المحتويات

المقدمة

المتطلبات

المكونات المستخدمة

المشكلة

الحل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند رسالة خطأ في وحدة المعالجة المركزية (CPU) / المعالج التي تمت ملاحظتها مع Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 12.5.

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- CUCM

- UCS

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى CUCM 12.5 و Unified Computing System (UCS) M6.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة

عندما يتم تشغيل الأجهزة الافتراضية (VMs) من الإصدار 12. 5 من CUCM على جهاز من الجيل UCS M6 مع طرز وحدة المعالجة المركزية (CPU) طراز Intel IceLake (Xeon 43xx / 53xx / 63xx / 83xx)، يتم ملاحظة رسالة الخطأ التالية في واجهات قابلية الصيانة:

Warning: Intel Processor - this hardware has not undergone upstream testing. Please consult http://wiki.centos.org/FAQ for more information

ويمكن ملاحظة تحذير مماثل على أجهزة UCS M6 مع طرازات وحدة المعالجة المركزية AMD Milan (الجيل الثالث EPYC 7xx3):

Warning: AMD Processor - this hardware has not undergone upstream testing. Please consult http://wiki.centos.org/FAQ for more information

ويمكن ملاحظة تحذير مماثل على التطبيقات الأخرى التي تستفيد من مكدس النظام الأساسي CUCM 12.5.

الحل

هذه رسالة خطأ معروفة وحميدة ويمكن تجاهلها بأمان.

هذه رسالة خطأ Kernel-layer.  يحدث ذلك لأن CUCM 12.5 يستمد نواة نظام التشغيل الداخلي من توزيع CentOS7.

في الوقت الذي تم فيه إصدار CentOS7، لم تكن أحدث نماذج وحدة المعالجة المركزية على خادم M6 متوفرة للاختبار من قبل هذا المجتمع.

لا توجد طريقة لتعطيل رسالة الخطأ هذه.

يتم دعم UCS M6 مع وحدات المعالجة المركزية (CPU) هذه بشكل كامل عند التوافق مع قواعد التطبيقات لتحقيق التوافق والحد الأدنى من مواصفات الأجهزة وموضع الأجهزة الافتراضية هنا:

متطلبات وحدة المعالجة المركزية (CPU) - متطلبات البنية الأساسية للعمل الجماعي من Cisco والمحاكاة الافتراضية للعمل الجماعي من Cisco

لا يرفض مركز المساعدة التقنية (TAC) الدعم لأي حالة يظهر فيها هذا الخطأ. هناك العديد من حالات TAC SRs و Escalation التي تحتوي على نفس الجملة.

معلومات ذات صلة

- دليل الإدارة ل Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1)SU1

- الدعم التقني والتنزيلات من Cisco