أستكشاف أخطاء ترقية ترحيل الصفحات الأساسية وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند متطلبات بطاقة الشبكة لخادم ترحيل الصفحات الأساسي من Cisco للترقية من الإصدار 11.5.1 إلى الإصدار 12.0.1.

تمت المساهمة بواسطة جون باريتو، مهندس TAC من Cisco.

المشكلة

فشل ترقية خادم ترحيل الصفحات الأساسي من الإصدار 11.5.1 إلى الإصدار 12.0.1 مع حدوث الخطأ "فشل أمر فرعي للترقية بشكل غير متوقع أثناء ما قبل الطيران. لم يتم تغيير النظام الخاص بك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يفشل التحسين مع رسالة الخطأ كما هو موضح في الصورة هنا:

أستخدم هذه الخطوات لتعريف المشكلة:

الخطوة 1. جمع سجلات تحققات الاختبار المبدئي للترقية بعد فشل الترقية

ملاحظة: توضح المعلومات الواردة في هذا الارتباط كيفية تجميع سجلات InformationAst: https://support.singlewire.com/s/article/InformaCast-Log-Tool

الخطوة 2. راجع الاختبار المبدئي للترقية.سجل للخطأ

من السجلات يمكننا رؤية هذا الخطأ:

+(/etc/rc5.d/S98startupgrade:162): الرئيسية: . /usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:4): المصدر(أ): /bin/cp /tmp/deb/etc/network/interfaces /etc/network/interfaces
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:6): المصدر(أ): /sbin/ifdown eth0
مناقشة: لم يتم تكوين الواجهة th0
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:7): المصدر(أ): /sbin/ifup eth0
ث 0: خطأ أثناء الحصول على علامات الواجهة: لا يوجد مثل هذا الجهاز
سيوسيفادر.: لا يوجد مثل هذا الجهاز
ث 0: خطأ أثناء الحصول على علامات الواجهة: لا يوجد مثل هذا الجهاز
Siocsifnetmask: لا يوجد مثل هذا الجهاز
Siocaddrt: لا يوجد مثل هذا الجهاز

الخطوة 3. تأكد من بطاقة الشبكة الحالية التي تم تمكينها على خادم ترحيل 11.5.1 الأساسي من Cisco هو VMXNET3

بما أن خادم ترحيل الصفحات الأساسي 12.0.1 من Cisco لا يدعم بطاقة شبكة VMXNET3، فإن الترقية تفشل في مرحلة التحقق من الترقية قبل الطيران.

الحل

قم بإيقاف تشغيل خادم ترحيل Cisco Basic 11.5.1 وتغيير نوع مهايئ الشبكة إلى E1000 وأعد تشغيل الترقية.