المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

تصميم

تدفق المكالمات

التكوين

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يقدم هذا المستند مثالا لكيفية تكوين ميزة Meet Me باستخدام مصادقة المستخدم. تتوفر ميزة Meeting Me في مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco، ويتم تحقيق المصادقة بمساعدة اتصال Cisco Unity Connection (CUC).

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من CUCM و CUC.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى الإصدار 8.x من CUCM / CUC والإصدارات الأحدث، ولكنها قد تنطبق أيضا على الإصدارات السابقة من CUCM / CUC.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

تصميم

مؤتمرات Meeting Me تسمح للمستخدمين بالاتصال بمؤتمر. وهذا يتطلب تخصيص رقم دليل للاستخدام الحصري للمؤتمر. يتصل المستخدمون برقم الدليل للانضمام إلى المؤتمر. المصادقة هنا غير مطلوبة والمستخدمون متصلون بمكالمة المؤتمر. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في دليل النظام.

لتمكين مصادقة المستخدم، يتم نقل المكالمة عبر CUC. يتم إستخدام المحادثة User System Transfer (نقل نظام المستخدم) لمصادقة المتصل. لهذا الغرض، يتم إنشاء مستخدم على CUC. تحث هذه المحادثة المتصلين على تسجيل الدخول إلى CUC. بعد أن يقوم المتصلون بإدخال معرف CUC ورقم التعريف الشخصي (PIN)، تطالبهم CUC بإدخال الرقم الذي يريدون نقله إليه.

تدفق المكالمات

المتصل يطلب 5000 > نقطة توجيه دمج الاتصال الهاتفي بجهاز الكمبيوتر (CTI) مع تعيين Extension 5000 لإعادة توجيه الكل إلى البريد الصوتي > معالج المكالمات مع الملحق 5000 > المتصل يوفر المعرف ورقم التعريف الشخصي (PIN) > المتصل يقوم برقم "قابلني" (5002) > الاتصال الذي تم نقله لاستقبالي برقم CUCM.

التكوين

للحصول على تفاصيل حول تكوين ملف تعريف البريد الصوتي والتحديد المناسب لمساحة البحث عن الاتصال (CSS)، ارجع إلى دليل تكامل SCCP أو دليل تكامل SIP.

بالنسبة للمتصلين الخارجيين، يلزم وجود نمط ترجمة لترجمة الرقم المستدعى. لا يوفر هذا المستند معلومات حول ترجمات الأرقام. أحلت in order to شكلت ترجمة على CUCM، الترجمة نمط تشكيل وثيقة. أحلت in order to شكلت ترجمة على مدخل، الرقم ترجمة يستعمل ترجمة صوت ترجمة ملف تخصيص وثيقة.

فيما يلي الخطوات لتكوين ميزة Meet Me باستخدام مصادقة المستخدم:

1. قم بإنشاء نقطة توجيه CTI مع امتداد ك 5000.

2. قم بتعيين CSS وملف تعريف البريد الصوتي المناسب للملحق 5000 وقم بإعادة توجيه الكل إلى VM.

3. [إختياري] للاتصال من رقم خارجي، قم بتكوين أنماط الترجمة المناسبة على البوابة أو CUCM لتحويل الرقم المستدعى إلى 5000.

4. قم بإنشاء مستخدم على CUC واستخدم أي ملحق. يجب على المتصل إدخال هذا الملحق ورقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالملحقات للمصادقة.

5. انتقل إلى Edit (تحرير) > Change Password (تغيير كلمة المرور) لتغيير رقم التعريف الشخصي (PIN).

6. حدد البريد الصوتي ضمن إختيار رمز PIN وأدخل رمز PIN.

7. إنشاء معالج مكالمات باستخدام Extension 5000.

8. انتقل إلى Edit (تحرير) > Greetings وحدد Standard. تأكد من عدم تمكين التحيات المغلقة حتى يتم إرسال المكالمة إلى التحيات القياسية في أي وقت من اليوم.

9. تكوين معالج المكالمات:

- حدد التسجيل الشخصي تحت قسم "سماع المتصلين".

- حدد المحادثة الخاصة بنقل نظام المستخدم ضمن قسم "بعد الترحيب".

- انقر فوق تشغيل/تسجيل لتسجيل ترحيب. قد يكون الترحيب "مرحبا بك في Cisco...". إذا لم تكن بحاجة إلى التحية، حدد "لا شيء" ضمن قسم "سماع المتصلين".

10. قم بتحرير جدول التقييد للسماح بالنقل إلى رقم "الاجتماع بي". النقل الافتراضي هو جدول التقييد الافتراضي في فئة الخدمة (CoS) الافتراضية المقترنة بقالب المستخدم الافتراضي. إذا كان هناك تغيير في CoS المقترن بقالب المستخدم أو المستخدم، أو إذا كان هناك تغيير في جدول التقييد المرتبط ب CoS، فقم بتعديل جدول التقييد المناسب.

في هذا المثال، 5002 هو رقم MeetingMe.

11. قم بتعديل CSS الخاص بمنافذ البريد الصوتي أو CSS الخاص بإعادة التوجيه الخاص بشنطة بروتوكول بدء جلسة العمل (SIP). يجب أن يحتوي CSS هذا على قسم "رقم الاجتماع".

12. قم بتكوين رقم Meeting ME. راجع تكوين رقم/نمط Meeting-me للحصول على مزيد من المعلومات.

13. قم بإنشاء قالب SoftKey لتضمين برنامج Meeting-Me. قم بإقران هذا القالب بالهواتف التي ستقوم ببدء المؤتمر.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.