المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

التكوين

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند مدير تراخيص HCS (HLM)، والذي يعمل كتطبيق Java مستقل على النظام الأساسي Cisco HCM-Fulfillment (HCM-F). يستخدم هذا الطراز البنية الأساسية للخدمة وإطار عمل الرسائل لمهايئ HCM-F المسؤول عن التفاعل/التوفير مع تطبيقات الاتصالات الموحدة (UC) ومدير الترخيص الرئيسي (PLM) من أجل إحضار أوضاع النشر الخاصة بها وتغييرها. وهو يستخدم واجهة برمجة تطبيقات بروتوكول الوصول البسيط إلى الكائن (SOAP) للتفاعل مع تطبيقات الاتصالات الموحدة ونقل الحالة التمثيلية (REST) لتفاعل PLM.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بعمليات نشر حل التعاون المستضاف (HCS).

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- HCM-F، الإصدار 10.6.1

- PLM الإصدار 10.x

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

في عمليات نشر HCS، يتم دعم مثيلات PLM المستقلة فقط. لا يتم دعم PLM المقيم المشترك مع Cisco Unified Communications Manager (CUCM) أو CUCxn لإدارة تراخيص HCS. يدعم كل PLM المستقل تراخيص تصل إلى 1000 مجموعة من مجموعات تطبيقات الاتصالات الموحدة بغض النظر عن عدد المستخدمين في كل مجموعة. دعم مدير تراخيص المؤسسات السابق ما يصل إلى 200 مجموعة. يمكن أن يحتوي مزود الخدمة على عدة PLMs على HCM-F.

التكوين

ملاحظة: أستخدم أداة بحث الأوامر (للعملاء المسجلين فقط) للحصول على مزيد من المعلومات حول الأوامر المستخدمة في هذا القسم.

1. عند تثبيت PLM لأول مرة، فإنه يعمل في وضع العرض التوضيحي ولا يمكن إضافته إلى HLM. طقطقت in order to دققت إن يكون PLM في عرض توضيحي أسلوب، حول.

2. أضف ترخيص HCS واحد على الأقل وسيأخذ PLM من الوضع التجريبي، بحيث يسمح لك بإضافة الأخير إلى HCMF. كما هو موضح في هذه الصورة، كيفية التحقق من عدم تشغيل PLM في وضع العرض التوضيحي.

3. في HCM-F، أختر وضع النشر من القائمة المنسدلة وضع النشر العام.

ملاحظة: يجب تعيين وضع النشر على HCM-F وفقا لذلك مع تثبيت نوع الترخيص في وقت سابق في PLM.

4. إضافة PLM على HCM-F.

- الاسم - اسم PLN

- اسم المضيف - عنوان IP الخاص ب PLM أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)

- معرف المستخدم - مستخدم مسؤول PLM OS

- كلمة المرور - كلمة مرور مسؤول PLM OS

ملاحظة: بمجرد إضافة PLM، لا يمكن تغيير كلمة مرور PLM بعد ذلك في واجهة المستخدم الرسومية HCM-F. سيتم إدخال هذه الميزة في إصدار HCM-F مستقبلي وأي تغييرات لكلمة المرور على جانب PLM ستقطع التكامل مع HCM-F.

سيتم بدء سير العمل هذا بمجرد إضافة PLM:

1. يتحقق HLM من الاتصال ب PLM. يتم إنشاء الاتصال في HTTPS، المنفذ 8443 باستخدام معرف مستخدم مسؤول نظام التشغيل وكلمة المرور مع IP لموفر الخدمة.

2. يتحقق HLM من إصدار PLM من أجل إستدعاء واجهة برمجة تطبيقات صحيحة وتعيين الإصدار وفقا لذلك.

3. يضبط HLM وضع نشر PLM.

4. PLM يرد ب 200 OK إذا تم تغيير الوضع وفقا لذلك.

للتحقق من وجود وضع نشر PLM في وضع HCS، أدخل عنوان URL هذا في المستعرض: https://plmServerHostname/elm-resources

ردود PLM باستخدام وضع النشر الحالي، كما هو موضح في هذه الصورة.

5. قم بتخصيص مجموعة تطبيقات الاتصالات الموحدة إلى PLM في HCM-F. حدد خانة الاختيار ل PLM الصحيح في ملخص مديري الترخيص.

6. طقطقة يعين.

تظهر المجموعات المؤهلة في النافذة المنبثقة. حدد خانة الاختيار لنظام المجموعة وانقر فوق تعيين.

ملاحظة: بعد أن يتم تخصيص نظام المجموعة إلى الإدارة الإلكترونية في إدارة المواد الكيميائية في إدارة المواد السداسي الكلور - واو، يعاد تشغيل التطبيق.

سير عمل HLM التفصيلي، بينما يقوم بتعيين المجموعة إلى PLM عبر HCM-F هو:

1. يتحقق HLM لمعرفة ما إذا كان نظام المجموعة مؤهلا للتعيين إلى ELM.

2. تتحقق PLM لمعرفة ما إذا كان يسمح بإضافة نظام المجموعة في PLM (يمكن إضافة نظام مجموعة CUCM فقط مع خادم PUB ومجموعة CUC إلى PLM).

3. يرسل HLM وضع نشر مجموعة إلى خدمة نشر ويب تطبيق UC.

4. يرسل HLM نشر get للتحقق من تعيين الوضع بشكل صحيح.

5. يرسل HLM طلب إعادة تشغيل.

6. يدخل HLM في وضع الاقتراع لمدة خمس دقائق، ويسأل تطبيق الاتصالات الموحدة 'تتم إعادة التشغيل بالكامل'.

7. يمكن أن يستغرق تطبيق الاتصالات الموحدة ما يصل إلى 40 دقيقة، قبل مهلة HLM.

8. بمجرد إستجابة تطبيق الاتصالات الموحدة ب "إعادة التشغيل الكامل"، يرسل HLM 'الحصول على وضع النشر' مرة أخرى للتحقق من الوضع.

9. تقوم HLM الآن بإرسال طلب لفرض إضافة نظام المجموعة إلى PLM.

10. كل أربع ساعات، تقوم عملية التدقيق في HLM بالتحقق مما إذا كان تطبيق الاتصالات الموحدة خارج التزامن بين PLM و HCM-F.

ملاحظات: تتم إعادة تشغيل تطبيق الاتصالات الموحدة وفقا للخطوة 5. تتصل HLM بتطبيق الاتصالات الموحدة من خلال خدمة "توفير IP" وإعادة تشغيل المجموعة من خلال مستخدم/كلمة مرور إدارة تطبيق الاتصالات الموحدة.

التحقق من الصحة

استخدم هذا القسم لتأكيد عمل التكوين بشكل صحيح.

للتحقق من أن تطبيق الاتصالات الموحدة في وضع النشر، أدخل الأمر utils create report platform في CLI الخاص بتطبيق الاتصالات الموحدة. ويصدر CUCM التقرير. راجع التقرير للتحقق بسهولة من وضع النشر وفقا لهذا المقطع:

<ProductDeploymentMode>

<ParamNameText>Deployment Mode for this instance</ParamNameText>

<ParamValue>HCS</ParamValue>

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.