المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الاصطلاحات

تكوين ATA 186

الإعداد الأولي لاتصال IP

أستكشاف أخطاء اتصال IP وإصلاحها مع اعتبارات شبكة VLAN

قم بتكوين Cisco ATA 186 من خلال IVR

تكوين ATA 186 من خلال خادم ويب

تكوين ATA 186 من خلال خادم TFTP

الحماية باستخدام كلمة مرور

قم بإعداد Cisco ATA 186 لتجميع تصحيح الأخطاء

ترقية البرنامج

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

معلومات ذات صلة

المقدمة

مهايئ الهاتف التناظري (ATA) 186 من Cisco هو مهايئ من الهاتف إلى الإيثرنت يربط الهواتف التناظرية العادية بالشبكات الهاتفية المستندة إلى IP. يحتوي Cisco ATA 186 على منفذين صوتيين تم تصميمهما لدعم الهواتف التناظرية القديمة التي تعمل باللمس. بخلاف منافذ محطة النقد الأجنبي العادية (FXS)، لا يمكن أن يواجه هذا مع PBX بما أن ال cisco ATA 186 يستطيع لا يرسل أرقام على هذا ميناء. يمكن إستخدام كلا المنفذين الصوتي في نفس الوقت طالما تم تكوينهما باستخدام أرقام هاتف مختلفة.

يرشدك هذا المستند خلال الإعداد الأولي من Cisco ATA 186 عند إستخدام صورة H.323/SIP/SCCP ل Cisco ATA. راجع قسم المعلومات ذات الصلة في هذا المستند للحصول على معلومات التكوين حول البروتوكولات الأخرى.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

يتطلب هذا التكوين أن يكون Cisco ATA 186 في الإصدار 2.0 والإصدارات الأحدث، مع مجموعة ميزات H.323.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Cisco ATA 186 مع الإصدار 3.1.1 مع مجموعة ميزات H.323

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

تكوين ATA 186

هناك ثلاثة طرق لتكوين Cisco ATA 186:

- من خلال الرد الصوتي التفاعلي (IVR)

- من خلال خادم ويب

- من خلال خادم TFTP

الإعداد الأولي لاتصال IP

يتم تمكين خادم بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) بشكل افتراضي من الإصدار 2.x والإصدارات الأحدث. عندما يتم تعيين حقل DHCP على 1، يتصل Cisco ATA 186 بخادم DHCP للحصول على عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والموجه الافتراضي. يمكنك التحقق من عنوان IP الذي تم تعيينه إلى Cisco ATA باستخدام قائمة IVR. إذا كنت غير مطلع على كيفية إستخدام نظام IVR على Cisco ATA، فراجع قسم تكوين Cisco ATA 186 من خلال قسم IVR في هذا المستند. إذا فشل Cisco ATA في الحصول على عنوان IP من خادم DHCP، فالتخطي إلى قسم أستكشاف أخطاء اتصال IP وإصلاحها باستخدام اعتبارات الشبكة المحلية الظاهرية (VLAN)، حيث قد تمنعه الإعدادات الافتراضية على Cisco ATA من تلقي تكوين IP المناسب من خادم DHCP.

إن يريد أنت أن يشكل عنوان ساكن إستاتيكي على ك cisco ATA، بعد ذلك أنت ينبغي أعجزت DHCP من خلال ال IVR نظام. يجب عليك بعد ذلك تكوين عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية أيضا من خلال IVR. المثالفي تكوين Cisco ATA 186 من خلال قسم IVR يخطو أنت من خلال كيفية تكوين عنوان IP يدويا. يساعدك هذا القسم أيضا على فهم كيفية إستدعاء نظام IVR واستخدامه.

