في القائمة، فهذا يعني أن التتبع يتم تسجيله إلى مستوى تصحيح الأخطاء لجميع العمليات التي تواجه الشروط الممكنة (عنوان MAC وعنوان IP وما إلى ذلك). وهذا يزيد من حجم السجلات. لذلك، يُوصى بمسح جميع الشروط عند عدم التصحيح النشط.

الخطوة 4. بافتراض أن عنوان MAC تحت الاختبار لم يتم إدراجه كشرط في الخطوة 3.، قم بتجميع آثار مستوى الإشعار الموجودة دائما لعنوان MAC المحدد.

# show logging profile wireless filter { mac | ip } { <aaaa.bbbb.cccc> | <a.b.c.d> } to-file always-on-<FILENAME.txt>

يمكنك إما عرض المحتوى على الجلسة أو يمكنك نسخ الملف إلى خادم TFTP خارجي.

# more bootflash:always-on-<FILENAME.txt>

or

# copy bootflash:always-on-<FILENAME.txt> tftp://a.b.c.d/path/always-on-<FILENAME.txt>

تصحيح الأخطاء الشرطي والتتبع النشط للراديو:

إذا لم تمنحك المسارات الدائمة معلومات كافية لتحديد مشغل المشكلة قيد التحقيق، يمكنك تمكين تصحيح الأخطاء المشروط والتقاط تتبع Radio Active (RA)، الذي يوفر تتبع مستوى تصحيح الأخطاء لجميع العمليات التي تتفاعل مع الشرط المحدد (عنوان MAC للعميل في هذه الحالة). لتمكين تصحيح الأخطاء المشروط، تحقق من هذه الخطوات.

الخطوة 5. تأكد من عدم تمكين شروط تصحيح الأخطاء.

# clear platform condition all

الخطوة 6. قم بتمكين شرط تصحيح الأخطاء لعنوان MAC للعميل اللاسلكي الذي تريد مراقبته.

يبدأ هذا الأمر في مراقبة عنوان MAC المتوفر لمدة 30 دقيقة (1800 ثانية). يمكنك زيادة هذا الوقت اختياريًا حتى 2085978494 ثانية.

# debug wireless mac <aaaa.bbbb.cccc> {monitor-time <seconds>}

ملاحظة: لمراقبة أكثر من عميل في وقت واحد، قم بتشغيل debug wireless mac

أمر لكل عنوان MAC.

ملاحظة: لا ترى إخراج نشاط العميل على جلسة العمل الطرفية، حيث يتم تخزين كل شيء مؤقتا داخليا لعرضه لاحقا.

الخطوة 7. قم بإعادة إنتاج المشكلة أو السلوك الذي تريد مراقبته.

الخطوة 8. قم بإيقاف تصحيح الأخطاء إذا تم نسخ المشكلة قبل انتهاء وقت المراقبة الافتراضي أو المكون.

# no debug wireless mac <aaaa.bbbb.cccc>

ما إن انقضى وقت المدرب أو ال debug لاسلكي يكون، ال 9800 WLC يلد مبرد محلي مع الإسم:

ra_trace_MAC_aaaabbbbcccc_HHMMSS.XXX_timezone_DayWeek_Month_Day_year.log

الخطوة 9. قم بتجميع ملف نشاط عنوان mac.   يمكنك إما نسخ  ra trace  .log إلى خادم خارجي أو عرض المخرجات مباشرة على الشاشة.

التحقق من اسم ملف تتبع مسار RA.

# dir bootflash: | inc ra_trace

نسخ الملف إلى خادم خارجي:

# copy bootflash:ra_trace_MAC_aaaabbbbcccc_HHMMSS.XXX_timezone_DayWeek_Month_Day_year.log tftp://a.b.c.d/ra-FILENAME.txt

عرض المحتوى:

# more bootflash:ra_trace_MAC_aaaabbbbcccc_HHMMSS.XXX_timezone_DayWeek_Month_Day_year.log

الخطوة 10. إذا كان السبب الجذري لا يزال غير واضح، فقم بجمع السجلات الداخلية التي تعد طريقة عرض توضيحية أكبر للسجلات على مستوى تصحيح الأخطاء. لا تحتاج إلى تصحيح أخطاء العميل مرة أخرى لأن هذا فقط لإلقاء نظرة تفصيلية أخرى على سجلات تصحيح الأخطاء التي تم تجميعها وتخزينها داخليا بالفعل.

# show logging profile wireless internal filter { mac | ip } { <aaaa.bbbb.cccc> | <a.b.c.d> } to-file ra-internal-<FILENAME>.txt

ملاحظة: يؤدي إخراج الأمر هذا إلى إرجاع آثار لجميع مستويات التسجيل لجميع العمليات وهو كبير الحجم إلى حد ما. أشرك cisco TAC للمساعدة في التحليل خلال هذه المسارات.

يمكنك إما نسخ  ra-internal-FILENAME.txt إلى خادم خارجي أو عرض المخرجات مباشرة على الشاشة.

نسخ الملف إلى خادم خارجي:

# copy bootflash:ra-internal-<FILENAME>.txt tftp://a.b.c.d/ra-internal-<FILENAME>.txt

عرض المحتوى:

# more bootflash:ra-internal-<FILENAME>.txt

الخطوة 11. قم بإزالة شروط تصحيح الأخطاء.

# clear platform condition all

ملاحظة: تأكد من إزالة شروط تصحيح الأخطاء دائما بعد جلسة أستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

السيناريوهات التي يتعذر فيها على العميل الاتصال

لا تعمل بيانات اعتماد مصادقة الويب

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [27915]: UUID: 100000000015b, ra: 15, (info): [e4b3.1851.90ff:capwap_90800003] Authc failure from WebAuth, Auth event fail

السبب:

- لا يستخدم العميل بيانات اعتماد صالحة

- لا توجد شبكة تخويل افتراضية معرفة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) طراز 9800

الحلول الممكنة:

- تأكد من إستخدام العميل لبيانات اعتماد صالحة

- إضافة أسلوب شبكة تخويل افتراضي

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Security > AAA > AAA Method List > Authorization > + Add  وإنشاء أسلوب تخويل جديد باستخدام هذه المعلمات.

CLI:

# config t

# aaa authorization network default local

لم يتم تعريف شبكة VLAN صالحة في ملف تعريف النهج

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [epm] [25054]: UUID: 1000000000019, ra: 15, (ERR): EPM_PLUGIN_VLAN_ERR: [HDL = 0x0] Unable to get active_feature_ctx for vlan group name

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [sanet-shim-miscellaneous] [25054]: UUID: 1000000000019, ra: 15, (ERR): MAC: 0874.0277.1345  Error in fetching vlans

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [sanet-shim-miscellaneous] [25054]: UUID: 1000000000019, ra: 15, (ERR): MAC: 0874.0277.1345  building Mobile Announce Vlanid payload failed

السبب:

لا توجد شبكة VLAN صحيحة معرفة على ملف تعريف النهج المعين إلى شبكة WLAN.

الحل:

1. تحقق من ملف تعريف النهج المستخدم من قبل العميل.

GUI:

انتقل إلى  Monitoring > Wireless > Clients > Client row > Client Properties  (بحث إختياري عن عميل معين باستخدام عنوان MAC الخاص به).

CLI:

# show wireless client mac-address <aaaa.bbbb.cccc> detail | inc Policy Profile

Policy Profile : default-policy-profile

2. تحقق من شبكات VLAN المعينة لملف تعريف النهج هذا.

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Tags & Profiles > Policy > Policy Profile row > Access Policies .

CLI:

# show wireless profile policy detailed default-policy-profile | inc VLAN

VLAN                          : VLAN2686

3. تأكد من أن معلمة VLAN لها اسم شبكة VLAN أو معرف شبكة VLAN صالح ونشيط.

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Layer2 > VLAN > VLAN .

CLI:

# show vlan brief

VLAN Name                             Status    Ports

---- -------------------------------- --------- -------------------------------

1    default                          active    Te0/0/2, Te0/0/3

210  VLAN0210                         active

1002 fddi-default                     act/unsup

1003 token-ring-default               act/unsup

1004 fddinet-default                  act/unsup

1005 trnet-default                    act/unsup

VLAN Name                             Status    Ports

---- -------------------------------- --------- -------------------------------

2600 VLAN2600                         active

2601 VLAN2601                         active

2602 VLAN2602                         active

2686 VLAN2686                         active

ملاحظة: إن استعملت VLAN إسم يكون، هو حالة حساس لذلك ضمنت هو تماما ال نفسه يرى على ال  show vlan brief  erasecat4000_flash:.

4. قم بإصلاح شبكة VLAN حسب الحاجة.

GUI:

العودة إلى  Configuration > Tags & Profiles > Policy > Policy Profile row > Access Policies  وأصلح شبكة VLAN.

CLI:

# config t

# wireless profile policy default-policy-profile

# shutdown

# vlan <vlan-# or vlan-name>

# no shutdown

كلمة المرور غير صحيحة

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-keymgmt] [27782]: UUID: 1000000000088, ra: 15, (ERR): MAC: e4b3.187c.3058  Keymgmt: Failed to validate eapol mic. MIC mismatch.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-keymgmt] [27782]: UUID: 1000000000088, ra: 15, (ERR): MAC: e4b3.187c.3058  Keymgmt: Failed to validate eapol key m2. MIC validation failed

السبب:

يقوم العميل بإدخال كلمة مرور غير صحيحة.

الحلول الممكنة:

- إصلاح كلمة المرور في جهاز نقطة النهاية

- إصلاح كلمة المرور في SSID

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Wireless > WLANs > WLAN name > Security > Layer2 ، و يصلح الكلمة مرور.

CLI:

# config t

# wlan <wlan-name>

# shut

# security wpa psk set-key ascii 0 <clear-text-password>

# no shut

قائمة التحكم في الوصول (ACL) المرسلة بواسطة RADIUS غير موجودة على 9800 WLC

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [epm-acl] [8104]: (ERR): ACL acl-sent-by-ise is missing in configuration for mac e4b3.187c.3058

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [epm-acl] [8104]: (ERR): Unable to parse EPM attributes

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet App Event EV_PLUGIN_CONF

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [epm] [8104]: (ERR): Error in activating feature (EPM ACL PLUG-IN)

.

.

.

EPM Data Base:

Number of Authz_info: 2

Authz info 1 details

Number of feat info: 2, State: Success, Priority: 254

EPM Vlan PLUG-IN Status: Success

VLAN Group: VLAN2602

VLAN-ID: 2602

SM Reauth PLUG-IN Status: Success

Authz info 2 details

Number of feat info: 4, State: Fail, Priority: 100

EPM MISC PLUG-IN Status: Success

Anchor Vlan: 0

EPM ACL PLUG-IN Status: Activate Failure

SM ACCOUNTING PLUG-IN Status: Success

linksec Status: Success

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-infra-evq-lib] [8104]: (note): already started radioactive trace on key:[e4b3.187c.3058]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet App Event EV_SVM_APPLY_UP_FAIL

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8104]: (ERR): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] SM unable to apply User Profile for 0x1A000004 - 'Subsystem(4)' detected the 'fatal' condition 'Code(47)'

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8104]: (ERR): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] Unable to process authc result for 0x1A000004 - success handling failed

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet eventQ: AUTH_MGR_MQ, message:3

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-auth] [8104]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 client authz result: FAILURE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-exclusion] [8104]: (info): MAC: e4b3.187c.3058  Add client to exclusionlist, sending ipc to add client to client exclusion table, reason: ACL failure, timeout: 60, AP: MAC: f07f.06ee.f590

السبب:

قائمة التحكم في الوصول (ACL) التي تم إرسالها بواسطة خادم RADIUS غير موجودة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) طراز 9800.

