المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

تعريفات تنبيه CUCM

المقدمة

يصف هذا المستند القائمة الكاملة لتعريفات التنبيه ل CUCM 11.5 وما فوقها.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- مدير الاتصالات (CM)

- نظام إدارة المكالمات (CMS)

- برنامج Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

- بروتوكول تكوين الاستضافة الديناميكية (DHCP)

- بروتوكول الإنترنت (IP)

- نظام التشغيل

- بروتوكول Skinny للتحكم في المكالمات (SCCP)

- بروتوكول التحكم في الإرسال (TCP)

- شبكة المنطقة المحلية الظاهرية (VLAN)

- الشبكة الخاصة الظاهرية (VPN)

تعريفات تنبيه CUCM

الكتالوج - الهاتف

الاسم - LastOutOfServiceInformation

الوصف - المعلومات المتعلقة بآخر حدث خارج الخدمة

رمز السبب: الوصف:

10 TCPtimedOut - تعرض اتصال TCP بإدارة الاتصالات الموحدة من Cisco لخطأ انتهاء المهلة

12 TCPucmResetConnection - يقوم مدير الاتصالات الموحدة من Cisco بإعادة ضبط اتصال TCP

13 TCPucmAbortedConnection - قام Cisco Unified Communications Manager بإجهاض اتصال TCP

14 TCPucmClosedConnection - أغلق مدير الاتصالات الموحدة من Cisco اتصال TCP

15 SCCPKeepAliveFailure - أغلق الجهاز الاتصال بسبب فشل SCCP KeepAlive

16 TCPdeviceLostIPAddress - تم إغلاق الاتصال بسبب فقدان عنوان IP. قد يكون هذا بسبب انتهاء صلاحية تأجير DHCP أو الكشف عن إزدواجية عنوان IP. تحقق من أن خادم DHCP متصل وأنه لم يتم الإبلاغ عن أي إزدواجية بواسطة خادم DHCP

17 TCPDeviceRegsistrationTimedOut - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب انتهاء مهلة التسجيل

18 TCPclosedConnectHighPriorityUCM - أغلق الجهاز اتصال TCP لإعادة الاتصال بأولوية أعلى Cisco Unified CM

20 TCPclosedUserInitiatedReset - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب بدء إعادة تعيين المستخدم

22 TCPclosedUcmInitiatedReset - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب أمر إعادة تعيين من Cisco Unified CM

23 TCPclosedUcmInitiatedRestart - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب أمر إعادة التشغيل من Cisco Unified CM

24 TCPlosedRegisterReject - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب تلقي رفض تسجيل من Cisco Unified CM

25 RegistrationSuccessful - تمت تهيئة الجهاز وهو غير مدرك لأي اتصال سابق ب Cisco Unified CM

26 TCPclosedVlanChange - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب إعادة تكوين IP على شبكة VLAN صوتية جديدة

توفير الطاقة الإضافي وفقا للمعيار 27

مسح 30 هاتف (مسح من CUCM)

31 قفل الهاتف (قفل من CUCM)

32 TCPclosedPowerSavePlus - قام الجهاز بإغلاق اتصال TCP من أجل إدخال وضع حفظ الطاقة الإضافي

100 ConfigVersionMismatch - كشف الجهاز عن عدم تطابق طابع إصدار أثناء تسجيل Cisco Unified CM

101 Config Version Stamp mismatch

102 Softkeyfile version Stamp غير متطابق

103 عدم تطابق خطة الطلب

104 TCPclosedApplyConfig - أغلق الجهاز اتصال TCP لإعادة تشغيله داخليا بواسطة الجهاز لتطبيق تغييرات التكوين

105 TCPclosedDeviceRestart - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب إعادة التشغيل التي تم تشغيلها داخليا بواسطة الجهاز بسبب فشل الجهاز في تنزيل ملف التكوين أو خطة الطلب

106 TCPsecureConnectionFailed - فشل الجهاز في إعداد اتصال TCP آمن مع Cisco Unified CM

107 TCPclosedDeviceReset - قام الجهاز بإغلاق اتصال TCP لتعيين القسم غير النشط كقسم نشط، ثم قم بإعادة الضبط، ثم قم بالنهوض من القسم النشط الجديد

108 VpnConnectionLost - تعذر على الجهاز التسجيل في Unified CM بسبب فقدان اتصال VPN

تم تغيير عنوان IP رقم 109

110 طلب التطبيق إيقاف ( إعلام التحكم في الخدمة لإيقاف التسجيل)

111 طلب تدمير التطبيق

114 آخر حادث

115 UnregReasonNoEthLink - لا يحتوي الهاتف على اتصال إيثرنت.

200 ClientApplicationClosed - لم يتم تسجيل الجهاز بسبب إغلاق تطبيق العميل

201 OsInStandbyMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم وضع نظام التشغيل في وضع الاستعداد

202 OsInHibernateMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم وضع نظام التشغيل في وضع الإسبات

203 OSinShutdownMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم إيقاف تشغيل نظام التشغيل

204 ClientApplicationAbort - لم يتم تسجيل الجهاز بسبب تعطل تطبيق العميل

205 DeviceUnregNoCleanupTime - لم يتم تسجيل الجهاز في الجلسة السابقة لأن النظام لم يسمح بوقت كاف للتنظيف

206 DeviceUnregOnSwitchingToDesktopPhone - لم يتم تسجيل الجهاز لأن العميل طلب التبديل من Softphone إلى التحكم في الهاتف المكتبي

207 DeviceUnregOnSwitchingToSoftphone - يتم تسجيل الجهاز لأن العميل طلب الانتقال من التحكم في الهاتف المكتبي إلى الهاتف الليفي

208 DeviceUnregOnNetworkChanged - يتم إلغاء تسجيل الجهاز لأن العميل كشف عن تغير في الشبكة

209 DeviceUnregExceededRegCount - يتم إلغاء تسجيل الجهاز نظرا لتجاوزه الحد الأقصى لعدد التسجيلات المتزامنة

210 DeviceUnregExceededLoginCount - يتم إلغاء تسجيل الجهاز لأن العميل تجاوز الحد الأقصى لعدد عمليات تسجيل الدخول المتزامنة

الإنذارات التالية "عادية" — يتفاعل الهاتف مع التغيير الذي أنشأه المسؤول CMS عند بدء إعادة التشغيل. (يمكن أن يحدث ذلك بسبب إعادة التشغيل اليدوي أو تغييرات قاعدة البيانات)

22 إعادة تعيين

23 إعادة تشغيل

104 ApplyConfig

مثال التنبيه:

Phone: SEPAAAAAAAAAAAA (10.XXX.XX.XX)

CUCM Registered to: aa-lab-rch-ccm1.lab.local (10.XXX.XX.XX)

Time Issue Re-Occured: 9:12am (or 7:12am UTC)

LastOutOfService Reason Code: 115 (No Ethernet Link)