أستكشاف أخطاء اتصال IP وإصلاحها مع اعتبارات شبكة VLAN

من الإصدار 2.15 والإصدارات الأحدث، تغير السلوك الافتراضي ل Cisco ATA فيما يتعلق باستخدام بروتوكول اكتشاف Cisco (CDP) ووضع علامات على شبكة 802.1Q VLAN. قد تؤثر هذه التغييرات على الطريقة التي يحصل بها Cisco ATA على عنوان IP من خادم DHCP. إذا فشل Cisco ATA في انتزاع عنوان IP أو انتزع عنوان IP من شبكة VLAN الصوتية الخاصة بك، بعد ذلك قد تحتاج إلى تغيير القيمة الافتراضية في حقل OpenFlags. يمكن القيام بذلك إذا قمت بتحديد قائمة IVR 323، ثم أدخل القيمة 106. إذا قمت بتكوين هذا الحقل من خلال واجهة الويب، فقم بتكوين القيمة السداسية 0x6A. يعجز هذا CDP إكتشاف، 802.1Q تعليم، وهو يمنع ال cisco ATA من طلب خيار 150 في طلب DHCP الخاص به. وبالمناسبة، لا تستجيب بعض خوادم DHCP إلى عميل يطلب خيارا غير معروف لهم، مما قد يعني أن Cisco ATA غير قادر على اكتساب عنوان IP.

للحصول على مناقشة تفصيلية حول شبكات VLAN الصوتية وكيفية إستخدامها، ارجع إلى تكوين شبكات VLAN الصوتية. للحصول على مناقشة مفصلة حول شبكات VLAN المساعدة وكيفية إستخدامها، ارجع إلى قسم "تكوين شبكات VLAN المساعدة على محولات Catalyst LAN" في تكوين الصوت عبر IP.

مع السلوك الافتراضي الجديد، يتم توجيه حركة مرور بيانات Cisco ATA إلى شبكة VLAN الصوتية أو المساعدة على محول Cisco Catalyst switch الذي تم تمكين هذه الميزة. يحدث هذا الأمر لأن الملحق التقني المتقدم (ATA) من Cisco يرسل إطاره باستخدام علامة أولوية 802.1Q. cisco مادة حفازة مفتاح أن يتلقى ال voice أو مساعدة VLAN سمة يمكن وضعت هذا حركة مرور في VLAN مختلف من حركة مرور أن يأتي داخل أن مفتاح ميناء untagged. in addition، عندما مكنت هذا سمة يكون على مفتاح، كل untagged حركة مرور يذهب إلى ال VLAN أهلي طبيعي من الميناء. عندما يغير أنت ال OpFlags مجال إلى 0x6A كما وصف، الحركة مرور من ال cisco ATA untagged، وبعد ذلك يستطيع استعملت ال VLAN أهلي طبيعي من الميناء.

لأغراض هذا وثيقة، VLAN مساعد أو صوت VLAN ثاني VLAN أن يكون شكلت على مادة حفازة مفتاح ميناء أن يمكن أنت أن يفصل ك أولوية حركة مرور يعين من نظامي حركة مرور على ال نفسه مفتاح ميناء. ال VLAN أهلي طبيعي ال VLAN التقصير حيث كل untagged حركة مرور يذهب.

ملاحظة: لا تدعم جميع محولات Catalyst شبكات VLAN المساعدة وشبكات VLAN الصوتية.

قم بتكوين Cisco ATA 186 من خلال IVR

أتمت هذا steps in order to شكلت ال cisco ATA 186 من خلال ال ivr:

1. قم بتوصيل هاتف تناظري يعمل باللمس بالمنفذ المسمى الهاتف 1 على الجزء الخلفي من Cisco ATA 186.

2. التقط سماعة الهاتف، ثم اضغط على زر مسح الدالة الموجود أعلى Cisco ATA 186.

يجب أن تسمع مطالبة IVR الأولية.

ملاحظة: لا يمكن إستخدام IVR أو سماعه إذا كان هاتفك متصلا بالمنفذ الثاني على الهاتف المسمى 2 من Cisco ATA.

3. تتم مطالبتك بإدخال رقم قائمة يتبعها # مفتاح. المفتاح في رقم القائمة باستخدام لوحة اللمس.

