المحتويات

محلل حلول التعاون (CSA)

محلل حلول التعاون (CSA) هو أداة تعاون من Cisco توفر العديد من التحليلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتقنيات Cisco المتعددة.

تدعم CSA تحليل BroadWorks ل:

- تحليل تدفق المكالمات/محرك المكالمات: خادم التطبيقات (AS) XSLog

- محلل مستوى البرامج (SLA): جميع الخوادم (AS و NS و MS وما إلى ذلك) ملف الدعم الفني

يمكن الوصول إلى الأداة على عنوان URL التالي:

https://cway.cisco.com/csa/

يمكن تحليل ملفات BroadWorks (مثل XSLog والدعم الفني) بالنقر فوق مربع تحليل السجل:

سيؤدي هذا إلى جلب المستخدم إلى قائمة تحميل الملفات حيث يمكنك تحميل ملفات XSLog والدعم الفني:

Software Level Advisor

تتألف وظائف "مرشد مستوى برامج CSA" (SLA) من:

- تحليل الدعم الفني

- إنشاء تقرير برقع مفقودة (HTMLformat).  سيتم توفير تنسيق TXT قريبا.

لا تقوم أداة CSA/SLA بإنشاء/إنشاء حزمة تصحيح. تتم مناقشة تثبيت الحزم وتجميعها تلقائيا في هذه المقالة:

يتم تشغيل تحليل Tech-Soupprt عندما يكتشف CSA ملف BroadWorks (BRWKS) ويتم تحديد الملف على أنه دعم فني:

من خلال تحديد الملف والنقر فوق الزر "تشغيل التحليل"، سيقوم CSA بمعالجة الملف وإرجاع تقرير Software Advisor (مرشد مستوى البرامج):

عرض التصحيح المفقود، انقر المستخدم فوق الزر "قائمة التصحيح المفقود" (لا تظهر هنا).

محرك الاتصال / محلل تدفق المكالمات

إن محرك إستدعاء CSA (Call Flow Analyzer) هو أداة تقوم بتحليل XSLog لخادم التطبيق (AS) واستخراج الاستدعاء المختلف ضمن XSLog.  يمكن تحديد مكالمة معينة من شأنها أن تولد أشياء أخرى مثل مخطط السلم.

يتم تشغيل تحليل محرك الاتصال/تدفق المكالمات عندما يكتشف CSA ملف BroadWorks (BRWKS) ويعين الملف على أنه خادم تطبيق (AS) XSLog:

من خلال تحديد الملف والنقر فوق الزر "تشغيل التحليل"، سيقوم CSA بمعالجة الملف وإرجاع قائمة المكالمات المضمنة في الملف (الملفات):

لتشغيل تحليل المكالمة، ابحث/حدد المكالمة التي سيتم تحليلها بالنقر فوق المكالمة نفسها.  ستقوم CSA بإرجاع التحليل الكامل لهذه المكالمة.

تفاصيل المكالمة:

رسم تخطيطي للسلم:

البحث (البحث) عن توقيع تشخيصي - (إن وجد):