الحلول الممكنة:

- إصلاح تكوين خادم RADIUS لإرسال اسم قائمة التحكم في الوصول (ACL) الصحيح

- إضافة قائمة التحكم في الوصول (ACL) المفقودة إلى عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) 9800

VLAN المرسلة بواسطة RADIUS غير موجودة على 9800 WLC

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [epm] [8104]: (ERR): Error in activating feature (EPM Vlan PLUG-IN)

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet App Event EV_START_CALL

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-infra-evq] [8104]: (ERR):

EPM Data Base:

Number of Authz_info: 2

Authz info 1 details

Number of feat info: 2, State: Success, Priority: 254

EPM Vlan PLUG-IN Status: Conflict

SM Reauth PLUG-IN Status: Success

Authz info 2 details

Number of feat info: 4, State: Activate, Priority: 100

EPM MISC PLUG-IN Status: Success

Anchor Vlan: 0

SM ACCOUNTING PLUG-IN Status: Success

EPM Vlan PLUG-IN Status: Activate Failure

VLAN Group: vlan-sent-by-ise

VLAN-ID: 0

linksec Status: Success

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet App Event EV_SVM_APPLY_UP_FAIL

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8104]: (ERR): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] SM unable to apply User Profile for 0x0E000005 - 'Subsystem(4)' detected the 'fatal' condition 'Code(47)'

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8104]: (ERR): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] Unable to process authc result for 0x0E000005 - success handling failed

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8104]: (info): Sanet eventQ: AUTH_MGR_MQ, message:3

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-auth] [8104]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 client authz result: FAILURE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-exclusion] [8104]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Add client to exclusionlist, sending ipc to add client to client exclusion table, reason: VLAN failure, timeout: 60, AP: MAC: f07f.06ee.f590

السبب:

ال VLAN يرسل ب ال RADIUS نادل لا يتواجد على ال 9800 WLC.

الحلول الممكنة:

- قم بإصلاح تكوين خادم RADIUS لإرسال اسم/معرف شبكة VLAN اليمنى

- أضفت ال VLAN مفقود إلى ال 9800 WLC

تم قطع الاتصال بسبب حدوث تغييرات في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) أو ملف تعريف النهج

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-infra-evq] [8522]: (note): Mcast: Sent L2 MGID 2602 DEL to AP vap_id 2

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [apmgr-bssid] [8522]: (ERR): 00c8.8b26.d790 Radio:0 BSSID:1 - Bssid ifid is not created so no need to push data to fman

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Deleting the client, reason: 5, CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN, Client state S_CO_RUN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-qos-client] [8522]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [multicast-main] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 No Flex/Fabric main record exists for client

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-iplearn] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 IP-learn state transition: S_IPLEARN_COMPLETE -> S_IPLEARN_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {mobilityd_R0-0}{1}: [mm-transition] [19496]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMFSM transition: S_MC_RUN -> S_MC_HANDOFF_END_RCVD_TR on E_MC_HANDOFF_END_RCVD from WNCD[0]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dpath_svc] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000001

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-transition] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMIF FSM transition: S_MA_LOCAL -> S_MA_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-client] [8522]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8522]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8522]: (info): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] Disconnect request from SANET-SHIM (12) for e4b3.187c.3058 / 0xfb6000001 - term: service-unavailable, abort: Unknown, disc: session disconnect

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [aaa-attr-inf] [8522]: (info): [ Applied attribute :bsn-vlan-interface-name 0 "VLAN2602" ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [aaa-attr-inf] [8522]: (info): [ Applied attribute : timeout 0 1800 (0x708) ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-auth] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_PSK_AUTH_DONE -> S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dot11] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Sent deauth to client, deauth reason: 252, CLIENT_DEAUTH_REASON_ADMIN_RESET delete reason: 5, CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dot11] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

السبب:

تم إجراء تغييرات في واجهة المستخدم الرسومية أو تم تعطيل SSID أو ملف تعريف النهج يدويا.

الحل:

هذا سلوك عادي، تجنب إجراء تغييرات على SSIDs أو توصيفات النهج في ساعات الإنتاج.

تتم إزالة العميل يدويا من الشبكة

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Deleting the client, reason: 12, CO_CLIENT_DELETE_REASON_ADMIN_RESET, Client state S_CO_RUN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {mobilityd_R0-0}{1}: [mm-transition] [19496]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMFSM transition: S_MC_RUN -> S_MC_HANDOFF_END_RCVD_TR on E_MC_HANDOFF_END_RCVD from WNCD[0]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_ADMIN_RESET

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-qos-client] [8522]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [multicast-main] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 No Flex/Fabric main record exists for client

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-iplearn] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 IP-learn state transition: S_IPLEARN_COMPLETE -> S_IPLEARN_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dpath_svc] [8522]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000001

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-transition] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMIF FSM transition: S_MA_LOCAL -> S_MA_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-client] [8522]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [wncd_0] [8522]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [auth-mgr] [8522]: (info): [e4b3.187c.3058:capwap_90000003] Disconnect request from SANET-SHIM (12) for e4b3.187c.3058 / 0x30000003 - term: admin-reset, abort: Unknown, disc: session disconnect

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [aaa-attr-inf] [8522]: (info): [ Applied attribute :bsn-vlan-interface-name 0 "VLAN2602" ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [aaa-attr-inf] [8522]: (info): [ Applied attribute : timeout 0 1800 (0x708) ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-auth] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_PSK_AUTH_DONE -> S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dot11] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Sent deauth to client, deauth reason: 252, CLIENT_DEAUTH_REASON_ADMIN_RESET delete reason: 12, CO_CLIENT_DELETE_REASON_ADMIN_RESET.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dot11] [8522]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

السبب:

تمت إزالة العميل يدويا من الشبكة بواسطة واجهة سطر الأوامر (CLI):

# wireless client mac-address aaaa.bbbb.cccc deauthenticate

أو بواسطة واجهة المستخدم الرسومية (GUI):

الحل:

بلا، سلوك عادي بدأه المستخدم.

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة EAP

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [errmsg] [8681]: (note): %DOT1X-5-FAIL: Authentication failed for client (0874.0277.1345) with reason (Timeout) on Interface capwap_90800003 AuditSessionID 34AD580A0000000D7F735399

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Authc failure from Dot1X, Auth event timeout

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] (Re)try failed method Dot1X - 0874.0277.1345

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Retrying (count 3) method dot1x

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-sm] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Deleting the client, reason: 7, CO_CLIENT_DELETE_REASON_CONNECT_TIMEOUT, Client state S_CO_L2_AUTH_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-sm] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_CONNECT_TIMEOUT

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-state] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client state transition: S_CO_L2_AUTH_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [mm-transition] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 MMIF FSM transition: S_MA_INIT -> S_MA_LOCAL_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [mm-client] [8681]: (ERR): MAC: 0874.0277.1345 Client not present in DB. Responding to CO with Delete Ack

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Disconnect request from SANET-SHIM (12) for 0874.0277.1345 / 0x30000003 - term: supplicant-restart, abort: Unknown, disc: authorization failure

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_DOT1XAUTH_PENDING -> S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [dot11] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Sent deauth to client, deauth reason: 252, CLIENT_DEAUTH_REASON_ADMIN_RESET delete reason: 7, CO_CLIENT_DELETE_REASON_CONNECT_TIMEOUT.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [dot11] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Client auth-interface state transition: S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS -> S_AUTHIF_DELETED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet eventQ: EAP_CORE_MQ, message:2

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-state] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client state transition: S_CO_DELETE_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETED

السبب:

لا يستجيب العميل لحزمة بروتوكول المصادقة المتوسع (EAP) التي يتم إرسالها بواسطة عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) رقم 9800 داخل الفاصل الزمني لانتهاء مهلة EAP-Request ولا الحد الأقصى لعدد مرات إعادة المحاولة الخاصة ب EAP-Request.

