المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات نظام المجموعة المعملية

التكوين

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند إجراء تكوين إعلام البريد الإلكتروني لعقدة معينة في نظام المجموعة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- اسم IP/المضيف لخادم بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP)

- إمكانية الوصول إلى خادم SMTP

- يجب إضافة IP الخاص بمجموعة CUCM في Exchange

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- خادم Microsoft Exchange SMTP

- Call Manager الإصدار:10.5.2.15900-8

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات نظام المجموعة المعملية

Customer has four nodes in the cluster:

IP Details:

Publisher:

10.106.99.195

Subsciber:

10.106.99.196

10.106.95.201

10.106.95.202

SMTP Server:

10.106.97.200

التكوين

يلزم توفر إعلام عبر البريد الإلكتروني لعقدة Publisher (10.106.99.195) فقط في نظام المجموعة.

الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى عقدة ناشر مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco وانتقل إلى مسؤول نظام التشغيل.

الخطوة 2. انتقل إلى الإعدادات > SMTP

الخطوة 3. أضفت ال SMTP نادل ip/hostname وطقطقة على حفظ.

ملاحظة: تأكد من أن حالة المضيف تظهر ك "خادم SMTP متوفر."

الخطوة 4. انتقل إلى صفحة إدارة Cisco Unified CM.

الخطوة 5. انتقل إلى معلمات الخدمة.

تحقق من أن المجمع الأساسي عبارة عن عقدة ناشر IP/hostname.

تكوين التنبيه/الإعلام المخصص في RTMT:

ارجع إلى هذا الارتباط لتكوين التنبيه:

https://supportforums.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-configure-the-alerts-and-email-notification-in-rtmt/ta-p/3139725

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يوفر هذا القسم معلومات يمكنك إستخدامها لاستكشاف أخطاء التكوين وإصلاحها.

في حالة عدم عمل التنبيه للعقدة المحددة، قم بتجميع هذه السجلات:

- سجلات مجمع بيانات RIS

- خدمة AMC (قم بتغيير مستوى السجل إلى تصحيح الأخطاء)

- سجل تنبيه خدمة AMC

- تطبيق عارض الأحداث و syslog

- التقاط الحزمة من الناشر