المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

معلومات أساسية

التكوين

الرسم التخطيطي للشبكة

التكوينات

التحقق من الصحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية تكوين المحولات التلقائية للخط العام (PLAR) واستكشاف أخطاء هذه العملية وإصلاحها لمهايئ الهاتف التناظري (ATA) 190 من Cisco في حل مدير الاتصالات الموحدة (CUCM).

تمت المساهمة من قبل ساشين كاليكار، مهندس TAC من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

- التكوين الأساسي ل ATA

- التكوين الأساسي CUCM

المكونات المستخدمة

- Cisco Unified Communications Manager 11.5.1.12018-1

- ATA 190 الإصدار ATA190.1-2-2-003

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

سلسلة ATA 190 من مهايئات الهواتف التناظرية من Cisco هي أجهزة إتصالات قائمة على المعايير تقوم بتحويل أجهزة إتصالات الهاتف والفاكس التقليدية إلى أجهزة IP. تتم إدارة المهايئات من شبكتك وتلبي حاجة المستخدمين الذين يقومون بالاتصال بشبكات المؤسسات أو المكاتب الصغيرة أو خدمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من الشبكة.

ATA 190 هو جهاز بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP). إن PLAR هو ميزة شائعة لأجهزة ATA.

PLAR هي ميزة تقوم بإرسال مكالمة إلى ملحق واحد تم تكوينه مسبقا بمجرد إيقاف تشغيله، ويعرف بتكوين الطلب الساخن.

التكوين

الرسم التخطيطي للشبكة

التكوينات

الخطوة 1. أدخل القيمة pt-hotdial من أجل إنشاء قسم جديد.

الخطوة 2. أدخل قيمة CSS-Hotdial لمساحة بحث الاستدعاء الجديدة (CSS) وإضافة Partition PT-Hotdial في CSS-Hotdial، كما هو موضح في الصورة:

الخطوة 3. إنشاء نمط ترجمة جديد بنمط فارغ.

كما هو موضح في الصورة، احتفظ بقناع تحويل الطرف المستدعى كرقم الوجهة.

الخطوة 4.لعمل تكوين PLAR/Hotdial، يجب إنشاء قاعدة طلب SIP.

في إدارة Cisco Unified Communications Manager، انتقل إلى توجيه المكالمات > قواعد الطلب > قواعد طلب SIP.

الآن إضافة جديد، تحت نمط الطلب حدد 7940_7960_OTHER وانقر فوق التالي، كما هو موضح في الصورة:

أدخل اسم للنموذج وانقر حفظ.  على سبيل المثال، PLAR، كما هو موضح في الصورة:

كما هو موضح في الصورة، اكتب وصفا وانقر على إضافة لوحة وانقر حفظ.

ملاحظة: تأكد من عدم كتابة أي شيء تحت القيمة.  يجب أن يكون فارغا وتحت معلمة الطلب يجب أن يكون نمط

الخطوة 5. قم بتعيين قواعد طلب SIP و CSS على جهاز ATA.

- تعيين CSS على جهاز ATA (DN - Line CSS)

- قم بتعيين قاعدة طلب SP على صفحة تكوين الجهاز.

التحقق من الصحة

انتقل من مفتاح اللولب الموجود على الهاتف التناظري المتصل ب ATA ويجب أن تكون قادرا على رؤية الهاتف الوجهة يرن. عليك أيضا سماع رنة رنين على الهاتف التناظري.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

- افحص البرنامج الثابت ATA المدعوم للاطلاع على تهيئة اللوحة.

- تحقق من جهاز ATA المسجل و DN يرسل/يستقبل المكالمة.

- إذا كان PLAR لا يزال لا يعمل، فقم بإزالة قاعدة طلب SIP من صفحة تكوين الهاتف وأعد تعيينها نفسها.