المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

الإجراء

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند إجراء مراجعة تدفق المكالمات وإرسال الإشارات لبروتوكول SIPc (بروتوكول بدء جلسة العمل) عند إستدعاء Cisco Real Time Monitoring Tool (RTMT)، حيث يعد RTMT أداة سريعة وسهلة لتحليل تدفق المكالمات لمكالمة SIP.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- برنامج Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

- RTMT

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى الإصدار 11.5 من RTMT.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة والتطبيقات في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة والتطبيقات المستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي عملية.

الإجراء

الخطوة 1. في RTMT، انتقل إلى النظام > الصوت/الفيديو، كما هو موضح في الصورة.

الخطوة 2. تحت نشاط SIP، انتقل إلى عرض سجل تتبع جلسة العمل > بيانات الوقت الحقيقي.

الخطوة 3. تحت معايير البحث حدد رقم الاستدعاء، والرقم المستدعى، ووقت البدء و المدة ثم انقر على تشغيل، كما هو موضح في الصورة.

الخطوة 4. حدد المكالمة المطلوبة ثم تتبع الساعة. يجب عليك تحديد المربع لتضمين رسائل SIP، كما هو موضح في الصورة، إذا كنت تريد رؤية إشارات SIP ورسائل SDP.

الخطوة 5. يمكنك عرض تدفق المكالمات بالكامل ضمن الرسم التخطيطي لتدفق المكالمات للقسم وعرض السجلات المتعلقة بأي رسالة SIP معينة انقر عليها.

الخطوة 6. يظهر إرسال الإشارات التفصيلي للرسالة المحددة ضمن قسم تفاصيل الرسالة وللتنقل للخلف إلى تدفق المكالمات، انقر فوق الرسم التخطيطي لتدفق المكالمات. لحفظ سجلات SIP للمكالمة المحددة، انقر على حفظ، كما هو موضح في الصورة.

الخطوة 7. حدد المكان المستهدف وكما هو موضح في الصورة، انقر على حفظ.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.