المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

التعليمات بالتفصيل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يوضح هذا المستند إجراء إعداد خادم لغة الاستعلام المنظم (SQL) 2000 للاستخدام مع الإصدارين 5.0 و 6.0 من Cisco Intelligent Contact Management (ICM). وهو يغطي فقط التثبيت الجديد ل Microsoft SQL Server 2000 في بيئات ICM الإصدار 5 و 6.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- قواعد بيانات Cisco ICM

- اتصال قاعدة بيانات Microsoft SQL Server

- اتصال Microsoft Windows

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Cisco ICM، الإصدار 5.0 و 6.0

- Microsoft SQL Server 2000

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

التعليمات بالتفصيل

أكمل الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ضمن حساب مستخدم لديه أذونات إدارة محلية، أو قم بتعيين الأذونات المناسبة إلى حساب مستخدم المجال.

2. إيقاف تشغيل كافة الخدمات التي تعتمد على SQL Server.

ويتضمن ذلك أي خدمة تستخدم اتصال قاعدة البيانات المفتوحة (ODBC)، مثل خدمات معلومات الإنترنت من Microsoft (IIS).

3. قم بإيقاف تشغيل عارض أحداث Microsoft Windows NT وعارضي السجلات (regedit.exe أو regedt32.exe).

4. بدء برنامج إعداد SQL Server.

يفتح هذا نافذة:

الشكل 1: Microsoft SQL Server 2000

5. انقر فوق مكونات SQL Server 2000.

الشكل 2: Microsoft SQL Server 2000 — تثبيت المكونات

6. انقر فوق تثبيت خادم قاعدة البيانات.

الشكل 3: Microsoft SQL Server — مرحبا

7. انقر فوق Next (التالي).

الشكل 4: Microsoft SQL Server — اسم الكمبيوتر

8. أختر كمبيوتر محلي، انقر فوق التالي.

الشكل 5: Microsoft SQL Server — تحديد التثبيت

9. أختر إنشاء مثيل جديد ل SQL Server، أو تثبيت أدوات العميل، انقر فوق التالي .

الشكل 6: Microsoft SQL Server — معلومات المستخدم

10. أدخل اسم العميل في حقل "الاسم"، اسم الشركة في حقل الشركة، انقر فوق التالي.

يتم فتح نافذة "إتفاقية ترخيص البرامج".

الشكل 7: Microsoft SQL Server — إتفاقية ترخيص البرامج

11. اقرأ "إتفاقية الترخيص"، انقر فوق نعم.

تظهر نافذة تعريف التثبيت.

الشكل 8: Microsoft SQL Server — تعريف التثبيت

12. أختر أدوات الخادم والعميل.

13. انقر فوق Next (التالي).

تظهر نافذة اسم المثيل.

الشكل 9: Microsoft SQL Server — اسم المثيل

14. أختر الافتراضي.

15. انقر فوق Next (التالي).

تظهر نافذة نوع الإعداد.

شكل 10: Microsoft SQL Server — نوع الإعداد

16. أختر مخصص.

17. أختر القرص المفضل لكل من ملفات البرامج وملفات البيانات.

18. انقر فوق Next (التالي).

الشكل 11: Microsoft SQL Server — حدد المكونات

19. أترك الافتراضيات تحت المكونات والمكونات الفرعية. انقر فوق Next (التالي).

الشكل 12: Microsoft SQL Server — حسابات الخدمات

20. أختر إستخدام نفس الحساب لكل خدمة. بدء خدمة SQL Server تلقائيا واستخدام حساب النظام المحلي ضمن إعدادات الخدمة.

21. انقر فوق Next (التالي).

يظهر إطار وضع المصادقة.

الشكل 13: Microsoft SQL Server — وضع المصادقة

ملاحظة: لا يوصى بكلمة مرور فارغة في بيئة الإنتاج. ولأغراض العرض التوضيحي فقط في هذا المستند.

22. أختر الوضع المختلط (مصادقة Windows ومصادقة SQL Server).

23. حدد مربع كلمة المرور الفارغة (غير مستحسن).

24. انقر فوق Next (التالي).

يظهر إطار إعدادات الترتيب.

الشكل 14: Microsoft SQL Server — إعدادات الترتيب

25. أخترت ترتيب معين.

26. أختر لاتيني1_عام.

27. أختر ثنائي تحت ترتيب الفرز.

وتشتمل اللغة اللاتينية 1_العامة على اللغات التالية:

- أفريكانس

- كتالونيا

- الهولندية (قياسية)

- الهولندية (بلجيكا)

- الإنجليزية (الولايات المتحدة)

- الإنجليزية (بريطانيا)

- الإنجليزية (كندا)

- الإنجليزية (نيوزيلندا)

- الإنجليزية (أستراليا)

- الإنجليزية (أيرلندا)

- الإنجليزية (جنوب أفريقيا)

- الإنجليزية (كاربين)

- الإنجليزية (جامايكا)

- فيرو

- الألمانية (قياسية)

- الألمانية (سويسرا)

- الألمانية (النمسا)

- الألمانية (لوكسمبورغ)

- الألمانية (ليختنشتاين)

- إندونيسيا

- إيطالي

- الإيطالية (سويسرا)

- البرتغالية (قياسية)

- البرتغالية (البرازيل)

28. انقر فوق Next (التالي).

تفتح نافذة مكتبات الشبكة.

الشكل 15: Microsoft SQL Server — مكتبات الشبكة

29. تحقق من الأنابيب ومآخذ توصيل TCP/IP.

30. أترك الافتراضيات في حقل اسم الأنبوب المسمى وحقل رقم المنفذ.

31. انقر فوق Next (التالي).

شكل 16: Microsoft SQL Server — بدء نسخ الملفات

32. انقر فوق Next (التالي).

تظهر نافذة إختيار وضع الترخيص.

شكل 17: Microsoft SQL Server — أختر وضع الترخيص

33. أختر إما لكل مقعد أو ترخيص المعالج ل.

ملاحظة: اتصل بمسؤول النظام للحصول على معلومات الترخيص.

34. انقر فوق Next (التالي).

عند اكتمال تثبيت SQL Server 2000، تظهر نافذة اكتمال الإعداد.

شكل 18: Microsoft SQL Server — اكتمل الإعداد

35. انقر فوق إنهاء" لإكمال الإعداد.

معلومات ذات صلة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems