المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

الإجراء

التحقق من الصحة

إدارة الترخيص وتغييرات واجهة مستخدم CSSM

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية دعم خصوصية معلومات CUCM عند التسجيل مع مدير البرنامج الذكي (CSSM) من Cisco أو القمر الصناعي.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من هذا موضوع:

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)، الإصدار 12.5

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى الإصدار 12.5 من Cisco Call Manager

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

عند محاولة تسجيل مثيل منتج CUCM مع CSSM أو القمر الصناعي، عادة ما يتم إرسال CUCM IP و Hostname عندما يتم إرسال طلب مسجل إلى CSSM أو القمر الصناعي.

بمجرد تمكين ميزة الخصوصية هذه، لم يعد CUCM يرسل اسم المضيف أو عنوان IP إلى CSSM أو القمر الصناعي، وبدلا من ذلك، فإنه يرسل UDI (الفريد لكل مثيل منتج) إلى CSSM أو خادم القمر الصناعي أثناء تسجيل مثيل المنتج.

الإجراء

1. لتمكين هذه الخصوصية، يتحقق المسؤول من المربع لا تشارك اسم المضيف أو عنوان IP مع Cisco ضمن إعداد النقل، كما هو موضح في الصورة.

2. لتمكين خانة الاختيار هذه، يجب التأكد من مثيل المنتج في حالة غير مسجلة.

3. بعد تمكين خانة الاختيار هذه، تتم إعادة تشغيل خدمة إدارة التراخيص الذكية في الخلفية.

4. بمجرد إعادة تشغيل الخدمة بنجاح، فإنها تعطي المطالبة كما هو موضح في هذه الصورة، تم تحديث إعدادات النقل بنجاح.

5. يجب إعادة تسجيل مثيل المنتج بعد إجراء هذه التغييرات.

التحقق من الصحة

إدارة الترخيص وتغييرات واجهة مستخدم CSSM

بعد تمكين خانة الاختيار هذه للخصوصية، يتم عرض اسم مثيل المنتج باستخدام UDI الخاص بالمنتج.

في هذه الصورة، يتم تعطيل وضع الخصوصية.

.

في هذه الصورة، يتم تمكين وضع الخصوصية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الحاجة إلى تجميع هذه السجلات في حالة وجود أي مشكلة :

واجهة سطر الأوامر: activelog/cm/trace/slm/log4j/slm.log

1. تصبح سجلات العوامل الذكية جزءا من SLM.log

2. تم كتابة سجلات الاتصال بالمنزل في:

activelog/cm/trace/slm/log4j/gch.log

activelog/cm/trace/slm/log4j/tp.log