المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

اصطلاحات التسمية

كيفية إستخدام المصفوفة

توافق CUAC مع CUCM الإصدار 4.3 إلى الإصدار 7.0

توافق CUAC مع الإصدار 7.1 من CUCM إلى الإصدار 8.0(3)

توافق CUAC مع CUCM الإصدار 8.5 إلى الإصدار 9.1(2)

التوافق المتقدم ل CUAC مع CUCM

المقدمة

يصف هذا المستند التوافق بين الإصدارات المختلفة لوحدة تحكم الطلب التلقائي الموحدة (CUAC) من Cisco (Business و Department و Enterprise و Premium و Advanced) مع Cisco Unified Communications Manager (CUCM). لا توفر معلومات فيما يتعلق بالتثبيت. ارجع إلى "ملاحظات الإصدار" و"دليل التثبيت" لمعرفة جميع المتطلبات قبل تثبيت الخادم.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من CUCM و CUAC.

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

اصطلاحات التسمية

- CUCM - مدير الاتصالات الموحدة من Cisco

- وحدة التحكم في CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console

- وحدة التحكم في CUDAC - Cisco Unified Department Attendant Console

- وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Enterprise Attendant Console

- CUPAC - وحدة تحكم الطلب التلقائي Cisco Unified Premium Attendant Console

- CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

كيفية إستخدام المصفوفة

ابحث عن إصدار CUCM على المحور X في الجدول. تحقق من المحور Y لإصدار CUAC المتوافق. في الجداول X تعني مدعوم.

توافق CUAC مع CUCM الإصدار 4.3 إلى الإصدار 7.0

CUCM

>>>>>

كوباك

كيوك

كوباك

4.3

5.1

6.o

6.1

6.1.2

6.1.3

7٫س

2.0.0.11

X

X

X

X

X

X

2.0.1.14

X

X

X

X

X

X

3.0.0.2

X

X

X

X

3.0.1.4

X

X

X

X

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

8.5.1.5

8.5.1.5

8.6.1.9

8.6.1.9

8.6.2.11

8.6.2.11

8.6.2.20

8.6.2.20

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

ملاحظات: تم إيقاف وحدة تحكم الطلب التلقائي الموحدة Cisco Unified Department Attendant Console بعد الإصدار 9.1.1.20. بعد صدور الإصدار 9.1.1.20، تم إستبدال الإصدارات Business و Enterprise و Premium ب CUACA.

توافق CUAC مع الإصدار 7.1 من CUCM إلى الإصدار 8.0(3)

CUCM

>>>>>

كوباك

كيوك

كوباك

7.1

7.1(2)

7.1(3)

7.1(5)

8.o

8.0(2)

8.0(3)

2.0.0.11

2.0.1.14

X

3.0.0.2

3.0.1.4

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

X

X

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

X

X

X

X

8.5.1.5

8.5.1.5

X

X

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

ملاحظات: تم إيقاف وحدة تحكم الطلب التلقائي الموحدة Cisco Unified Department Attendant Console بعد الإصدار 9.1.1.20. بعد صدور الإصدار 9.1.1.20، تم إستبدال الإصدارات Business و Enterprise و Premium ب CUACA.

توافق CUAC مع CUCM الإصدار 8.5 إلى الإصدار 9.1(2)

CUCM

>>>>>

كوباك

كيوك

كوباك

8.5

8.6

9.0.1

9.1(1)

9.1(2)

2.0.0.11

2.0.1.14

3.0.0.2

3.0.1.4

3.1.1.5

3.1.1.5

3.1.1.8

3.1.1.8

3.1.1.10

3.1.1.10

8.0.0.5

8.0.0.5

8.0.3.9

8.0.3.9

8.5.1.5

8.5.1.5

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

X

ملاحظات: تم إيقاف وحدة تحكم الطلب التلقائي الموحدة Cisco Unified Department Attendant Console بعد الإصدار 9.1.1.20. بعد صدور الإصدار 9.1.1.20، تم إستبدال الإصدارات Business و Enterprise و Premium ب CUACA.

التوافق المتقدم ل CUAC مع CUCM

CUCM

>>>>>

كوكا

7.1(5)*

8.x

9.x

10.0(1)

10.5(1)

10.5(2)

11.0.x

11٫5٫x

12.0.1

10.0.1.10

X

X

X

X

10.5.1

X

X

X

X

X

10.5.2

X

X

X

X

X

X

X

11.0.1

X

X

X

X

X

X

11.0.2

X

X

X

X

X

X

X

12.0.2

X**

X**

X**

X***

X

* بروتوكول TSP ذو 32 بت مدعوم طوال الوقت، ولكن الإصدار 64 بت مدعوم فقط بالارتباط مع بعض إصدارات CUCM، يرجى التحقق من دليل التثبيت والإدارة المتقدمة الخاصة ببروتوكول CUAC للحصول على مزيد من المعلومات.

** مدعوم فقط على نظام التشغيل Windows 2012 (R2) - إصدار 64 بت

*** يجب أن يكون إصدار CUCM 11.5 (1.13032-4) أو أحدث.

ملاحظات: يتم دعم Microsoft Windows 10 ل Cisco Unified Attendant Console Advanced Client على CUAC 11.0.1 وما بعده.