المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

ترقية الخادم الواحد

ترقية نظام المجموعة

إعادة تشغيل نظام المجموعة/إصدار المحول

التكوين

الخطوة 1. تحسينات ترقية الخادم الواحد.

تحسينات واجهة المستخدم الرسومية

تحسينات CLI

الخطوة 2. ترقية نظام المجموعة المركزية.

تحسينات واجهة المستخدم الرسومية

تحسينات CLI

الخطوة 3. نظام المجموعة المركزية إصدار محول أو إعادة تشغيل.

الخطوة 4. ترقيات متوازية لعقد نظام المجموعة.

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند الميزات الجديدة لبرنامج Cisco Unified Communications Manager (CUCM) الإصدار 12.5 الذي يساعد في تبسيط مهام مثل إصدار الترقية/إعادة التشغيل/المحول لخادم واحد أو مجموعة عقد متعددة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- Cisco Unified Communications Manager 12.5

- IM و Presence Server، الإصدار 12.5

المكونات المستخدمة

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

يستمر إلى CUCM 12.5، عندما تحتاج إلى التثبيت أو الترقية، يتطلب الإجراء تسجيل الدخول إلى كل عقدة فردية لتنفيذ المهمة المطلوبة.

تتيح لك التحسينات الجديدة في CUCM 12.5 تنفيذ هذا الإجراء من واجهة ويب واحدة، وهي العقدة الأساسية (الناشر) لنظام المجموعة. وهذا يتيح لك إمكانية تثبيت إصدارات نظام المجموعة وترقيتها وتحويلها باستخدام طريقة مهيكلة وأكثر التحكم بها مما يوفر الوقت ويزيد من فعاليتها.

ترقية الخادم الواحد

1. إعداد تكوين البرنامج غير مستمر. يحتاج المسؤول إلى إدخال القيم في كل مرة يلزم إجراء ترقية فيها.

2. يحتاج المسؤول إلى إدخال التكوين في كل عقدة.

3. بعد التنزيل، في حالة فشل الترقية، قد يقوم المسؤول بإصلاح المشكلة ويضطر إلى البدء من جديد من خطوة التنزيل للحصول على ترقية.

ترقية نظام المجموعة

1. يجب ترقية العقد بشكل فردي وتنفيذ إصدار المحول بترتيب محدد.

2. يحتاج المسؤول إلى تذكر العقد وترقيتها يدويا لتحقيق ترقية ناجحة. يجب على المسؤول انتظار انتهاء ترقية عقدة واحدة قبل بدء تشغيل العقدة التالية.

إعادة تشغيل نظام المجموعة/إصدار المحول

لا يوجد أي خيار قبل الإصدار 12.5 للتحكم في إصدار إعادة التمهيد/المحول من المجموعة بأكملها وإدارته. يجب على المسؤول الانتقال إلى CLI لكل خادم يبدأ ب PUB وينفذ العملية.

يحتوي CUCM 12.5 على تحسينات لهذه الميزات والتي تكون مفيدة جدا للمسؤول.

التكوين

الخطوة 1. تحسينات ترقية الخادم الواحد.

تحسينات واجهة المستخدم الرسومية

هذه هي التحسينات التي تم إجراؤها على صفحة إدارة نظام التشغيل عند تحديد تثبيت/ترقية للخادم الواحد.

الخيار 1. إستخدام بيانات اعتماد التنزيل من Publisher.

يتوفر هذا الخيار على المشتركين ويتم تحديده بشكل افتراضي. من خلال هذا الخيار، يمكن إستخدام ملف الترقية من الناشر.

الخيار 2. أستخدم نظام الملفات المحلي.

يمكن هذا الخيار من إستخدام الملف الذي تم تنزيله مسبقا والموجود على الدليل المحلي للخادم.

الخيار 3. يتم ملء القيم الثابتة مسبقا.

تفاصيل خادم FTP الآمن (SFTP) مستمرة ومدعومة مسبقا. في حالة رغبة المسؤول في إستخدام نفس التفاصيل مثل التفاصيل السابقة، يجب عدم إعادة إدخالها.

الخيار 4. تابع مع خيار ترقية النظام وتحويل الإصدار قبل تنزيل ملف الصورة.

في الإصدارات السابقة من CUCM و IM&P، يتم توفير خيار تحديد إصدار محول بمجرد تنزيل الصورة. في هذه الحالة، يجب على المسؤول انتظار انتهاء التنزيل ثم تحديد إجراء آخر لبدء الترقية.

باستخدام هذه الميزة إذا لم يرغب المسؤول في التحقق من قيمة MD5 الخاصة ب ISO، فيمكنه تحديد متابعة تنزيل مادة نشر التثبيت من ISO ولن يتطلب أي تدخل إضافي.

الخيار 4. في حالة فشل الترقية، لا يتم تنزيل ملف الصورة مرة أخرى.

في حالة فشل الترقية لأي أسباب، يمكن إستخدام الملف المحلي ويمكن تجنب تنزيل ملف iso مرة أخرى.

تحسينات CLI

تم إجراء تحسينات في الأمر CLI لترقية الخادم الواحد لدعم الميزات المذكورة أعلاه.

لا يزال الأمر لبدء الترقية كما هو (يلزم بدء ترقية النظام) ولكن هناك خيارات جديدة تمت إضافتها.

من Publisher CLI:

admin:utils system upgrade initiate

Warning: Do not close this window without first cancelling the upgrade.

Warning: Before upgrading the cluster Cisco recommends installing the latest Upgrade Readiness COP file. Refer to the Upgrade Guide on cisco.com for details.

Source:

1) Remote Filesystem via SFTP

2) Remote Filesystem via FTP

3) Local DVD/CD

4) Local Image <UCSInstall_UCOS_12.5.1.10000-19.sgn.iso>

q) quit

Please select an option (1 - 4 or "q" ):

“Local Image< image >” introduced in the list of the source  that allows admin to select a local image that is already downloaded to UCM and use that image to upgrade the UCM

من واجهة سطر الأوامر (CLI) للمشترك:

admin:utils system upgrade initiate

Warning: Do not close this window without first cancelling the upgrade.

Warning: Before upgrading the cluster Cisco recommends installing the latest Upgrade Readiness COP file. Refer to the Upgrade Guide on cisco.com for details.

Use download credentials from Publisher (yes/no) [yes]: no

Source:

1) Remote Filesystem via SFTP

2) Remote Filesystem via FTP

3) Local DVD/CD

4) Local Image <None>

q) quit

Please select an option (1 - 4 or "q" ):

utils system upgrade initiate for CUCM Subcrobers andIM&P Pub/Sub nodes has been modified and the option is  “Use download credentials from Publisher (yes/no) [yes]”

عند النقر فوق الخيار، يتم تحديد ملف الترقية من خلال تكوينات Publisher. يتم التحقق من الصورة لمعرفة ما إذا كانت صحيحة قبل الترقية.

إذا قام الناشر بتوفير موقع لا يحتوي على أي صورة صالحة، فإنه \يخرج مطالبات الترقية

الخطوة 2. ترقية نظام المجموعة المركزية.

هذه ميزة جديدة تم إدخالها في الإصدار 12.5 من CUCM لإدارة ترقية نظام المجموعة. يتوفر خيار ترقية نظام المجموعة على Publisher ويمكن بدء تشغيل ترقية نظام المجموعة بالكامل من خلال صفحة إدارة نظام التشغيل أو واجهة سطر الأوامر. تتضمن ترقية نظام المجموعة خوادم المراسلة الفورية والحضور لأنها جزء من نظام المجموعة.

ملاحظة:يجب أن تكون شهادات Tomcat صالحة داخل CUCM و IM&P Publisher إذا كانت الترقية على نطاق نظام المجموعة تتضمن عقد CUCM و IM&P.

تحسينات واجهة المستخدم الرسومية

في ترقيات البرامج، يتم تقديم مجموعة تثبيت/ترقية خيار جديد لهذا.

إذا كان نظام المجموعة يحتوي على خوادم IMP كذلك، يمكن إختيار ترقية خوادم IMP أو عدم ترقيتها.

بمجرد بدء الترقية، يمكن مراقبة الحالة من خلال واجهة واجهة سطر الأوامر (GUI) أو واجهة سطر الأوامر (CLI). يظهر وقت المعلمة التاريخي الذي يجب إكماله مقدار الوقت الذي إستغرقه للخطوة المحددة عند إجراء ترقية آخر مرة بنجاح. ويمكن مطابقة هذا مع خيار الوقت المنقضي لمعرفة ما إذا كانت الترقية تسير كما هو متوقع.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتم فيها ترقية النظام، تكون القيم التاريخية لها القيم القياسية التي تم تعريفها من قبل المطورين والتي يتم إستخلاصها من نتائج الاختبار المحلية.

تحسينات CLI

تم تقديم واجهة سطر أوامر (CLI) جديدة على Publisher من شأنها المساعدة في تشغيل ترقية نظام المجموعة وإدارتها.

المسؤول: مجموعة ترقية النظام {initiate/status/cancel}

يتوفر أمر واجهة سطر الأوامر (CLI) أعلاه فقط على ناشر CUCM.

الخطوة 3. نظام المجموعة المركزية إصدار محول أو إعادة تشغيل.

هذه الميزة موجودة على خادم CUCM Publisher فقط ويمكن إدارتها من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI) فقط نظرا لعدم وجود أوامر CLI الخاصة بهذا.

باستخدام هذه الميزة، يمكن إدارة إصدار المحول وترقية نظام المجموعة بالكامل. يتم تنفيذ العملية في مجموعة من الخوادم و Publisher تكون دائما في المجموعة الأولى. يجب أن يكون هناك بعض الخوادم في كل دفعة وأن تخطي الدفعات غير ممكن. تبدأ العملية ب Batch1 ثم Batch2 وما بعده. يمكن عرض الحالة الحالية للعملية من القائمة الحالة.

الخطوة 4. ترقيات متوازية لعقد نظام المجموعة.

باستخدام خيار ترقية نظام المجموعة، يتم بدء تشغيل الترقية لكافة العقد في نفس الوقت، ولا يحتاج المسؤول إلى انتظار ترقية Publisher للحصول على إنهاء قبل أن يتمكن من بدء تشغيل الخادم التالي. على الرغم من بدء الترقية لجميع الخوادم في نفس الوقت، ينتظر المشترك في برنامج CUCM الخلفي تثبيت قاعدة بيانات برنامج ناشر CUCM للحصول على إنهاء وينتظر مشترك IMP تثبيت ناشر CUCM وناشر IMP للحصول على إنهاء.

ملاحظة: إذا تم تعيين الترقية على مستوى نظام المجموعة على التحويل التلقائي ك "نعم". يجب أن تكمل جميع العقد المحددة الترقية ثم يتم تنفيذ إصدار المحول، ويفشل ترقية InCase، ولا يتم تنفيذ إصدار المحول.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قبل بدء الترقية لخادم واحد أو نظام مجموعة واحد، تأكد من عدم وجود مهمة ترقية أو مهمة DRS قيد التشغيل بالفعل.

يمكن أن تفشل الترقية في مراحل مختلفة ولتصحيح الحاجة إلى إجراء عمليات الفحص ذات الصلة.