المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

تثبيت VLT من Cisco

البروتوكولات المدعومة

فوائد إستخدام Cisco VLT

التحليل مع Cisco VLT

عارضة خام

شرح مفصل

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية قراءة آثار مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco باستخدام برنامج مترجم سجل الصوت (VLT) من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من CUCM.

المكونات المستخدمة

أسست المعلومة في هذا وثيقة على CUCM صيغة 8.x وفيما بعد و cisco VLT.

تثبيت VLT من Cisco

يلزم توفر أحد أنظمة التشغيل هذه التي تعمل على نظام أجهزة أساسي بسرعة x86 لدعم تقنية VLT من Cisco:

- أنظمة التشغيل Microsoft Windows: Microsoft Windows 8 أو Microsoft Windows 8.1 أو Microsoft Windows 7 أو Microsoft Windows Vista أو XP أو 2003 أو 2000

- Linux: Red Hat Linux الإصدار 9 و Red Hat Enterprise Linux الإصدار 3.0

على كل من نظامي Microsoft Windows و Linux، يمكن تشغيل برنامج VLT كتطبيق مستقل أو كمكون إضافي في أداة مجموعة التتبع، وهي أداة مراقبة الوقت الفعلي (RTMT).

لا يوفر هذا المستند معلومات حول كيفية تمكين عمليات التتبع وتجميعها. يمكنك الرجوع إلى قسم إعداد تتبع Cisco CallManager ل Cisco Technical Support Document للإصدار 7.x للحصول على مزيد من المعلومات. وينطبق الأمر نفسه على الإصدار 8.x والإصدارات اللاحقة.

يمكن تنزيل برنامج Cisco VLT من موقع تنزيل برامج Cisco.

البروتوكولات المدعومة

يدعم برنامج Cisco VLT هذه البروتوكولات:

- H.225 و H.245

- Java Telephony API (JTAPI)

- بروتوكول التحكم في عبارة الوسائط (MGCP) وإرسال الإشارات المرتبطة بالاتصال (CAS)

- Q.931

- بروتوكول وصف جلسة العمل (SDP)

- بروتوكول التحكم في العملاء البسيط (SCCP)

- بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP)

فوائد إستخدام Cisco VLT

وفيما يلي بعض ميزات إستخدام Cisco VLT:

- يتم عرض الرسائل في شكل جدولي.

- يمكنك عرض رسائل لمكالمة معينة (كما هو محدد بواسطة مرجع المكالمات الخاص بها) أو لجميع المكالمات التي تتضمن عنوان IP لجهاز معين أو إتجاه (إرسال أو تلقي) أو بروتوكول أو أمر أو رسالة أو قناة.

- يمكنك عرض رسائل للمكالمات ذات المعايير المحددة.

- يمكنك عرض الرسائل باستخدام مرجع المكالمة؛ تحتوي كل رسالة على الطابع الزمني show، والبروتوكول، ورقم الاتصال، والرقم المستدعي.

- يمكنك عرض رسائل للمكالمات التي يحتوي عنوان IP الخاص بجهازها أو أتجاهها (إرسال أو تلقي) أو بروتوكول أو أمر أو رسالة أو مرجع مكالمة أو قناة على سلسلة نصية.

التحليل مع Cisco VLT

افتح ملف التتبع باستخدام Cisco VLT. هنا عرض جدولي للتتبع مع الطابع الزمني / إستدعاء ref / بروتوكول / إستدعاء أرقام:

يمكن تحليل المسارات باستخدام مجموعة العرض ك:

- خام: يعرض هذا التتبع كما هو في الملف.

- ترجمة بسيطة: يعيد هذا العرض ترتيب النص ويوفر ترجمة بسيطة.

- مفصل: يعرض هذا النص ويوفر أيضا شرحا مفصلا للعرض.

عارضة خام

وفيما يلي صورة شاشة نموذجية للعرض الأولي للتتبع:

شرح مفصل

وفيما يلي عرض لنفس النص مع شرح مفصل:

وفيما يلي شرح تفصيلي للمعيار SDP وتفسيره:

فيما يلي شرح تفصيلي لإعداد H.225:

ملاحظة: للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية، ارجع إلى دليل مستخدم Cisco VLT.