المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

التكوين

تجربة المستخدم

سيناريوهات المكالمات

السيناريو 1

السيناريو 2

التفاعل مع معلمة الطلب السريع (SP)

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند ميزة تكوين الأولوية العاجلة على رقم الدليل (DN). مع إستخدام هذه الميزة، يمكن أن يتجنب المسؤول تأخير مؤقت T302.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالإصدار 10 من Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

حتى الإصدار 9 من CUCM، حتى إذا طلب أحد المتصلين شبكة DN مؤهلة بالكامل، فإنه يتعين عليك الضغط على مؤقت T302 وانتظار قيام المستخدم بطلب أرقام إضافية، قبل انتهاء مهلة T302.

سيتمكن المسؤول الآن من تكوين DNs كأنماط عاجلة لتجنب تأخر مؤقت T302. في حال طلب DN مؤهل بالكامل، وظهور الأنماط المتداخلة في النظام، فإنه يضرب مؤقت T302 وينتظر حتى يطلب المستخدم أرقام إضافية قبل انتهاء صلاحية المؤقت.

التكوين

حدد مربع الأولوية العاجلة للتكوين كما هو موضح في هذه الصورة.

تجربة المستخدم

عند تمكين الأولوية العاجلة في صفحة تكوين رقم الدليل، يتم توجيه الاستدعاء على الفور إلى DN المؤهل بالكامل دون أي ضرورة للانتظار حتى انتهاء المهلة بين أرقام. إذا تم تعطيل خانة الاختيار أولوية عاجلة وكانت لديك أنماط تداخل مكونة، فإن CUCM ينتظر أن يطلب المستخدم أرقام إضافية.

- قبل إصدار 10.0 CUCM، كان على المستخدم ملاحظة T302 (المؤقت بين الأرقام) قبل توجيه المكالمة إلى رقم الدليل المطلوب، إذا كان هناك نمط تداخل مكون على نظام CUCM. حدث هذا حتى إذا كان نمط رقم الدليل هو أفضل تطابق للأرقام المطلوبة. بدون خيار الأولوية العاجلة الذي تم تكوينه على رقم الدليل، لاحظت تأخر ما بعد الطلب بعد أن قمت بطلب رقم الدليل، في حالة حدوث نمط تداخل في خطة الطلب.

- تفرض هذه الميزات قرار توجيه المكالمات مرة واحدة (بدون بدء مؤقت T302) على رقم الدليل الذي يجب مطابقته، حتى إذا كان هناك نمط تداخل في خطة الطلب.

سيناريوهات المكالمات

- لقد قمت بتكوين خطط طلب معولمة مثل رقم الدليل الداخلي الذي تم تكوينه بتنسيق E.164.

- لديك أيضا نمط مسار غير عاجل \+.! لطلب وجهات دولية يتم معالجتها بنفس مساحة بحث الاستدعاء مثل DNs الداخلية

- في مثل هذه الحالات، عندما يتم طلب DN الداخلي رقما برقم في تنسيقه E.164، تبدأ CUCM المؤقت بين الأرقام لأن نمط المسار للوجهة الدولية هو أيضا تطابق محتمل للأرقام المطلوبة. بعد ذلك يقوم CUCM بتوجيه المكالمة إلى DN فقط بعد انتهاء صلاحية المؤقت بين الأرقام

- تم تحديد قيمة المؤقت بين الأرقام في معلمة الخدمة T302 الموجودة ضمن قسم معلمات Clusterwide (الجهاز - العام). (القيمة الافتراضية = 15 ثانية)

السيناريو 1

لقد قمت بتكوين نمط ترجمة (TP) (على سبيل المثال. 666X) مع تعيين قناع تحويل الطرف المسمى على 7770.

لقد قمت بتكوين شبكة DN (7770) مع تمكين الأولوية العاجلة.

لديك نمط مسار متداخل (RP) (على سبيل المثال. تم تكوين الطراز 777xx.

اضغط على مكالمة جديدة ثم اطلب الأرقام.

سيتم توجيه المكالمة ولا يتعين عليك انتظار مهلة بين خانات.

السيناريو 2

لقد قمت بتكوين DN (على سبيل المثال. 91955588899) مع تمكين الأولوية العاجلة.

لقد قمت بتكوين نمط ترجمة متداخل (على سبيل المثال. 91xxx xxxx) مع تمكين up.

اضغط على مكالمة جديدة ثم اطلب الأرقام.

سيتم توجيه المكالمة ولا يتعين عليك انتظار مهلة بين خانات.

التفاعل مع معلمة الطلب السريع (SP)

- عند الضغط على طلب السرعة (الذي تم تكوينه برقم وجهة معين)، يقوم CUCM بتوجيه المكالمة إلى الوجهة التي تم تكوينها بتأثير فوري.

- ولكن إذا كانت سرعة معلمة الخدمة تنتظر المزيد من الأرقام = true و، هناك مزيد من التطابق المحتمل موجود لرقم الطلب السريع بخلاف أفضل تطابق، ثم ينتظر CUCM لانتهاء المهلة بين الخانات، بحيث يمكن للمستخدم طلب أرقام إضافية يدويا.

- ومع ذلك، إذا كانت معلمة الخدمة هذه صحيحة وتم تمييز النمط (أفضل تطابق) على أنه عاجل، فإن CUCM لا ينتظر انتهاء صلاحية المؤقت بين الأرقام، ويقوم بتوجيه الاستدعاء إلى الوجهة.

- على سبيل المثال، إذا كان نظام CUCM يحتوي على هذه الأنماط:

- \+ 19195558888 ( DN غير عاجل )

\+.! ( مسار غير عاجل للمكالمات الدولية )

- إذا تم تكوين SP = true وتم تكوين +195558888 كطلب سريع وتم الوصول إلى الطلب السريع، فستنتظر CUCM مهلة بين خانات للسماح للمستخدمين بطلب أرقام إضافية وسيتم توجيه المكالمة باستخدام نمط المسار إذا تم طلب أرقام إضافية

- ولكن إذا تم وضع علامة DN على أنه عاجل، فسيقوم CUCM فورا بتوجيه المكالمة إلى DN دون بدء المؤقت بين الأرقام

على سبيل المثال:

تكوين رقم الطلب السريع. +8536247900

تكوين نمطين:

1. +8536247900

2. +85!   [غير عاجل]

- تعيين SP انتظار أرقام إضافية = true وجعل +8536247900 غير عاجل. طلب السرعة +8536247900. تنتقل المكالمة إلى النمط +8536247900 بعد انتهاء مهلة ما بين الخانات.

- تعيين SP انتظار أرقام إضافية = true وجعل +8536247900 عاجلا. طلب السرعة +8536247900. تنتقل المكالمة إلى النمط +8536247900 بينما لا تحتاج إلى انتظار مهلة بين خانات.

- تعيين SP انتظار أرقام إضافية = false وجعل +8536247900 غير عاجلة. طلب السرعة +8536247900. تنتقل المكالمة إلى النمط +8536247900 بينما لا تحتاج إلى انتظار مهلة بين خانات.

- تعيين SP انتظار أرقام إضافية = false وتفعيل الأمر +8536247900 بشكل عاجل. طلب السرعة +8536247900. تنتقل المكالمة إلى النمط +8536247900 بينما لا تحتاج إلى انتظار مهلة بين خانات.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين