المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

الإجراء

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية تنزيل ملف "الموسيقى قيد الانتظار" (MOh) من خادم Cisco Call Manager.

تمت المساهمة من قبل Sankalp Jain، مهندس TAC من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- إعداد خادم بروتوكول نقل الملفات البسيط (SFTP)

- الوصول إلى واجهة سطر الأوامر (CLI) لإدارة المكالمات

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- CUCM الإصدار 10.5.2.1900-3

- خادم Freeftpd SFTP (جهة خارجية)

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

من خلال Call Manager 5.x فصاعدا، يجب تحميل ملف MoH عبر مدخل CCMAdmin على كل عقدة يتطلب الملف فيها، ومع ذلك، لا يوجد أي تدبير لتنزيل هذا الملف من واجهة الويب الخاصة بإدارة المكالمات .

في بعض الأحيان عندما يكون هناك حاجة لملف خاص بالمذكرة وليس متوفرا في مكان آخر مع المسؤول .

على سبيل المثال، يتوفر ملف إعلان مسجل من نوع MoH على مجموعة واحدة ويلزم تشغيل نفس ملف MoH على مجموعة أخرى، ولكن ملف MoH المطلوب غير متوفر مع المسؤول أو المسؤول الذي كان لديه الملف في وقت سابق قد غادر الشركة، والسبيل الوحيد للحصول على نفس ملف MoH، هو من خلال "إدارة المكالمات". في مثل هذه السيناريوهات، تكون هذه الطريقة المحددة لتنزيل ملف MOh مفيدة للغاية.

الإجراء

1. قم بإنشاء اتصال طبقة الأمان (SSH) بمدير المكالمات، حيث يتم تحميل ملف وزارة الصحة.

SANKALJA-M-H02V:tftpboot sankalja$ ssh cisco@10.106.91.199

cisco@10.106.91.199's password:

Command Line Interface is starting up, please wait ...

Welcome to the Platform Command Line Interface

VMware Installation:

8 vCPU: Intel(R) Xeon(R) CPU           X7560  @ 2.27GHz

Disk 1: 120GB, Partitions aligned

8192 Mbytes RAM

2. تحقق من قائمة كافة ملفات MoH المتوفرة على الخادم باستخدام هذا الأمر:

file list activelog /mohprep

admin:file list activelog /mohprep

CiscoMOHSourceReport.xml                SampleAudioSource.alaw.wav

SampleAudioSource.g729.wav              SampleAudioSource.ulaw.wav

SampleAudioSource.wb.wav                SampleAudioSource.xml

SilenceAudioSource.alaw.wav             SilenceAudioSource.g729.wav

SilenceAudioSource.ulaw.wav             SilenceAudioSource.wb.wav

SilenceAudioSource.xml                  ToneOnHold.alaw.wav

ToneOnHold.g729.wav                     ToneOnHold.ulaw.wav

ToneOnHold.wb.wav                       ToneOnHold.xml

dir count = 0, file count = 16

3. قم بتنزيل الملف المطلوب باستخدام هذا الأمر:

file get activelog /mohprep/

لتنزيل كل ملفات MOh، يمكنك إستخدام هذا الأمر:

file get activelog /mohprep/*.wav

لتنزيل كافة ملفات MoH الخاصة برمز معين، أستخدم:

file get activelog /mohprep/*.

.wav

admin:file get activelog /mohprep/SampleAudioSource.g729.wav

Please wait while the system is gathering files info ...done.

Sub-directories were not traversed.

Number of files affected: 1

Total size in Bytes: 332600

Total size in Kbytes: 324.8047

اكتب Y للمتابعة.

Would you like to proceed [y/n]? y

Enter Sftp server's details

SFTP server IP: 10.196.121.21

SFTP server port [22]:

User ID: cisco

Password: *****

Download directory: /

The authenticity of host '10.196.121.21 (10.196.121.21)' can't be established.

RSA key fingerprint is 36:26:52:14:85:75:2f:90:a1:c3:c6:05:93:46:d1:ab.

Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? yes

.

Transfer completed.

بمجرد نجاح عملية نقل ذاكرة MoH، يجب أن تكون قادرا على العثور على ملف ذاكرة MoH في الدليل الجذري لخادم SFTP لديك.

إذا صادفت رسائل خطأ مثل هذه، فمن الممكن أن تكون مشكلة في خادم SFTP أو اتصال بخادم SFTP. في هذه الحالة، يجب عليك التحقق من إعدادات خادم SFTP و/أو الاتصال بنفس الطريقة .

Invalid download directory specified.

The authenticity of host '10.196.121.142 (10.196.121.142)' can't be established.

Could not connect to host 10.196.120.246 on port 22.