يسرد هذا الجدول خيارات القائمة التي تحتاجها لتكوين اتصال IP الأساسي ب Cisco ATA:

رقم قائمة IVR

الميزة

1

عنوان IP (StaticIP)

2

البوابة الافتراضية (StaticRoute)

10

قناع الشبكة الفرعية (StaticNetMask)

20 (0 = تعطيل، 1 = تمكين)

DHCP (DHCP)

80

التحقق من عنوان IP

ملاحظة: اضغط مفتاح * للإشارة إلى محدد (نقطة). على سبيل المثال، يتم إستخدام 192*168*3*1 لإدخال عنوان IP 192.168.3.1 على لوحة اللمس.

ملاحظة: عندما تقوم بإدخال قيم لحقل سداسي عشر، يجب عليك تحويل هذه القيم إلى أرقام عشرية لإدخال القيم إلى نظام IVR. على سبيل المثال، لإدخال القيمة السداسية العشرية 0x6A، مفتاح في الرقم 106 في IVR.

4. اضغط على # المفتاح بعد إدخال القيمة. إذا لم تقم بالضغط على #، يتم إرسال النظام بشكل تلقائي بعد عشر ثوان.

يمكنك سماع تسجيل للقيمة التي أدخلتها، متبوعا بطلب للضغط على أحد المفاتيح التالية:

- 1— قم بتغيير القيمة التي أدخلتها.

- 2— راجع القيمة التي أدخلتها.

- 3—احفظ القيمة التي أدخلتها.

- 4—راجع القيمة المحفوظة الحالية.

5. بعد اكتمال التكوين من خلال IVR، اضغط على # المفتاح للإنهاء.

ملاحظة: للحصول على قائمة كاملة من أوامر IVR، ارجع إلى فصل رموز القائمة الصوتية في أدلة مسؤول مهايئ الهاتف التناظري من Cisco ATA.

تكوين ATA 186 من خلال خادم ويب

أتمت هذا steps in order to شكلت ال ATA 186 من خلال ويب نادل:

ملاحظة: بمجرد توفر اتصال IP من المحول Cisco ATA 186 إلى أي جهاز كمبيوتر، يمكنك تنفيذ هذه التكوينات الإضافية من خلال خادم الويب.

ملاحظة: إذا لم تكن قادرا على الوصول إلى خادم الويب، فتأكد من إمكانية إختبار اتصال Cisco ATA 186 من الكمبيوتر الشخصي. إذا لم تكن قادرا على إختبار اتصال Cisco ATA 186، فأكد اتصال IP (عنوان IP الذي تم تكوينه وقناع الشبكة الفرعية ومسار الشبكة). لتأكيد إستخدام عنوان IP الصحيح، اضغط 80# على IVR. لأوامر IVR، للتحقق من المعلمات الأخرى، ارجع إلى فصل أكواد القائمة الصوتية في أدلة مسؤول مهايئ الهاتف التناظري من Cisco ATA. تأكد من أن عنوان IP الذي تم تكوينه هو العنوان الذي تستخدمه للوصول إلى الويب.

1. دققت العنوان يستعمل ب الداخلي ويب نادل على ال cisco ATA 186 من خلال ال IVR. للقيام بذلك، حدد رقم القائمة 80#.

2. من الكمبيوتر الشخصي، افتح مستعرض ويب وأدخل عنوان URL هذا: http://<ipaddress_of_ata>/dev.

يظهر هذا نافذة:

3. حدد قيم العناصر التي تريد تكوينها.

4. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات التي أجريتها. يستغرق Cisco ATA 186 عشر ثوان لإعادة تكوين نفسه. تحتاج إلى إعادة تحميل الصفحة قبل أن تتمكن من إجراء أي تغييرات إضافية.

5. إغلاق مستعرض الويب.

تكوين ATA 186 من خلال خادم TFTP

تتيح هذه الطريقة من الإمداد سهولة تطوير عمليات النشر الكبيرة لمهايئات Cisco ATA 186. عندما يتم تشغيل Cisco ATA 186، فإنه يتصل بخادم TFTP للحصول على ملف تعريف معين للتنزيل. يحتوي Cisco ATA 186 على ذاكرة تخزين مؤقت محلية غير متطايرة من ملف التعريف لذلك إذا لم يكن خادم TFTP يمكن الوصول إليه بعد ثلاث محاولات، فإنه يستخدم ملف التعريف الخاص به المخزن مؤقتا محليا من التكوين السابق لمتابعة العملية العادية. يحتاج خادم TFTP إلى إستضافة ملف تعريف (تكوين) لكل Cisco ATA 186.

إنشاء ملف التعريف

أتمت هذا steps in order to خلقت التوصيف.

1. قم بتعديل الملف النصي للمثال (لصورة H.323، اسم الملف هو h323_example.txt ) مع تغييرات التكوين المطلوبة والحفظ كملف جديد، مثل h323_example_new.txt.

تعتمد تغييرات التكوين على الشبكة التي يتم إستخدام Cisco ATA 186 فيها. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى المستندات المدرجة في قسم المعلومات ذات الصلة.

يتم تضمين الملف النصي على سبيل المثال في أحدث ملف Cisco ATA 186 Software، الإصدار zip file الموجود في قسم تنزيل برنامج مهايئ الهاتف التناظري Cisco ATA186 Analog Telephone Adaptor Software في Cisco.com.

ملاحظة: لا يمكن أن يأخذ Cisco ATA 186 التكوين مباشرة من الملف النصي. تحتاج لتحويل الملف النصي إلى تنسيق ثنائي. أستخدم تطبيق cfgfmt.exe لإنشاء الإصدار الثنائي للملف.

2. قم بتسمية ملف ملف التعريف الثنائي.

يجب تسمية ملف التعريف الثنائي باسم Ataxxxxxxxxxxx "، حيث يمثل كل xx التمثيل السداسية العشرية ذات الخانتين المنخفض لكل عدد صحيح في عنوان MAC الخاص ب Cisco ATA 186. على سبيل المثال، إذا كان عنوان MAC الخاص ب Cisco ATA 186 هو 1.2.3.4.5.6، فيجب أن يكون اسم الملف ATA010203040506.

ملاحظة: يمكن تشفير الملف إختياريا لأسباب أمنية باستخدام الخيار e الخاص بتطبيق cfgfmt.exe. عندما تستخدم التشفير، يجب تكوين Cisco ATA 186 باستخدام المفتاح الصحيح حتى يمكن فك تشفير الملف. الحقل الذي سيتم تكوينه هو EncryptKey. تشير القيمة 0 في هذا الحقل إلى أنه لم يتم إجراء تشفير على ملف التعريف الوارد من خادم TFTP. لتحديد المفتاح المستخدم لتشفير ملف التعريف من خادم TFTP، اكتب سلسلة أبجدية رقمية (بحد أقصى ثمانية أحرف) في هذا الحقل.

3. قم بتخزين ملف التكوين على خادم TFTP.

يوضح هذا المثال إستخدام تطبيق cfgfmt.exe لإنشاء الإصدار الثنائي للملف النصي:

D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe

usage: cfgfmt [-eRc4passwd] [-tPtagFile] input output

-eRc4Passwd -- use Rc4Passwd to encrypt or decrypt input

-tPtagFile  -- specify an alternate PtagFile path

D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe h323_example_new.txt ata010203040506

قم بتكوين Cisco ATA 186 لتنزيل ملف التعريف الخاص به من خادم TFTP

يمكن تكوين خادم DHCP لتوفير عنوان URL الخاص بخادم TFTP واسم الملف إلى Cisco ATA 186. في غياب خادم DHCP الذي يوفر هذه المعلومات، يجب توفير عنوان URL الخاص بخادم TFTP يدويا إما من خلال خادم الويب أو IVR. يسرد هذا الجدول الحقول التي يجب تزويدها:

بارامتر

الوصف

رمز وصول IVR

افتراضي

CfgInterval

يحدد عدد الثواني (الفاصل الزمني) بين كل تحديث تكوين. على سبيل المثال، عند إستخدام بروتوكول TFTP للتوفير، يتصل المحول Cisco ATA 186 بخادم TFTP كل مرة تنتهي فيها الفترة للحصول على ملف التكوين الخاص به في المرة التالية التي يكون فيها المربع خاملا. أنت يستطيع ثبتت ال CfgInterval إلى قيمة عشوائي أن يحقق فاصل بين جهات اتصال عشوائي من واحد cisco ATA 186 إلى ال TFTP نادل.

80002

3600 (ساعة واحدة)

تشفير مفتاح

تحديد ما إذا كان سيتم إجراء التشفير على ملف التعريف الوارد من خادم TFTP أم لا. يمكن تكوين مفتاح تشفير يجب أن يكون هو نفسه المستخدم لتشفير ملف التكوين بواسطة تطبيق cfgfmt.exe. هذا يمكن cisco ATA 186 أن يفك تشفير الملف. خوارزمية التشفير المستخدمة هي rc4.

320

0

عنوان URL ل TFTP

عنوان IP أو عنوان URL الخاص بخادم TFTP المطلوب إستخدامه. يلزم توفر هذا الأمر إذا لم يوفر بروتوكول DHCP عنوان TFTP. يمكنك بشكل إختياري تضمين بادئة المسار إلى ملف TFTP الذي تريد تنزيله. على سبيل المثال، إذا كان عنوان IP لخادم TFTP هو 192.168.2.170 أو www.cisco.com، وكان مسار تنزيل ملف TFTP في /ata186، بعد ذلك يمكنك تحديد عنوان URL على 192.168.2.170/ata186 أو www.cisco.com/ata186.
ملاحظة: من IVR، يمكنك إدخال عنوان IP فقط؛ من خادم الويب، يمكنك إدخال عنوان URL الفعلي.

905

0

ملاحظة: يمكنك أيضا تحديث ملف تعريف Cisco ATA 186 من خادم TFTP قبل انتهاء صلاحية CfgInterval. للقيام بذلك، افتح مستعرض الويب الخاص بك وأدخل http://<ipAddress>/refresh حيث يكون ipaddress هو عنوان IP الخاص ب Cisco ATA 186 الذي تريد تحديثه). يستجيب Cisco ATA 186 مع صفحة موافق في حالة الخمول؛ وإلا، فإن Cisco ATA 186 يستجيب مع صفحة لاحقة.

الحماية باستخدام كلمة مرور

لضمان حماية تكوين Cisco ATA 186، يمكنك تعيين كلمة المرور.

ثبتت الكلمة في ويب تشكيل أسلوب

أستخدم هذا الإجراء لتعيين كلمة مرورك في وضع تكوين الويب:

1. قم بتعيين قيمة حقل UIPassword إلى 1، ثم انقر فوق الزر تطبيق في أسفل الصفحة.

ملاحظة: ال "1" الذي تم إدخاله ليس كلمة مرور بل يمكن فقط صفحة كلمة المرور. في هذا الوقت، لا تزال كلمة المرور هي "0".

2. تظهر "صفحة Cisco ATA 186 المحمية بكلمة مرور" (كما هو موضح هنا) وتطالبك ب UIPname. عند هذه النقطة، يمكنك أيضا تغييره إلى أي كلمة مرور أخرى أبجدية ورقمية.

ملاحظة: لا تزال كلمة المرور هي "0". يمكنك الآن تغيير كلمة المرور لقول "12345" في هذه الصفحة.

هذا مثال على كيفية تغيير كلمة المرور:

1. ابدأ ب UIPassword المعين على 0.

2. قم بتغيير كلمة المرور إلى 12345.

3. بعد الضغط على الزر تطبيق، يمكنك الآن رؤية خمس فترات في حقل UIPassword في صفحة تكوين الويب.

4. أنت الآن حضضت ل كلمة عندما يحاول أنت أن ينفذ ال cisco ATA 186 من خلال ال web تشكيل أسلوب.

ثبتت الكلمة في IVR أسلوب

استعملت هذا إجراء أن يثبت الكلمة في IVR أسلوب:

1. التقط سماعة الهاتف، ثم اضغط على زر مسح الدالة الموجود أعلى Cisco ATA 186.

يجب أن تسمع مطالبة IVR الأولية.

2. اطلب 7387277#، وهو خيار القائمة لتغيير كلمة المرور.

3. أدخل كلمة المرور الجديدة التي يتبعها المفتاح #.

أنت الآن حضضت ل كلمة عندما يحاول أنت أن ينفذ ال cisco ATA 186.

مسح كلمة المرور

غيرت in order to أمسح الكلمة، الكلمة مجال إلى 0.

ملاحظة: إذا قمت بتغيير حقل UIPassword في صفحة تكوين الويب، سيطالبك هذا التغيير بإدخال صفحة "كلمة المرور". لا تزال كلمة المرور هي "12345" أو أي شيء قمت بتغييرها إليه. أنت تحتاج الآن أن يدخل 12345 ل UIPnameWord وبعد ذلك يغير كلمة مرور جديد إلى 0 in order to أعجزت كلمة حماية

أكمل الخطوات التالية:

1. ابدأ باستخدام كلمة المرور UIPname المعينة على 12345.

2. قم بتغيير كلمة المرور إلى 0.

3. بعد أن تضغط على الزر تطبيق، ترى الآن فترة واحدة في حقل UIPassword من صفحة تكوين الويب، وتكون صفحة كلمة المرور معطلة.

إسترداد كلمة المرور المنسية

الطريقة الوحيدة لاستعادة كلمة مرور منسية هي إعادة ضبط التكوين الكامل ل Cisco ATA 186

هناك رمزان لإعادة ضبط Cisco ATA 186، حسب إصدار البرنامج:

بالنسبة لإصدارات البرامج الأقدم من 2.xx، أستخدم الرمز 444.

بالنسبة لإصدارات البرامج 2.xx والإصدارات الأحدث، أستخدم الرمز 322873738 (FACTRESET).

ملاحظة: إذا لم يتم إعادة ضبط ATA إلى إعدادات إعدادات المصنع الافتراضية، فتأكد من إيقاف تشغيل إستخدام خادم TFTP للتوفير. إن يستعمل أنت TFTP نادل ليزود، اتبع كل هذا steps أن يعيد ال cisco ATA 186 إلى المصنع تقصير عملية إعداد. إذا كنت لا تستخدم خادم TFTP للإمداد، فاتبع الخطوات من 2 إلى 5 فقط في هذا الإجراء لإعادة ضبط Cisco ATA 186 إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

ملاحظة: لا يعمل إجراء إعادة الضبط هذا إذا تم تكوين ATA لمطالبة المستخدم ب UIPname عندما يحاول المستخدم إجراء إعادة ضبط المصنع أو الترقية باستخدام قائمة "التكوين الصوتي". (تم تعيين وحدات بت 28-31 لمعلمة OpFlags إلى قيمة 6.) في هذا الحدث، يلزمك كلمة المرور الأصلية لإعادة ضبط ATA. لمزيد من المعلومات حول إعدادات معلمات OpFlags، ارجع إلى قسم OpFlags من Cisco ATA 186 و Cisco ATA 188 Analog Telephone Adaptor Administrator'guide (H.323)(2.15).

قم بإجراء هذه الخطوات:

1. افصل كبل الإيثرنت.

2. التقط سماعة الهاتف.

3. اضغط زر الدالة أعلى ATA.

4. أدخل 32287338#* للإصدار 2.xx أو 444#* للإصدارات الأخرى.

5. توقف.

6. التقط سماعة الهاتف.

7. اضغط زر الدالة أعلى ATA.

8. أدخل 305#لتعطيل إستخدام TFTP.

9. عند مطالبتك بإدخال قيمة، أدخل 0#.

10. عندما يطلب منك خيار الحفظ، أدخل 3.

11. توقف.

12. أعد توصيل كبل الإيثرنت.

لمزيد من المعلومات، راجع قسم "إعادة ضبط Cisco ATA إلى قيم المصنع الافتراضية" في تكوين Cisco ATA ل SCCP. بالنسبة لجميع إصدارات Cisco ATA قبل البناء 020514a، ارجع إلى Cisco Security Advisory: الثغرات الخاصة بكشف كلمة المرور ATA-186.

قم بإعداد Cisco ATA 186 لتجميع تصحيح الأخطاء

لتجميع إخراج تصحيح الأخطاء من Cisco ATA 186، يجب تكوين ATA 186 لإرسال معلومات تصحيح الأخطاء إلى الكمبيوتر الشخصي كما هو موضح هنا:

1. في حقل NPrintf، أدخل عنوان IP ورقم المنفذ للكمبيوتر الشخصي الذي سيتم إرسال رسائل تصحيح الأخطاء إليه. أستخدم هذه الصياغة للقيام بذلك: IP_Address.Port Number حيث يكون المنفذ هو 9001. إذا كانت عملية أخرى على الكمبيوتر لديك تستخدم بالفعل المنفذ 9001، فيمكنك إستخدام بعض القيم الأخرى (القيم القانونية من 1024 إلى 65535). إذا لم يتم إدخال قيمة منفذ، فإن القيمة الافتراضية هي 9001.

على سبيل المثال، 192.168.2.159.9001.

ملاحظة: إذا تم تعيين هذا الحقل على 0 أو 0.0.0.0، فإن Cisco ATA 186 لا يرسل أي رسائل تصحيح أخطاء.

2. على الكمبيوتر الشخصي، قم بتنفيذ prserv.exe من موجه الأمر DOS، ويجب أن تبدأ عمليات تصحيح الأخطاء في الظهور.

يتم تضمين هذا الملف القابل للتنفيذ في أحدث ملف مضغوط لإصدار البرنامج Cisco ATA 186 Software موجود في قسم تنزيل برنامج مهايئ الهاتف التناظري Cisco ATA186 Analog Telephone Adaptor Download في Cisco.com.

ترقية البرنامج

يمكنك ترقية صورة البرنامج ل Cisco ATA 186 عن بعد. لترقية البرنامج، تتوفر طريقتان:

- إستخدام أسلوب الملف التنفيذي

- إستخدام أسلوب خادم TFTP

للحصول على معلومات تفصيلية حول كيفية ترقية صورة Cisco ATA، ارجع إلى ترقية مهايئات الهواتف التناظرية (ATAs).

التحقق من الصحة

للتحقق من تكوين Cisco ATA الخاص بك باستخدام خادم الويب، راجع قسم تكوين Cisco ATA 186 من خلال قسم خادم الويب في هذا المستند. يمكنك أيضا التحقق من التكوين باستخدام IVR. للحصول على أرقام قوائم IVR المستخدمة للتحقق، ارجع إلى فصل أكواد القائمة الصوتية لأدلة مسؤول مهايئ الهاتف التناظري من Cisco ATA.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لاستكشاف أخطاء تكوين أو ترقية Cisco ATA وإصلاحها، يمكنك إستخدام أداة prserv.exe. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع قسم إعداد Cisco ATA 186 لتجميع تصحيح الأخطاء في هذا المستند. وبالإضافة إلى ذلك، تتم مناقشة بعض القضايا المشتركة والأسئلة المتكررة حول Cisco ATA 186 في الأسئلة المتداولة والقضايا المشتركة من Cisco ATA 186.

معلومات ذات صلة

- تكوين ATA 186 واستكشاف أخطائه وإصلاحها باستخدام بوابات Cisco IOS

- تكوين Cisco ATA 186 واستكشاف أخطائه وإصلاحها باستخدام بوابة IOS

- نظرة سريعة على مهايئ الهاتف التناظري Cisco ATA 186 و Cisco ATA 188

- ترقية مهايئات الهواتف التناظرية (ATA)

- دعم الاتصالات الموحدة

- استكشاف أخطاء خدمة IP الهاتفية من Cisco وإصلاحها

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems