المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

اصطلاح تسمية البرامج الثابتة

البرامج الثابتة التي تقدمها CUCM

الأساليب

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية العثور على تحميل البرامج الثابتة لهاتف IP من هاتف Cisco IP، وكذلك من موقع بعيد.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Cisco Catalyst 6500 Switch

- هاتف IP طراز CP-7941G

- Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 7.x

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

اصطلاح تسمية البرامج الثابتة

يتم إستخدام هذه الاصطلاحات لتسمية البرامج الثابتة لهاتف IP:

البرنامج الثابت SCCP: P003xxyzww.bin: حيث يمثل x الإصدار الرئيسي، يمثل y الإصدار الرئيسي، ويمثل z إصدار الصيانة، ويمثل w تخريب الصيانة.

البرنامج الثابت SIP: P0S3-xx-y-zz: حيث يمثل x الإصدار الرئيسي، يمثل y الإصدار الثانوي، ويمثل z الإصدارات الفرعية.

البرنامج الثابت MGCP: P0M3-xx-y-zz: حيث M هي الحرف الثالث. تتوافق الإصدارات الرئيسية والثانوية والفرعية ل MGCP مع اصطلاح تسمية SIP

لهواتف بروتوكول الإنترنت (IP) المستندة إلى Java، يتم إستخدام اصطلاحات التسمية التالية لملفات الصور.

البرنامج الثابت SCCP: TERMnn.xx-y-z-ww أو SCCPnn.xx-y-zz-ww: حيث يمثل n نوع الهاتف، يمثل x الإصدار الرئيسي، ويمثل y النسخة الرئيسية، ويمثل z إصدار الصيانة، ويمثل w تخريب الصيانة.

البرامج الثابتة التي تقدمها CUCM

أكمل هذه الخطوات لعرض إصدارات البرامج التي يقدمها مدير الاتصالات الموحدة من Cisco:

1. سجل الدخول إلى صفحة إدارة مدير الاتصالات الموحدة من Cisco.

2. انتقل إلى جهاز > إعدادات الجهاز > إعدادات الجهاز الافتراضية.

تظهر قائمة تكوين إعدادات الجهاز الافتراضية. تعرض هذه القائمة البرنامج الثابت الذي سيتم تحميله من هاتف IP عند تسجيله مع CUCM. في هذا المثال، سيقوم هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco 7961 بتحميل SCCP41.8-4-1S عند تسجيله مع مدير الاتصالات الموحدة من Cisco.

الأساليب

أكمل إحدى الطريقتين التاليتين للعثور على إصدار البرنامج الثابت لهاتف بروتوكول الإنترنت (IP):

- يمكنك الوصول إلى إصدار البرنامج الثابت مباشرة من الهاتف من قائمة الإعدادات.

1. اضغط على الإعدادات، قم بالتمرير لأسفل، وحدد الحالة.

2. قم بالتمرير لأسفل، وحدد إصدارات البرامج الثابتة.

هذا يسرد إصدارات الأنواع المختلفة من الحمل.

- إذا كان هاتف IP موجودا في موقع بعيد، فإن برنامج Telnet إلى محول Cisco الذي يتم توصيل هاتف IP إليه يصدر الأمر show cdp neighbors <module/port> detail.

- إذا كنت تعرف عنوان IP الخاص بهاتف IP، فيمكنك الوصول مباشرة إلى واجهة HTTP الخاصة بهاتف IP.

افتح مستعرض ويب، وأدخل http://<ip phone address>/. حيث عنوان IP الخاص بهاتف IP هو عنوان IP الخاص بهاتف IP.

وفيما يلي إرتباط إلى الفيديو الموجود على مجتمع دعم Cisco الذي يشرح إجراء العثور على إصدار البرنامج الثابت قيد التشغيل على هاتف Cisco IP: كيفية العثور على إصدار البرنامج الثابت قيد التشغيل على هاتف Cisco IP

معلومات ذات صلة

- دعم تقنية الصوت

- دعم منتجات الاتصالات الصوتية والاتصالات الموحّدة

- استكشاف أخطاء خدمة IP الهاتفية من Cisco وإصلاحها

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems