المقدمة
يصف هذا المستند حلول للمشكلات الشائعة في بطاقة PVDM ويقدم طرقا لتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة أم لا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أنواع وحدات معالج الإشارة الرقمية لحزمة الصوت (PVDMs)
موجهات Cisco المدعومة
|
نوع PVDM
|
28xx، 38xx
|
PVDM2
|
29xx، 39xx
|
PVDM2 و PVDM3
|
ISR 4KS
|
PVDM4 و SM-X
|
الطراز C8300
|
PVDM4 و NIM-PVDM و SM-X
|
ملاحظة: يمكن تثبيت وحدات PVDM على اللوحة الأم ل ISR G1 و ISR G2.
بالنسبة لمعيار ISR 4K، يمكن تثبيت برنامج PVDM على فتحات اللوحة الأم و NM.
بالنسبة للطراز C8300، يمكن تثبيت PVDM على فتحات NM.
- إظهار مجموعة DSP الصوتية الكل هو الأمر الأول الذي يستخدمه الجميع للتحقق من حالة معالج الإشارة الرقمية (DSP).
- الأعلى هو حالة جيدة.
- الفشل وتنزيل التطبيق هي الحالات السيئة التي يجب أن تقلق المرء.
DSP ليس في حالة UP.
1. تجميع إخراج الأمر show voice dsp group all.

2. يمكن إجراء إعادة ضبط ناعمة إذا كانت DSPs في حالة سيئة. أدخل أمر إعادة ضبط جهاز DSP التجريبي <slot> <dsp-id> ل ISR G1(28xx، 38xx) وG2(29xx، 39xx). ل ISR 4Ks، أستخدم إعادة تحميل HW-Module subslot x/y.

3. تحقق من فتحة PVDM من المخزون بتطبيق الأمر show inventory.
إذا أظهر إخراج show inventory هذه المعلومات، فإنه يشير إلى تثبيت بطاقة PVDM على اللوحة الأم.
الاسم: "فتحة PVDM الفرعية 0/4"، DESCR: "الوحدة النمطية PVDM4-32 Voice DSP Module"
معرف العملية: PVDM4-32، VID: V02 و SN: FOC13YXXAVD
بمجرد وضع بطاقة PVDM على NIM، يشير الأمر show inventory إلى:
الاسم: "الوحدة النمطية 0/1 DB Module 0"، DESCR: "الوحدة النمطية DSP للصوت PVDM4-128"
معرف العملية: PVDM4-128 ، VID: V01 و SN: FOC1YYXXBLL

4. في حالة عدم عودة خوادم DSP إلى حالة UP، يمكن إعادة بيع بطاقة PVDM.
يعني إعادة تناول الطعام: قم بإيقاف تشغيل الموجه، وفصل بطاقة PVDM، ثم قم بتوصيلها مرة أخرى ثم قم بتشغيل الموجه. يجب أن يتم ذلك خلال ساعات التوقف عن العمل.
ملاحظة: يمكن تبديل PVDM4 المثبت على NIM بسرعة فائقة ولكن يجب إيقاف تشغيل الموجه لإدراج PVDM4 أو إزالته على اللوحة الأم.
5. في حالة فشل أحد مزودي الخدمات المدارة (DSP) وتعذر إسترداده عند إستخدام أي من هذه الأساليب، أدخل الأمر <slot#> <DSP_ID> Remove (G1/G2) وModule subslot x/y Stop (ISR 4K/8K) لتقليل تأثير مزودي الخدمات المدارة (DSP) الذين يدخلون في حالة DOWN إلى الحد الأدنى. سيقوم هذا الأمر بإزالة DSP المعين من المشاركة ولن يقوم الموجه باعتباره لمعالجة أي مكالمات أو أنشطة موارد الوسائط.
السيناريو: افترض إذا كان لديك مشكلة DSP في ساعات الإنتاج. إذا لم تقم بإزالة الفتحة الفرعية المحددة، يتأثر الاتصال الذي تمت معالجته بواسطة هذه الفتحة. لتجنب هذا، تتم إزالته من أخذ المكالمات وإجرائها، وليس معالجتها.
6. إذا لم تحل الخطوات المذكورة في هذه المادة المشكلة، قم بإرجاع المواد المخولة (RMA) إلى أي DSP لا يرجع إلى دولة UP.