الحلول الممكنة:

- قم بتحديث برامج تشغيل العميل اللاسلكي إلى أحدث برنامج

- ضمان شهادة RADIUS الخاصة بثقة العميل اللاسلكي

- زيادة مهلة EAP-Request و/أو الحد الأقصى لعمليات إعادة محاولة EAP-Request

CLI:

# config t

# wireless security dot1x request retries <0-20>

# wireless security dot1x timeout <1-120 seconds>

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Security > Advanced EAP  وتخصيص الإعدادات المطلوبة.

تم قطع الاتصال بسبب إعادة تعيين راديو AP

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [apmgr-capwap-config] [8621]: (info): f07f.06ee.f590 Radio: 1 is Operationally DOWN.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [apmgr-db] [8621]: (note): MAC: f07f.06ee.f590 Radio 1 is disabled, on receiving change state event message from AP

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [radio-history-reset] [8621]: (info): Radio reset of the AP f07f.06ee.f590 Slot:1 Band:802.11a due to Cause:0, Detailed Cause : 56 - Interface UP for Channel Change

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {mobilityd_R0-0}{1}: [mm-transition] [19496]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMFSM transition: S_MC_RUN -> S_MC_HANDOFF_END_RCVD_TR on E_MC_HANDOFF_END_RCVD from WNCD[1]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-sm] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Deleting the client, reason: 5, CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN, Client state S_CO_RUN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-sm] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-state] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dpath_svc] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000001

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [mm-transition] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMIF FSM transition: S_MA_LOCAL -> S_MA_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [mm-client] [8621]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [wncd_1] [8621]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [auth-mgr] [8621]: (info): [e4b3.187c.3058:capwap_90400003] Disconnect request from SANET-SHIM (12) for e4b3.187c.3058 / 0xf89000008 - term: service-unavailable, abort: Unknown, disc: session disconnect

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-auth] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_PSK_AUTH_DONE -> S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dot11] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Sent deauth to client, deauth reason: 252, CLIENT_DEAUTH_REASON_ADMIN_RESET delete reason: 5, CO_CLIENT_DELETE_REASON_BSSID_DOWN.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dot11] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

السبب:

غيرت نقطة الوصول التي كان العميل مقترنا بها القناة أو الطاقة، مما أدى إلى إعادة تعيين الراديو.

الحلول الممكنة:

- هذا سلوك طبيعي

- أنت يستطيع شكلت كيف مرة ال 9800 WLC يسمح أن يجعل قناة تغير

CLI:

# config t

# ap dot11 { 5ghz | 24ghz } rrm channel dca interval <0-24>

Valid values 1,2,3,4,6,8,12 and 24 hours, 0 = 10 minutes (default)

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Radio Configurations > RRM > 5 GHz Band/2.4 GHz Band > DCA > Increase Interval Setting.

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة مصادقة ويب

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Authc failure from WebAuth, Auth event no-response

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet eventQ: AUTH_MGR_MQ, message:6

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_AUTHC_FAILED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] AUTHC_FAIL - unauthorize by default

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [9800 WLC-infra-evq] [8681]: (ERR): Authc failure for mac 0874.0277.1345, username , audit session id 34AD580A0000000E7FFA4ED8, Failure reason: No Response from Client

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Signalling Authc fail for client 0874.0277.1345

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [errmsg] [8681]: (note): %SESSION_MGR-5-FAIL: Authorization failed or unapplied for client (0874.0277.1345) on Interface capwap_90800003 AuditSessionID 34AD580A0000000E7FFA4ED8. Failure reason: Authc fail. Authc failure reason: No Response from Client.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Authz failed/unapplied for 0x08000004 (0874.0277.1345), method: webauth. Signal switch PI.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_AUTHZ_FAILED

.

.

.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_WEBAUTH_PENDING -> S_AUTHIF_WEBAUTH_PENDING

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (ERR): MAC: 0874.0277.1345 L3 Authentication FAIL.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_WEBAUTH_PENDING -> S_WAIT_FOR_CO_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [9800 WLC-infra-evq] [8681]: (ERR): WLAN profile = prof-name, Policy profile = default-policy-profile, AP name = AP1702-05

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-sm] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Deleting the client, reason: 0, CO_CLIENT_DELETE_REASON_NONE, Client state S_CO_L3_AUTH_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-sm] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_NONE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-orch-state] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client state transition: S_CO_L3_AUTH_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [9800 WLC-qos-client] [8681]: (ERR): MAC: 0874.0277.1345 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [multicast-main] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 No Flex/Fabric main record exists for client

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-iplearn] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 IP-learn state transition: S_IPLEARN_COMPLETE -> S_IPLEARN_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [dpath_svc] [8681]: (note): MAC: 0874.0277.1345 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000002

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [mm-transition] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 MMIF FSM transition: S_MA_LOCAL -> S_MA_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [mm-client] [8681]: (ERR): MAC: 0874.0277.1345 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [wncd_2] [8681]: (info): Sanet App Event EV_SESSION_DELETE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [auth-mgr] [8681]: (info): [0874.0277.1345:capwap_90800003] Disconnect request from SANET-SHIM (12) for 0874.0277.1345 / 0x08000004 - term: none, abort: Unknown, disc: (default)

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [aaa-attr-inf] [8681]: (info): [ Applied attribute :bsn-vlan-interface-name 0 "VLAN2602" ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [aaa-attr-inf] [8681]: (info): [ Applied attribute : timeout 0 1800 (0x708) ]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [client-auth] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 Client auth-interface state transition: S_WAIT_FOR_CO_DELETE -> S_SANET_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {mobilityd_R0-0}{1}: [mm-transition] [19496]: (info): MAC: 0874.0277.1345 MMFSM transition: S_MC_RUN -> S_MC_HANDOFF_END_RCVD_TR on E_MC_HANDOFF_END_RCVD from WNCD[2]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-2}{1}: [dot11] [8681]: (info): MAC: 0874.0277.1345 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

السبب:

لم يكمل العميل مصادقة الويب خلال الوقت المسموح به (حوالي 120 ثانية).

الحل:

تأكد من إكمال العملاء لمصادقة الويب خلال 120 ثانية.

تم قطع الاتصال بسبب انتهاء مهلة جلسة العمل

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-auth] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Client auth-interface state transition: S_AUTHIF_PSK_AUTH_DONE -> S_SANET_DELETED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-sm] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Deleting the client, reason: 23, CO_CLIENT_DELETE_REASON_SESSION_TIMEOUT, Client state S_CO_RUN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-sm] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_SESSION_TIMEOUT

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {mobilityd_R0-0}{1}: [mm-transition] [19496]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMFSM transition: S_MC_RUN -> S_MC_HANDOFF_END_RCVD_TR on E_MC_HANDOFF_END_RCVD from WNCD[1]

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-state] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [9800 WLC-qos-client] [8621]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [multicast-main] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 No Flex/Fabric main record exists for client

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-iplearn] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 IP-learn state transition: S_IPLEARN_COMPLETE -> S_IPLEARN_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dpath_svc] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000001

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [mm-transition] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 MMIF FSM transition: S_MA_LOCAL -> S_MA_DELETE_PROCESSED_TR on E_MA_CO_DELETE_RCVD

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [mm-client] [8621]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-auth] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Client auth-interface state transition: S_SANET_DELETED -> S_AUTHIF_DELETED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dot11] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 Sent deauth to client, deauth reason: 252, CLIENT_DEAUTH_REASON_ADMIN_RESET delete reason: 23, CO_CLIENT_DELETE_REASON_SESSION_TIMEOUT.

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [dot11] [8621]: (info): MAC: e4b3.187c.3058 DOT11 state transition: S_DOT11_ASSOCIATED -> S_DOT11_DELETED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-state] [8621]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_DELETE_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETED

السبب:

بلغ العميل مهلة جلسة العمل الخاصة به.

الحلول الممكنة:

- هذا سلوك طبيعي

- زيادة مهلة جلسة عمل ملف تعريف النهج المقترنة ب SSID

CLI:

# config t

# wireless profile policy <policy-profile-name>

# shutdow

# session-timeout <20-86400 seconds>

# no shutdown

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Tags & Profiles > Policy > Policy Profile Name > Advanced > WLAN Timeout  وتخصيص وحدات التوقيت حسب الحاجة.

تم قطع الاتصال بسبب مهلة الخمول

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_MN_IDLE_TIMEOUT

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-qos-client] [7807]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dpath_svc] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000002

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-client] [7807]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_DELETE_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETED

السبب:

لم يرسل العميل حركة مرور البيانات (أو حركة مرور كافية) خلال الفاصل الزمني الذي تم تكوينه للمهلة الخاملة.

الحلول الممكنة:

- هذا سلوك طبيعي

- تخصيص إعدادات وضع السياسة الخاملة المقترنة ب SSID

CLI:

# config t

# wireless profile policy <policy-profile-name>

# shutdow

# idle-timeout <15-100000 seconds>

# idle-threshold  <0-4294967295 bytes>

# no shutdown

GUI:

انتقل إلى  Configuration > Tags & Profiles > Policy > Policy Profile Name > Advanced > WLAN Timeout  وتخصيص إعدادات الخمول حسب الحاجة.

ملاحظة: إذا لم تقم بتكوين حد الخمول، فسيحتاج العميل إلى إرسال أي مقدار من حركة المرور خلال فترة المهلة الخاملة لعدم قطع الاتصال. في حالة تكوين عتبة الخمول، يجب على العميل إرسال هذا المبلغ من وحدات البايت ضمن مهلة الخمول لعدم قطع الاتصال (أي تكوين عتبة خاملة من 10 وحدات بايت ومهلة خاملة من 30 ثانية، يحتاج العملاء اللاسلكيون إلى إرسال ما لا يقل عن 10 وحدات بايت من حركة المرور كل 30 ثانية لعدم قطع الاتصال بالشبكة).

تم نقل العميل بين SSIDs

مثال السجل:

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Association received. BSSID f07f.06ee.f59d, old BSSID f07f.06ee.f59e, WLAN 1, Slot 1 AP f07f.06ee.f590, 3702-02

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [7807]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Failed to start dot11 processing. Failed to populate client record in DB

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_RUN

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-sm] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client delete initiated. Reason: CO_CLIENT_DELETE_REASON_WLAN_CHANGE

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_RUN -> S_CO_DELETE_IN_PROGRESS

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [9800 WLC-qos-client] [7807]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Fail to get qos lib ctxt while handle sip cac on client delete

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {fman_fp_F0-0}{1}: [wireless-client] [10254]: UUID: 1000000006930, ra: 5 (note): WLCLIENT 0xa0000002 pd_hdl 0x33 AOM delete succeeded

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [dpath_svc] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client datapath entry deleted for ifid 0xfa0000002

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [mm-client] [7807]: (ERR): MAC: e4b3.187c.3058 Invalid transmitter ip in build client context

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-0}{1}: [client-orch-state] [7807]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: S_CO_DELETE_IN_PROGRESS -> S_CO_DELETED

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-sm] [8009]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Association received. BSSID 00c8.8b26.d79d, old BSSID 0000.0000.0000, WLAN 1, Slot 1 AP 00c8.8b26.d790, AP-1700-x

YYYY/DD/MM HH:MM:SS.xxx {wncd_x_R0-1}{1}: [client-orch-state] [8009]: (note): MAC: e4b3.187c.3058 Client state transition: client_orch_sm_state___none -> S_CO_ASSOCIATING

السبب:

تم توصيل العميل بمعرف SSID وتم نقله إلى معرف آخر.

الحلول الممكنة:

- سلوك طبيعي

- إزالة SSID الثاني من العميل