المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

التكوين

الرسم التخطيطي للشبكة

التكوينات

الخيار 1: تنسيق CMR - user1@meet.company.com

الخيار 2: تنسيق CMR - meet.user1@company.com

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند اعتبارات خطة الطلب على Cisco Unified Communications Manager (CUCM) عند إستخدام غرف إجتماعات التعاون (CMR) في نشر يتمحور حول CUCM. وهو يناقش الخيارات المختلفة، والتأثيرات، والتكوين.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

يتم دعم CMR كما هو الحال مع TelePresence Conductor الإصدار XC2.3 و TelePresence Management Suite Provisioning Extension (TMSPE) الإصدار 1.2. لا يغطي هذا المستند تكوين CMR، والذي تتم تغطيته في دليل نشر ملحق Cisco TelePresence Management Suite.

المكونات المستخدمة

يستخدم الحل في هذا المثال مجموعة إدارة TelePresence (TMS) و TMSPE و TelePresence Conductor وخادم TelePresence (TS) و CUCM. أما المكونات الأخرى الموضحة (Expressway-C و Expressway-E) فهي إختيارية وتوفر إمكانية الاتصال بنقاط النهاية على الإنترنت و/أو المكالمات بين الشركات.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

التكوين

الرسم التخطيطي للشبكة

ونظرا لأن هذا المستند يستخدم عملية نشر ترتكز على CUCM، فإنه يتم إستخدام سلسلة Expressway ويتم دمج الموصل مع CUCM. ويتم توضيح عملية نشر نموذجية هنا:

في هذا المثال، يكون مجال بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP) في النشر هو company.com ويمكن الوصول إلى المستخدمين من خلال طلب معرف الموارد الموحد (URI)، على سبيل المثال user1@company.com.

التكوينات

تتم إستضافة CMR بواسطة خوادم TelePresence. لكي يتصل المستخدمون بهم، يجب توجيه المكالمات نحو خط اتصال SIP إلى الموصل. هناك خياران لتنسيق URI الخاص ب CMR.

الخيار 1: تنسيق CMR - user1@meet.company.com

يستخدم الخيار الأول مجال فرعي company.com كجزء مجال في عناوين URI الخاصة ب CMR: meet.company.com.

وهذا يجعل تكوين خطة الطلب على CUCM بشكل فوري؛ يمكنك تكوين نمط مسار SIP جديد باستخدام توجيه المجال لهذا المجال الفرعي كما هو موضح هنا:

لاحظ أنه في هذا المثال، لم يتم تكوين أي تقسيم مسار على نمط مسار بروتوكول SIP ومن ثم يمكن الوصول إليه لجميع الأجهزة. يمكن إستخدام فئة التحكم باستخدام مساحات بحث المكالمات (CSS) والأقسام لتقييد بعض المستخدمين/الأجهزة لطلب هذه الأنماط.

الخيار 2: تنسيق CMR - meet.user1@company.com

يستخدم الخيار الثاني المجال الرئيسي كجزء مجال في SIP URIs من ال cmr: company.com.

لا تدعم أنماط مسار SIP التعبيرات العادية، لذلك يمكنك تكوين نمط مسار SIP كما هو موضح هنا:

مع هذا التكوين، يتم توجيه كل URI يتطابق مع جزء المجال company.com غير الموجود في قاعدة بيانات CUCM (نقاط النهاية المسجلة محليا) إلى الموصل. من المهم ملاحظة أنه يتم إرسال المكالمات إلى URIs غير المسجلة في CUCM إلى الموصل (حتى بالنسبة لواجهات URI لا يعلم الموصل عنها). للتغلب على هذا الأمر، يمكنك إستخدام إستيراد خدمة بحث InterCluster (ILS)، والذي يتم وصفه لاحقا.

يعمل الحل السابق عندما لا يكون للنشر أي نقاط نهاية مسجلة إلى Video Communication Server (VCS) تشارك نفس المجال أو تكامل Lync الذي يشارك نفس المجال. في حالة وجود نقاط نهاية أو تكامل Lync يشارك نفس المجال، يجب إرسال بعض المكالمات مع جزء المجال company.com إلى ExpressWay-C/VCS-C، بينما يجب توجيه المكالمات نحو CMR. (والتي تتضمن أيضا جزء المجال company.com) إلى الموصل. مثال على النشر حيث يتم مشاركة نفس المجال بين نقاط النهاية المسجلة في CUCM ونظام التحكم في المكالمات الخاص بجهة خارجية يظهر هنا:

في هذه الحالة، يجب إستخدام ميزة إستيراد ILS لاستيراد عناوين URI لبروتوكول SIP الخاص بالموصل ككتالوج عام في جدول CUCM ILS. كمصدر لهذا الاستيراد، يمكنك تصدير بيانات الغرفة في TMS. هذا الخيار متاح تحت نظام > إمداد > مستخدمين.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه إذا لم يكن المستخدم قد أنشأ وحدة التحكم في الوصول للوسائط، فإن الغرفة غير مدرجة في هذا التصدير. هذا يعني أنه يجب عليك تنفيذ هذا الإجراء في كل مرة يتم فيها إنشاء غرفة جديدة أو تصدير بيانات من Active Directory (AD) لإنشاء القائمة لكافة المستخدمين.

في CUCM، يجب عليك إكمال الخطوات التالية:

1. تأكد من تنشيط وتشغيل Cisco ILS و Cisco Bulk Provisioning Service.

2. قم بتغيير دور نظام المجموعة إلى نظام Hub Cluster ضمن ميزات متقدمة > تكوين ILS.

3. قم بتسمية معرف نظام المجموعة باسم صحيح تحت النظام > معلمات المؤسسة.

4. قم بإنشاء كتالوج خطة طلب عمومي تحت توجيه المكالمات > النسخ المتماثل لخطة الطلب العالمية > كتالوجات خطة الطلب العالمية المستوردة. يتم إستخدام سلسلة المسار بالاقتران مع أنماط مسار SIP لتوجيه المكالمات إلى الموصل: أنت تقوم بإقران معرفات الموارد (URI) ل CMR مع كتالوج خطة الطلب العالمية هذا، ثم يستخدم CUCM سلسلة المسار التي تم تكوينها لتحديد كيفية توجيه المكالمة (بدلا من URI الأصلي). بهذه الطريقة، يمكنك توجيه المكالمات باستخدام جزء المجال نفسه إلى خط اتصال SIP مختلف:

5. تكوين نمط مسار SIP الذي يطابق سلسلة المسار في كتالوج خطة الطلب العالمية الذي تم تكوينه بحيث يتم توجيه URIs المستوردة المقترنة بكتالوج خطة الطلب العالمية إلى خط اتصال SIP للموصل:

6. قم بتحميل الملف النصي الذي يحتوي على SIP URIs الخاصة ب CMR ك URIs للدليل المستورد وأنماط تحت الإدارة المجمعة > تحميل/تنزيل الملفات:

يجب أن يبدو ملف الاستيراد بهذا الشكل:

PatternType,PSTNFailover,Pattern

URI,,meet.user1@company.com

URI,,meet.user2@company.com

7. قم باستيراد URIs باستخدام ملف النص المستورد وكتالوج خطة الطلب العمومية الذي تم إنشاؤه تحت الإدارة المجمعة > URIs للدليل وأنماط > إدراج URI الخاص بالدليل المستورد وتكوين النموذج.

بمجرد اكتمال المهمة، يتم توجيه المكالمات إلى عناوين URI في الملف النصي إلى خط اتصال SIP إلى الموصل.

التحقق من الصحة

عندما لا يتم إستيراد أية عناوين URI في "الكتالوج العمومي"، يمكنك إختبار ما إذا كنت تقوم باستدعاء URI الخاص ب CMR الذي تم إنشاؤه. في CUCM، يجب التأكد من:

- خط اتصال SIP نحو الموصل في الخدمة الكاملة:

- يجب أن يحتوي CSS الخاص بجهاز الاتصال على القسم الذي تم تكوينه على نمط مسار SIP.

في حالة إستيراد URIs إلى "الكتالوج العمومي"، يجب أيضا التأكد من:

- تم إكمال مهمة الاستيراد بنجاح تحت الإدارة المجمعة > جدولة الوظائف:

- يتم سرد معرف مواقع المعلومات (URI) الذي تستدعيه ضمن توجيه المكالمات > النسخ المتماثل لمخطط الطلب العام > URIs الخاص بالدليل المستورد:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.

معلومات ذات صلة

- أدلة امتداد TelePresence Management Suite Provisioning

- إرشادات الصيانة والتشغيل ل CUCM

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems