المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

التكوين

قبل 12.5

تغييرات جديدة في الإصدار 12.5 وما بعده

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تحليل السجل لقدرة Extension Mobility

الحالة 1: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة مسموح بها

الحالة 2: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها

الحالة 3: تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على تسجيل الخروج التلقائي

تحليل السجل ل EMCC

الحالة 1: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة مسموح بها

الحالة 2: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها

الحالة 3: تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على تسجيل الخروج التلقائي

المقدمة

يصف هذا المستند التغييرات التي تم إجراؤها على أحد معلمات الخدمة سلوك تسجيل الدخول المتعدد لنظام المجموعة التبادلية لحركة الامتداد.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- إصدار Cisco Call Manager: 12.5.0.98000-1078 و 12.5.0.99832-3

- هاتف Cisco IP 8861

البروتوكول: SIP

البرنامج الثابت: 12-0-1 SR1-1

- هاتف Cisco IP 8851

البروتوكول: SIP

البرنامج الثابت: 12-0-1 SR1-1

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

التكوين

Extension Mobility: يسمح للمستخدمين بالوصول مؤقتا إلى تكوين هاتف Cisco IP (الطلب السريع، مظهر الخط) من هاتف Cisco IP آخر على نفس المجموعة.

Extension Mobility Cross Cluster: تتيح هذه الميزة لمستخدم واحد من مجموعة Cisco Unified Communications Manager (المعروفة عادة باسم نظام المجموعة المنزلية) تسجيل الدخول إلى هاتف Cisco IP من مجموعة أخرى من CUCM (يشار إليها باسم نظام المجموعة الزائرة) كما لو كانوا يستخدمون هاتف IP في الموقع المنزلي.

قبل 12.5

كان هناك معلمة خدمة Intra-Cluster Multi Login Behavior (نظام > معلمة الخدمة ثم حدد مدير المكالمات وتنقل Extension كخدمة). تستخدم هذه المعلمة للتحكم في عمليات تسجيل الدخول المتعددة لتنقل الملحقات. القيم الصحيحة هي:

- مسموح به

يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى هواتف متعددة في نفس الوقت.

- غير مسموح به

في حالة تسجيل دخول أحد المستخدمين إلى أحد الهواتف، لن يتمكن من تسجيل الدخول إلى هاتف آخر.

- تسجيل الخروج التلقائي

إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول إلى هاتف واحد ثم حاول تسجيل الدخول إلى هاتف آخر، فإن تسجيل الدخول سيكون ناجحا على الهاتف الثاني وسيتم تسجيل الخروج من الهاتف الأول.

وبالنسبة لشركة EMCC، لم يكن هناك مثل هذا السلوك. تم السماح دائما بعمليات تسجيل دخول متعددة، ولم يكن لدى المسؤول خيار التحكم فيها.

تغييرات جديدة في الإصدار 12.5 وما بعده

الآن، في EMCC أيضا، لدينا المرونة للتحكم في عمليات تسجيل الدخول المتعددة. يوجد معلمة خدمة جديدة تسمى سلوك تسجيل الدخول المتعدد (النظام > معلمة الخدمة ثم حدد مدير المكالمات وحركة الملحق كخدمة) مما يساعدنا على تحقيق ذلك. لها نفس القيم التي كانت من قبل:

- تم السماح بعدة عمليات تسجيل دخول

- غير مسموح بعدة عمليات تسجيل دخول

- تسجيل الخروج التلقائي

ملاحظة: تعمل إعدادات تكوين معلمة الخدمة التي يتم تطبيقها على نظام المجموعة المنزلية على فرض نظام المجموعة ولا تقوم بزيارة نظام المجموعة.

نموذج السيناريو: تم تعيين العديد من معلمات سلوك تسجيل الدخول إلى عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها على نظام المجموعة الرئيسي وعمليات تسجيل دخول متعددة مسموح بها على نظام المجموعة الزائر.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى نظام المجموعة الزائر ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى إلى هاتف آخر على نظام المجموعة الزائر، وبالتالي في مثل هذه الحالة لا يسمح بتسجيل الدخول منذ ذلك الحين، يتم تعيين المعلمة إلى عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها على نظام المجموعة المنزلية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تحليل السجل لقدرة Extension Mobility

الحالة 1: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة مسموح بها

تبدو معلمة الخدمة كما يلي:

في سجلات خدمة Extension Mobility، يمكنك رؤية المعلمة هنا:

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = multiOK

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

الحالة 2: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها

تبدو معلمة الخدمة كما يلي:

في سجلات خدمة Extension Mobility، يمكنك إعتبار هذا كمعلمة :

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = noLogin

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

هذه هي كيفية طباعة الخطأ:

2019-01-26 10:54:45,661 ERROR [http-bio-8443-exec-19] EMServiceServlet          - 110: LoginService: Dev: test2- Error# 25-com.cisco.emservice.MyException: Policy Violation: com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 10:54:45,661 INFO  [http-bio-8443-exec-19] EMServiceServlet          - 110:Request succeeded returning<response>

<failure>

<error code="25">Policy Violation: com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

</error>

</failure>

</response>

وهذا الخطأ موجود على الهاتف.

