المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

CUAC - توافق Microsoft Server

اصطلاحات التسمية

كيفية إستخدام المصفوفة

التوافق بين CUAC (Business/Department/Enterprise/Premium) و Microsoft Server

التوافق بين CUACA و Microsoft Server

CUAC - توافق SQL Server

اصطلاحات التسمية

كيفية إستخدام المصفوفة

التوافق بين CUAC (Business/Department/Enterprise/Premium) و Microsoft SQL

التوافق بين CUACA و Microsoft Server

المقدمة

يصف هذا المستند التوافق بين الإصدارات المختلفة لوحدة تحكم الطلب التلقائي الموحدة (CUAC) من Cisco (Business و Department و Enterprise و Premium و Advanced) مع خوادم Microsoft وخادم لغة الاستعلام المنظمة (SQL). لا توفر معلومات فيما يتعلق بالتثبيت. ارجع إلى "ملاحظات الإصدار" و"دليل التثبيت" لمعرفة جميع المتطلبات قبل تثبيت الخادم.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

- كواك

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

CUAC - توافق Microsoft Server

فيما يلي مصفوفات التوافق بين الإصدارات المختلفة من CUAC وخوادم Microsoft.

اصطلاحات التسمية

- CUCM - مدير الاتصالات الموحدة من Cisco

- وحدة التحكم في CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console

- وحدة التحكم في CUDAC - Cisco Unified Department Attendant Console

- وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Enterprise Attendant Console

- CUPAC - وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Premium Attendant Console

- CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

- 2003 SP2 - نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003 SP2

- 2008 R1 (إصدار 32 بت) - نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2008 R1 (إصدار 32 بت)

- 2008 R2 (إصدار 64 بت) - نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2008 R2 (إصدار 64 بت)

- 2012 R1 (إصدار 64 بت) - نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2012 R1 (إصدار 64 بت)

- 2012 R2 (إصدار 64 بت) - نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2012 R2 (إصدار 64 بت)

- 2014

كيفية إستخدام المصفوفة

ابحث عن إصدار CUAC الذي تقوم بتشغيله على المحور ص في الجدول. تحقق من وجود خادم Microsoft المدعوم على المحور X.

X - مدعوم فقط على الخوادم المادية

XX - مدعوم على كل من الخادم المادي وفي بيئة افتراضية (VMware)

التوافق بين CUAC (Business/Department/Enterprise/Premium) و Microsoft Server

MS >>>>

كوباك/كوداك

كيوك

كوباك

حزمة الخدمة SP2 لعام 2003

2008 R1 (إصدار 32 بت)

2008 R2 (إصدار 64 بت)

2.0.0.11

3.0.0.2

X

2.0.1.14

3.0.1.4

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

X

8.5.1.5

8.5.1.5

X

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

XX

8.6.2.11

8.6.2.11

X

XX

8.6.2.20

8.6.2.20

X

XX

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

XX

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

XX

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

XX

XX

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

XX

XX

ملاحظات:

- يتم دعم عمليات التثبيت من الإصدار 64 بت فقط بالاقتران مع إصدارات CUCM 8.5(1) أو الأحدث.

- نظام التشغيل Windows 2012 مدعوم فقط ل CUCM 10.0 (1) أو الإصدارات الأحدث.

- Windows 2012 R2 مدعوم فقط ل CUCM 10.5 (1) أو الأحدث.

التوافق بين CUACA و Microsoft Server

MS >>>>

كوكا

2008 R1 (إصدار 32 بت)

2008 R2 (إصدار 64 بت)

2012 R1 (إصدار 64 بت)

2012 R2 (إصدار 64 بت)

2016 (64 بت)

10.0.1.10

XX

XX

XX

10.5.1

XX

XX

XX

XX

10.5.2

XX

XX

XX

XX

11.0.1

XX

XX

XX

XX

11.0.2

XX

XX

XX

XX

12.0.2

XX

XX

ملاحظات:

- يتم دعم عمليات التثبيت من الإصدار 64 بت فقط بالاقتران مع إصدارات CUCM 8.5 (1) أو الأحدث.

- نظام التشغيل Windows 2012 مدعوم فقط ل CUCM 10.0 (1) أو الإصدارات الأحدث.

- Windows 2012 R2 مدعوم فقط ل CUCM 10.5 (1) أو الأحدث.

- يتم دعم Microsoft Windows 10 لعميل CUACA على CUAC 11.0.1 وما بعده.

CUAC - توافق SQL Server

فيما يلي مصفوفات التوافق بين الإصدارات المختلفة من CUAC و SQL Servers.

اصطلاحات التسمية

- وحدة التحكم في CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console

- وحدة التحكم في CUDAC - Cisco Unified Department Attendant Console

- وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Enterprise Attendant Console

- CUPAC - وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Premium Attendant Console

- CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

- EXP من 20 سنة - SQL Express 20YY

- معدل 20 سنة - SQL قياسي 20 سنة

- 20yy ENT - SQL Enterprise 20YY

حيث يمكن أن يكون YY إما 05، 08، 12، أو 14.

كيفية إستخدام المصفوفة

ابحث عن إصدار CUAC على المحور ص في الجدول. تحقق من وجود إصدار SQL المعتمد على المحور X. في الجدول X تعني المدعومة.

التوافق بين CUAC (Business/Department/Enterprise/Premium) و Microsoft SQL

SQL >>

كوباك

كيوك

كوباك

2005 EXP و STD و ENT

2008 EXP و STD و ENT (32 بت)

2008 EXP و STD و ENT (64 بت)

2008 R2 EXP و STD و ENT (32 بت)

2008 R2، EXP، STD، ENT (64 بت)

2.0.0.11*

3.0.0.2*

X

2-0-1-14*

3.0.1.4*

X

3.1.1.5*

3.1.1.5*

X

3-1-1-8*

3-1-1-8*

X

3-1-1-10*

3-1-1-10*

X

8.0.0.5*

8.0.0.5*

X

8.0.3.9*

8.0.3.9*

X

8.5.1.5

8.5.1.5

X

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

يتم دعم SQL Express فقط.

ملاحظات:

- عمليات تثبيت SQL 64 بت غير مدعومة على خادم 32 بت.

- لا يتم دعم SQL Express مع النشر المرن.

- يجب عدم تثبيت SQL على وحدة تحكم بالمجال.

التوافق بين CUACA و Microsoft Server

SQL >>

كوكا

2008 EXP و STD و ENT (32 بت)

2008 EXP و STD و ENT (64 بت)

2008 R2 EXP و STD و ENT (32 بت)

2008 R2، EXP، STD، ENT (64 بت)

2008 SP3 EXP و STD و ENT (32/64 بت)

2012 EXP و STD و ENT (32/64 بت)

2014 EXP و STD و ENT (32/64 بت)

2016 EXP و STD و ENT (32/64 بت)

10.0.1.10

X

X

X

X

X

10.5.1

X

X

X

X

X

X

X

10.5.2

X

X

X

X

X

X

X

11.0.1

X

X

X

X

X

X

X

11.0.2

X

X

X

X

X

X

X

12.0.2

X

X

X

ملاحظات:

- عمليات تثبيت SQL 64 بت غير مدعومة على خادم 32 بت.

- لا يتم دعم SQL Express مع النشر المرن.

- يجب عدم تثبيت SQL على وحدة تحكم بالمجال.

- يتم دعم Microsoft Windows 10 لعميل CUACA على CUAC 11.0.1 وما بعده.