المحتويات

المقدمة

FanFailed يصف هذا المستند أستكشاف أخطاء تنبيه SNMP وإصلاحها، والذي تم بسبب درج المروحة الخلفي على الرغم من ظهور مصدره من الدرج الأمامي..

المشكلة

أشارت إختبارات بروتوكول SNMP إلى "تعطل مروحة متعددة" على درج المروحة الأمامي. وعلى الرغم من إعادة ضبط علبة الورق الأمامية، إستمرت المشكلة. وعند إزالة علبة الورق، لم تكن المراوح تدور، مما يؤكد أنها لا تمتلك أي طاقة أو تحكم. مما يشير إلى أن العطل لم يكن بسبب علبة الورق الأمامية نفسها ولكن مع درج المروحة الخلفي المسؤول عن تشغيله والتحكم فيه.

Wed Dec 31 10:09:15 2024 Internal trap notification 1509 (CiscoFruFanStatusChanged) FRU entity Fan tray fan status changed to Multiple Fan Failure at Upper Front

Wed Dec 31 10:09:15 2024 Internal trap notification 22 (FanFailed) fan number 1 fan status Multiple Fan Failure

Wed Dec 31 10:09:15 2024 Internal trap notification 1503 (EntStateOperDisabled) Fan Tray(Upper Front) Admin state:"Unknown", Alarm severity:"Major"

show fans verbose أظهرت المخرجات أنه في حين أن درج المقدمة العلوية أظهر أن جميع المراوح تعطلت بسرعة 0 لفة في الدقيقة و 0 مللي أمبير، فإن الأدراج الخلفية كانت تعمل بشكل طبيعي.

******** show fans verbose *******

Location State Speed Temp Version WD Tach Current

----------- ----------------------- ----- ---- ------- -- ---- -------

Lower Rear Normal 60% 28C 0.4.1 E -- --

...

Upper Rear Normal 65% 47C 0.4.1 E -- --

Fan 00 Normal -- -- -- -- 4280 740mA

Fan 01 Normal -- -- -- -- 4280 696mA

Fan 02 Normal -- -- -- -- 4280 720mA

Fan 03 Normal -- -- -- -- 4280 706mA

Fan 04 Normal -- -- -- -- 4280 686mA

Fan 05 Normal -- -- -- -- 4280 706mA

Fan 06 Normal -- -- -- -- 4280 706mA

Fan 07 Normal -- -- -- -- 4320 686mA

Fan 08 Normal -- -- -- -- 4280 706mA

Lower Front Normal 55% 29C 0.4.1 E -- --

...

Upper Front Multiple Fan Failure 55% 46C 0.4.1 E -- --

Fan 09 Single Fan Failure -- -- -- -- 0 0mA

Fan 10 Single Fan Failure -- -- -- -- 0 0mA

Fan 11 Single Fan Failure -- -- -- -- 0 0mA

الحل

وتتلقى أدراج المروحة الأمامية الطاقة والتحكم من أدراج المروحة الخلفية. إذا لم تكن المراوح الأمامية تدور - كما هو موضح من خلال عرض المراوح الافتراضية باستخدام قراءات 0 دورة في الدقيقة و 0 مللي أمبير - يجب عليك أيضا أن تؤكد بصريا أن المراوح لا تدور عند إزالة الدرج. إذا تأكدت، فمن المحتمل أن يكون السبب الجذري هو حدوث عطل في أدراج المروحة الخلفية أو في وصلات اللوحة الوسطى.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها:

1. راجع السجلات والمخرجات show fans verbose لتحديد التناقضات والتحقق من أعراض الفشل.

2. إعادة المقاعد واحدة في كل مرة:

- ابدأ مع درج المروحة الأمامي. بعد إعادة التعيين، قم بالتشغيل للتأكد show fans verbose من إستئناف المراوح للعملية.

- وإذا إستمرت المشكلة، فأعد تثبيت درج المروحة الخلفي المتوافق. مرة أخرى، أستخدم للتأكد show fans verbose من أن المراوح ستستعيد السرعة والتيار المناسبين.

3. تأكد بصريا من حركة المروحة أثناء إزالة علبة الورق. إذا لم تكن المراوح تدور، فإن هذا يتحقق من صحة بيانات بيانات بيانات تتبع الاستخدام.

4. فحص مرشحات الهواء أثناء إزالة الأدراج. نظف أو استبدل إذا تم تعطيله. يمكن أن يؤدي وقف تدفق الهواء إلى مشاكل حرارية.

5. ارجع إلى دليل تثبيت Cisco ASR 5500 للحصول على إجراءات تفصيلية حول إزالة أدراج المراوح وعوامل التصفية وإعادة تثبيتها.

6. استبدل درج المروحة الخلفي إذا لم تحل عملية إعادة الضبط وفحص المرشح المشكلة.

7. تحقق من العملية العادية عبر show fans verbose. يجب أن تبلغ جميع المراوح عن RPM والتيار المناسب، ولا يجب أن تظهر أي إختبارات SNMP جديدة.

8. إذا إستمرت المشكلة، فعليك تجميع حالة مركز المساعدة الفنية show support details وفتحها مع Cisco للحصول على مزيد من التحليل والمساعدة.