الحالة 3: تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على تسجيل الخروج التلقائي

تبدو معلمة الخدمة كما يلي:

في سجلات خدمة Extension Mobility، يمكنك رؤية هذا كمعلمة :

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = autoLogout

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

تحليل السجل ل EMCC

الحالة 1: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة مسموح بها

نظام المجموعة المنزلية

في سجلات خدمة EM:

طلب تسجيل الدخول لأول مرة من الهاتف (SEPF8A5C59E1126)

2019-01-26 13:45:36,635 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EmccSaxHandler - EMURI = http%3A%2F%2F10.106.125.174%3A8080%2Femapp%2FEMAppServlet%3Fdevice%3DSEPF8A5C59E1126%26doLogout%3Dtrue

2019-01-26 13:45:36,637 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: Parse Complete

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: Setting remoteIPAddr to connection IP=10.106.125.174

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: authenticate pin for rak

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] EmccData - 101: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 13:45:36,650 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EmccData - 101: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] Authenticator - 101:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 13:45:36,650 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 13:45:36,651 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 13:45:36,655 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 13:45:36,655 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 13:45:36,656 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 13:45:36,656 INFO [http-bio-8443-exec-1] Authenticator - 101:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 13:45:36,656 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: 137: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 13:45:36,656 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: computeLoginDuration: Device: SEPF8A5C59E1126 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 13:45:36,658 INFO [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 13:45:36,659 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

2019-01-26 13:45:36,659 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] DBRequestor - 101 : 137 : atbabu: performHomeDeviceLogin: Exceuting Stored Procedure:

طلب لنفس المستخدم من الهاتف الثاني

2019-01-26 13:45:56,442 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EmccSaxHandler - EMURI = http%3A%2F%2F10.106.125.174%3A8080%2Femapp%2FEMAppServlet%3Fdevice%3DSEPB000B4BA01F1%26doLogout%3Dtrue

2019-01-26 13:45:56,442 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: Parse Complete

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: Setting remoteIPAddr to connection IP=10.106.125.174

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: authenticate pin for rak

2019-01-26 13:45:56,469 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 13:45:56,469 INFO [http-bio-8443-exec-8] EmccData - 103: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EmccData - 103: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 13:45:56,470 INFO [http-bio-8443-exec-8] Authenticator - 103:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 13:45:56,476 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 13:45:56,477 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 13:45:56,478 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 13:45:56,478 INFO [http-bio-8443-exec-8] Authenticator - 103:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 13:45:56,478 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: 139: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:45:56,478 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: computeLoginDuration: Device: SEPB000B4BA01F1 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 13:45:56,482 INFO [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 13:45:56,485 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

2019-01-26 13:45:56,485 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] DBRequestor - 103 : 139 : atbabu: performHomeDeviceLogin: Exceuting Stored Procedure:

مجموعة زائرة

طلب تسجيل الدخول لأول مرة من الهاتف (SEPF8A5C59E1126)

2019-01-26 13:45:46,786 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 13:45:47,055 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 137: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] EmccData - 137: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 13:45:47,057 INFO [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:45:47,057 INFO [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 13:45:47,057 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137:getEmccLoginInfo - SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 13:45:47,057 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] DBRequestor - 137: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPF8A5C59E1126')

2019-01-26 13:45:47,131 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] DBRequestor - 137: <VEMAPP>

طلب لنفس المستخدم من الهاتف الثاني

2019-01-26 13:46:06,784 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 13:46:06,901 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 139: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EmccData - 139: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 13:46:06,903 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:46:06,903 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 13:46:06,903 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139:getEmccLoginInfo - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:46:06,903 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPB000B4BA01F1')

2019-01-26 13:46:06,909 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: <VEMAPP>

تم تسجيل الدخول بنجاح

2019-01-26 13:46:07,143 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Performing Visiting Device Login for :rak

2019-01-26 13:46:07,144 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139:performVisitingDeviceLogin - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:46:07,144 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: performVisitingDeviceLogin: Query:

execute function visitingDeviceLogin('SEPB000B4BA01F1', 'mjunnur', 'http://10.106.125.174:8080/emapp/EMAppServlet?device=SEPB000B4BA01F1&doLogout=true', 'rak', '10.106.106.200', 'null', '10.106.106.200', 'null')

2019-01-26 13:46:07,166 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: t

2019-01-26 13:46:07,167 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Result:

<?xml version="1.0"?>

<response>

<success/>

</response>

الحالة 2: تم تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على عمليات تسجيل دخول متعددة غير مسموح بها

نظام المجموعة المنزلية

طلب المستخدم الأول

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109: authenticate pin for rak

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 109: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 14:34:43,112 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 109: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] Authenticator - 109:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 14:34:43,112 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 14:34:43,113 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 14:34:43,120 INFO [http-bio-8443-exec-16] Authenticator - 109:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 14:34:43,120 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 14:34:43,122 INFO [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase:getLoggedInDeviceNames: query=SELECT decode(d.tkclass,249,emcd.devicename,d.name) name FROM Device d left outer join emccdynamic emcd on d.pkid = emcd.fkdevice INNER JOIN extensionmobilitydynamic emd ON d.pkid=emd.fkdevice AND emd.fkenduser= ? AND emd.logintime is NOT NULL AND D.tkDeviceProfile=0 : parameter ( '952a2d32-14e5-fd43-d192-742c4a50d5ab' )

2019-01-26 14:34:43,129 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109: 142: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPF8A5C59E1126

غير مسموح بنفس المستخدم في المرة الثانية.

2019-01-26 14:38:05,841 ERROR [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:05,841 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: EmccRequest Processing Time: 38

2019-01-26 14:38:05,842 ERROR [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: Error processing EMCC request :com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:05,842 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: EMCC: Decrement Counter

2019-01-26 14:38:05,842 INFO [http-bio-8443-exec-12] Counters - 111: Counters -->111,31,4,18,0,0,0,15,3,0,33,0,71,3,0

مجموعة زائرة

2019-01-26 14:34:53,341 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 142: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:34:53,559 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 142: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 14:34:53,560 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:34:53,560 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 14:34:53,560 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142:getEmccLoginInfo - SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 14:34:53,560 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] DBRequestor - 142: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPF8A5C59E1126')

2019-01-26 14:34:53,576 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] DBRequestor - 142: <VEMAPP>

تم تسجيل الدخول بنجاح.

2019-01-26 14:34:53,822 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Result:

<?xml version="1.0"?>

<response>

<success/>

</response>

طلب تسجيل الدخول من الهاتف الثاني.

2019-01-26 14:38:16,081 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 14:38:16,287 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 14:38:16,288 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 14:38:16,288 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 145: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:38:16,290 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EmccData - 145: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 14:38:16,291 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:38:16,291 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 14:38:16,291 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145:getEmccLoginInfo - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 14:38:16,292 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] DBRequestor - 145: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPB000B4BA01F1')

2019-01-26 14:38:16,328 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] DBRequestor - 145: <VEMAPP>

غير مسموح للمستخدم الثاني بتسجيل الدخول.

2019-01-26 14:38:16,449 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EmccCommunicator - 145: parseHomeLoginResponse

2019-01-26 14:38:16,452 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EmccCommunicator - 145: handleEmccErrorResponse - 25: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,452 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,452 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccRequest Processing Time: 438

2019-01-26 14:38:16,453 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: Error processing EMCC request :com.cisco.emservice.MyException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,453 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EMCC: Decrement Counter

2019-01-26 14:38:16,453 INFO [http-bio-8443-exec-2] Counters - 145: Counters -->145,96,29,10,0,0,0,33,34,0,0,0,32,0,21

الحالة 3: تعيين سلوك تسجيل الدخول المتعدد على تسجيل الخروج التلقائي

عنقود منزلي

2019-01-26 15:24:47,080 INFO [Thread-6861 ] EmccVisitingLogoutThread - 117EmccLogoutThread: Logout Request sent to visitng cluster :

https://10.106.125.176:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: performDoLogout

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: formVisitingLogoutXml :

<emcc><visitingLogout><requestNum>117</requestNum><deviceName>SEPF8A5C59E1126</deviceName><clusterId>mjunnur</clusterId></visitingLogout></emcc>

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: postMsg - Url = https://10.106.125.176:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 0

2019-01-26 15:24:47,139 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] DBRequestor - 117: t

2019-01-26 15:24:47,140 INFO [http-bio-8443-exec-12] LogoutScheduler - 117: LogoutScheduler.removeLogout(): Dev: SEPF8A5C59E1126- removed logout

2019-01-26 15:24:47,140 INFO [http-bio-8443-exec-12] DBRequestor - 117: DBRequestor.logoutDevName: Dev: SEPF8A5C59E1126- deviceLogout returned

2019-01-26 15:24:47,141 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 117: 151: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 15:24:47,141 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 117: computeLoginDuration: Device: SEPB000B4BA01F1 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 15:24:47,143 INFO [http-bio-8443-exec-12] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 15:24:47,152 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

للحصول على تكوين EM، يرجى الرجوع إلى هذا الارتباط:

http://www.learncisco.net/courses/cucm-basics/mobility-features/extension-mobility-configuration.html

للحصول على التكوين الكامل لشركة EMCC، يرجى الرجوع إلى هذا الارتباط:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/200599-Enable-UC-servers-for-Extension-Mobility.html