المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

التكوين

كمسؤول خادم Cisco CallManager

خيارات سريعة من خلال إمكانية التنقل للتوسعة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

التحقق من الصحة

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند إجراء تكوين زر الطلب السريع لهاتف Cisco IP باستخدام Cisco CallManager.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصيك Cisco بمعرفة كيفية إنشاء مستخدمين وإقران أجهزة بالمستخدمين.

قبل تكوين أزرار الطلب السريع على الهاتف، يجب التأكد من تكوين "قالب زر الهاتف" لدعم أزرار الطلب السريع. تتيح هواتف بروتوكول الإنترنت Cisco 7970/7960/7940/7910 تكوين خيارات السرعة بشكل افتراضي.

راجع إنشاء مستخدمين وهواتف ورابطات في Cisco CallManager للحصول على مزيد من المعلومات.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Cisco CallManager 10.5،11.x

- هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7962

ملاحظة: يمكن أيضا إستخدام هذا المستند لإصدارات أخرى من Cisco CallManager والطرز الأخرى من هواتف IP.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

تحتوي هواتف Cisco IP على أزرار يمكنك برمجتها لطلب رقم عند الضغط عليها. على سبيل المثال، يحتوي القالب الافتراضي لهاتف بروتوكول الإنترنت Cisco 7962 على أربعة أزرار طلب سرعة. يمكن تكوين هذه الأزرار بواسطة مستخدم تم اقترانه بهاتف IP أو بواسطة مسؤول خادم CallManager.

التكوين

كمسؤول خادم Cisco CallManager

يمكن لمسؤول خادم Cisco CallManager تغيير أزرار طلب السرعة لأي مستخدم مع الخطوات التالية:

ملاحظة: الحد الأقصى لعدد وحدات التحكم في السرعة التي يمكن تكوينها هو أربعة بالنسبة للطراز 7962 وواحدة بالنسبة للطراز 7940. هذه هي الميزة المدعومة لهذه الهواتف. لا يمكن أن يكون لديك أكثر من هذه تم تكوينها.

1. سجل الدخول إلى مكالمتك CallManager من خلال إدارة Cisco Unified CM.

2. أختر جهاز > هاتف.

3. أدخل سلسلة البحث للهاتف الذي تريد تكوينه (إختياري) وانقر فوق بحث.

4. انقر على اسم جهاز الهاتف.

5. انقر فوق إضافة SD جديد على اللوحة اليسرى من الهاتف.

ملاحظة: إذا كنت قد انتهيت بالفعل من تكوين الاتصال السريع، فسيقوم بإظهار الرقم. ولتحرير ذلك، انقر فوق الرقم.

6. قم بتكوين رقم الطلب السريع ونص العرض على الإطار المنبثق.

7. طقطقة حفظ وختام.

8. يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الهاتف. الآن يمكنك رؤية اسم عرض الطلب السريع على شاشة الهاتف.

خيارات سريعة من خلال إمكانية التنقل للتوسعة

ملاحظة: لم يتم تغطية تكوين إمكانية التنقل لامتداد Cisco CallManager في هذا المستند. راجع قائمة التحقق من التكوين الخاصة بقابلية تنقل ملحق Cisco CallManager في ملاحظة ميزة تنقل ملحق Cisco CallManager للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة.

أتمت هذا steps in order to شكلت سرعة ثنائي مع cisco CallManager Extension Mobility:

1. سجل الدخول إلى CallManager باستخدام بيانات اعتماد إدارة CM.

2. أختر جهاز > إعداد الجهاز > ملف تخصيص الجهاز.

3. أدخل سلسلة البحث لملف التعريف (إختياري) وانقر بحث.

4. انقر على اسم التوصيف.

5. انقر على إضافة SD جديد على اللوحة اليسرى من ملف التخصيص.

6. قم بتكوين رقم الطلب السريع ونص العرض على الإطار المنبثق.

7. طقطقة حفظ وختام.

8. يجب تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى حتى تتمكن من مشاهدة تفاصيل السرعة على هاتفك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

معلومات ذات صلة

- لا تظهر خيارات السرعة على وحدة التوسيع Cisco 7914 Expansion Module

- دعم تقنية الصوت

- دعم منتجات الاتصالات الصوتية والاتصالات الموحّدة

- استكشاف أخطاء خدمة IP الهاتفية من Cisco وإصلاحها

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems