المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

معلومات أساسية

تصميم خطة طلب تفي بمتطلباتك

تكوين خطة الطلب في Cisco CallManager

التحقق من خطة الطلب

تكوين الموجه لتوجيه المكالمات

ملخص

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية جعل Cisco CallManager يطلب رقم شبكة هاتف المحول الشخصي (PSTN) بمجرد طلب الرقم الأخير.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

تم إختبار هذا التكوين باستخدام مجموعة ميزات Cisco CallManager الإصدار 11.x و IOS® Software، الإصدار 12.1.3aXI5 IP Plus على موجه العبارة. يفترض هذا المثال وجود رمز وصول خارجي ل Cisco CallManager بقيمة 0.

تم إنشاء المعلومات المُقدمة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كنت في شبكة إنتاج، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

يمكن لتثبيتات Cisco CallManager في أمريكا الشمالية إستخدام ماكرو '@' في أنماط المسار للسماح باستخدام خطط الطلب ذات الطول المتغير. إذا قام المتصل بطلب رقم محلي مكون من سبعة أرقام أو رقم مسافة طويلة مكون من عشرة/إحدى عشر رقما، سيتم إرسال المكالمة إلى شبكة الهاتف العامة المحولة (PSTN) مباشرة بعد طلب الرقم الأخير. لكن هذا الماكرو لا يعمل خارج اميركا الشمالية. في الماضي، أستخدم العملاء نمط المسار البديل 0.! لمعالجة المكالمات بخطط الطلب المتغيرة والطول. يسمح حرف حرف البدل هذا بسلسلة رقم مستدعية من أي طول، ولكنه سينتظر مهلة افتراضية بين خانات من عشر ثوان قبل توجيه الرقم المستدعى إلى جهاز البوابة. للعملاء خيار تقليل الوقت، ولكن يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشاكل مع المستخدمين الذين يتوقفون في منتصف الطريق من خلال الطلب. قد يفسر Cisco CallManager الإيقاف المؤقت على أنه نهاية تأخير الطلب وينطوي على رقم غير مكتمل.

كبديل لاستخدام حرف البدل '!'، كما يلي دراسة حالة في إنشاء خطة طلب ذات طول متغير لمخطط ترقيم وطني. باستخدام خطة الطلب هذه، يمكن لمستخدمي خدمات الطلب والأرقام الخاصة بالمعلومات والأرقام المحلية والأرقام البعيدة دون الحاجة إلى انتظار فترة المهلة بين الخانات.

سيظل رمز الوصول الدولي يستخدم حرف البدل '!'، نظرا لعدم قدرتنا على مطابقة جميع خطط الطلب الأجنبية، فهذا لا يشكل مصدر قلق لمعظم المستخدمين.

تصميم خطة طلب تفي بمتطلباتك

في هذا المثال، ستقوم بإنشاء خطة طلب وطنية تتوافق مع نظام الأرقام الوطني الأسترالي. وينبغي أن يكون تطبيق هذه المبادئ على أي بلد آخر مسألة بسيطة، شريطة أن تستخدم خطة أرقام متسقة للمكالمات المحلية والمكالمات البعيدة.

تم تطوير خطة الطلب أدناه ل CallManager الموجود في منطقة إقليمية. إذا كنت ترغب في الحصول على مستويات متعددة من حظر المكالمات الذي يسمح بالوصول المحلي (منطقة التبادل المحلية فقط) و STD الإقليمية (المسافات البعيدة) و STD الخاصة بالولايات و STD الوطنية و ISD (الدولية). تم تحقيق ذلك عند إنشاء تطابقات متعددة المستويات على الأرقام المطلوبة وفصل الأرقام باستخدام البادئة المحلية (555xxxx) عن مجموعات الأرقام الأخرى. ووضعت مختلف أنماط الطرق في أقسام منفصلة. ثم تم إنشاء مساحات بحث الطرف المتصل التي تضمنت الأقسام المختلفة. وقد وفر ذلك طريقة سهلة للتحكم في الوصول الخارجي من كل سماعة من سماعات الهاتف.

ملاحظة: ستحتاج إلى تعديل هذه المنطقة من خطة الطلب لتناسب الأرقام المحلية حيث يقع Cisco CallManager. تتيح أحرف البدل [] تحديد نطاق من الأرقام، مما يقلل العدد الإجمالي لأنماط المسارات المماثلة.

تتألف خطة الطلب الأسترالية من ثمانية أرقام محلية لمنطقة التبادل المحلية. أول رقمين من الرقم المحلي المكون من ثمانية أرقام هما رمز المنطقة. يوجد رمز وصول ثنائي الرقم للمسافة البعيدة (STD) يعمل على أساس الحالة (الرقم القياسي يكون دائما 0، على سبيل المثال: 02) ويستخدم الرقم 0011 كرمز وصول دولي. توجد الهواتف المحمولة في النطاق 04xxxxx. تأتي الخدمات الإعلامية المجانية تحت 1-30X-XXXXX أو 1-800-XXXXX أو 1-900-XXXXX أو 13XXXXX. مكالمات الطوارئ تستخدم 000.

لم يتم تضمين خدمات معلومات Paycall الخاصة ب 0055 في خطة الطلب هذه، رغم أنه كان من الممكن القيام بذلك بسهولة. إذا لم تكن ترغب في الوصول إلى هذه الخدمة، على الرغم من أنه كان من السهل تحديد نطاق الرقم 0055XXXXX كنمط مسار، فعليك تعيين خيار حظر هذا النمط لمنع المكالمات.

يرجى ملاحظة أن هذه ليست قائمة شاملة لجميع التركيبات الممكنة. من المحتمل أن هناك أرقام أخرى غير مدرجة هنا، لذا سيكون من المفيد التحقق من خطة الطلب الخاصة بمنطقتك. تحتوي كتب الهاتف غالبا على قوائم برمز المنطقة وأرقام المعلومات/الخدمة.

خطة الطلب

طريق

نمط

التعليقات

0.000

طوارئ

0.013

معلومات

0.123X

طبي

0.124xx

طبي

0.125xxx

طبي

0.1194

زمن

0.1196

طقس

0.12455

معلومات

0.130xxxxx

الطراز 130xxxxx

أرقام فرايكال

0.13[1-9]xxx

130000

معلومات مجانية

0.1[8-9]xxxxx

1-800/1-900

أرقام فرايكال

0.0[2-9]xxxxx

02xxxxxx-09xxxxxxx

وطني/متنقل

0.[2-4]xxxxx

2xxxxxx - 4xxxxxx

STD - VIC - الولاية

0.[6-9]xxxxx

6xxxxxx - 9xxxxxx

STD - VIC - الولاية

0.5[0-4]xxxxx

الطراز 50xxxx - الطراز 54xxxxx

STD - VIC - المنطقة

0.5[6-9]xxxxx

الطراز 56xxxxx - الطراز 59xxxxx

STD - VIC - المنطقة

0.55[0-4]xxxx

الطراز 550xxxx - الطراز 554xxxx

STD - VIC - المنطقة

0.55[6-9]xxxx

الطراز 556xxxx - الطراز 559xxxx

STD - VIC - المنطقة

0.555xxxx

أرقام الصرف المحلية - أرقام مكونة من 8 أرقام

0.0011!

دولي - يستخدم مهلة بين خانات (10 ثوان)

0.0011!#

الاستخدامات الدولية # كنهاية حرف الطلب

تكوين خطة الطلب في Cisco CallManager

اتبع الخطوات التالية لتكوين خطة الطلب في Cisco CallManager.

1. أدخل كود الوصول الخاص ب 0 '.' كمحدد كود الوصول. إضافة أرقام نمط المسار أو تطابقات حرف البدل.

2. تأكد من تعيين خيارات توجيه هذه النمط وتوفير نغمة الطلب الثانوية.

3. توجيه نمط المسار إلى جهاز عبارة (H323 أو MGCP أو SAA أو SDA).

4. إذا كان جهاز العبارة هو MGCP أو SAA أو SDA (بروتوكول Skinny)، فيجب تجاهل رمز الوصول. تحت يسمى تحويلات الطرف، اضبط أرقام التجاهل على <pre-dot>.

5. إذا كان جهاز البوابة عبارة عن بوابة H323 تستند إلى IOS، فيجب تمرير رمز الوصول باستخدام الأرقام التي يتم استدعاؤها. تحت "تحويلات الطرف" المسماة، قم بتعيين الأرقام المنبوذة إلى <none>.

6. إدراج نمط المسار في قاعدة البيانات.

7. إذا كان جهاز العبارة عبارة عن بوابة H323 تستند إلى IOS، فقم بالمتابعة لتكوين الموجه لتوجيه المكالمات

التحقق من خطة الطلب

تحقق من خطة الطلب من خلال فحص محتويات شاشة تكوين نمط المسار.

وبمجرد تكوينها، يجب أن يبدو تكوين خطة الطلب ل Cisco CallManager كما يلي:

تكوين الموجه لتوجيه المكالمات

يشرح هذا القسم كيفية تكوين بوابة Cisco IOS كبوابة CallManager H323.

على نظير الطلب لموجه البوابة POTS الذي يشير إلى منافذ PSTN، أستخدم نمط الوجهة '0' لمطابقة الرقم الرئيسي (رمز الوصول) للأرقام المطلوبة التي تأتي من CallManager. سيؤدي هذا التطابق الصريح في '0' إلى قيام نظير الطلب بشطب الرقم البادئة 0، وبالتالي يتم إرسال باقي الرقم المستدعى. وهذا موضح في مقطع التكوين أدناه.

!

اتصال النظير الصوتي 100 pots

الطلب الداخلي المباشر

!— للمكالمات الواردة

الغاية-النمط 0

!— يتم تجريد 0 عند إجراء مكالمة

المنفذ 1/0:15

!— قم بتوجيه المكالمة إلى PRI

المنفذ 1/0

!

أنت لا تحتاج أي آخر POTS طلب نظير ما لم هناك يتعدد POTS ميناء أن يذهب إلى مجموعة صيد. على سبيل المثال، إذا كان لديك منفذين FXO، فسيبدو نظائر الطلب كما يلي:

!

اتصال النظير الصوتي 100 pots

الغاية-النمط 0

المنفذ 1/0/0

!

ربط صوت الطلب-النظير 101

الغاية-النمط 0

منفذ 1/0/1

!

بعد ذلك، ستتم إدارة المكالمات عبر منفذي الصوت اللذين تم تكوينهما.

ملخص

لا يمكن لتثبيتات Cisco CallManager خارج أمريكا الشمالية إستخدام ماكرو نمط المسار '@' المضمن لأنها تتعلق فقط بخطة الترقيم في أمريكا الشمالية. عند إستخدام الإجراء الوارد في ملاحظة التطبيق هذه، يمكنك تطوير خطط طلب محلية لأنظمة CallManager الخاصة بها، والتي تعمل على إزالة الحاجة إلى انتظار مهلة بين أرقام، كما تسمح بوضع المكالمات بمجرد حفظ الحد الأدنى المطلوب من الأرقام في أجهزة الهاتف.