توقف تشغيل بطاقات الخطوط بسبب دليل أستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا وثيقة كيف أن يتحرى linecards أن يتلقى يكون أعجزت بسبب إتصالات إخفاق على cisco مادة حفازة 6500 sery مفتاح.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

المعلومات الواردة في هذا المستند قائمة على المحولات Cisco Catalyst 6500 Series Switches ولا تقتصر على إصدار برنامج محدد.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

بروتوكول النسخ الآمن (SCP) هو البروتوكول المستخدم للاتصال من معالجات المحولات (SPs) إلى بطاقات خط بطاقة إعادة التوجيه غير الموزعة (غير DFC) من خلال قناة إيثرنت خارج النطاق (Eobc) على المحول Catalyst 6500. فشل SCP أو إبقاء عملية الاقتراع حية قد يمثل مشاكل إتصال بين المشرف وبطاقة الخط.

عند إيقاف تشغيل وحدة ما، قم بتنفيذ عمليات التحقق التالية:

• راجع السجلات لتحديد ما إذا تم إيقاف تشغيل الوحدة النمطية بسبب فشل "SCP DNLD".
• أستكشاف أخطاء الاتصال بين المشرف وبطاقة الخط المعنية وإصلاحها.

مراجعة السجلات

تحقق من السجلات لمعرفة ما إذا كان 'SCP DNLD' أو فشل التحقق من الصحة هو السبب في إيقاف تشغيل الوحدة النمطية:

%C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 2 set off (Module Failed SCP dnld)
%C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 2 set off (Module not responding to 
   Keep Alive polling)

أستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

يوضح هذا الإجراء كيفية أستكشاف أخطاء الاتصال بين المشرف وبطاقة الخط وإصلاحها.

1. تحقق من عدادات SCP العمومية من جانب SP بحثا عن أي أخطاء متزايدة.
   
   

   6500#remote command switch show scp counters
   6500-sp# 
   received packets            = 586786 
   transmitted packets         = 584442 
   retransmitted packets       = 13        (increasing re-transmissions indicate 
                                            congested EOBC) 
   loop back packets           = 0 
   transmit failures           = 0         (increasing transmit failures indicate 
                                            congested/stuck EOBC) 
   recv pkts not for me        = 0 
   recv pkts to dead process   = 0 
   recv pkts not enqueuable    = 0         (increasing counters indicate lack of 
                                            EOBC buffers) 
   response has wrong opcode   = 0 
   response has wrong seqnum   = 0
   response is not an ack      = 0 
   response is too big         = 0

2. تحقق من عدادات إستقبال/إرسال SCP لكل وحدة نمطية، وتحقق من زيادة عمليات إعادة محاولة SCP.
   
   

   6500#remote command switch show scp status
   6500-sp# 
   Rx 586786 ,  Tx 584442 ,  Sap 15 
   Id     Channel name    current/peak/retry/total  time(queue/process) 
   -- ------------------- ------------------------  ------------------- 
   0  SCP async: LCP#8     0/ 11/  1/   13            4/   4 
   1  SCP async: LCP#4     0/ 13/  0/  550           92/ 108 
   2  SCP async: LCP#2     0/ 34/  0/ 1540          628/ 456 
   3  SCP async: LCP#5     0/ 17/  1/  716         2228/1252 
   4  SCP async: LCP#1     0/ 29/  0/  137          200/ 452 
   5  SCP async: LCP#9     0/ 13/  0/  895          176/ 428 

3. تحقق من إختبارات اتصال SCP من المشرف إلى الوحدة النمطية المعنية.
   
   

   6500#remote command switch test scp ping 3
   6500-sp# 
   pinging addr 5(0x5) 
   assigned sap 0x11 
   addr 5(0x5) is alive       (Communication between the supervisor and line 
                               card is fine)
   
   6500#remote command switch test scp ping 2
   6500-sp# 
   pinging addr 11(0xB) 
   assigned sap 0x11 
   no response from addr 11(0xB)  (Communication between the supervisor 
                                   and linecard is broken)

4. تكوين التشخيصات عبر الإنترنت على بطاقة الخط.
   
   

   6500(config)#diagnostic level complete      (12.1(8a)EX or above)

5. أعد كتابة بطاقة الخط، وراجع نتائج الاختبار لمعرفة ما إذا فشلت أي إختبارات.
   
   

   6500#show diagnostic result module 2 
   Current Online Diagnostic Level = Complete
   Online Diagnostic Result for Module 2 : PASS 
   Online Diagnostic Level when Module 2 came up = Complete

6. إختياري: أستخدم أوامر تصحيح الأخطاء لتفحص أحداث تنزيل SCP. قد يتم تشغيل عمليات تصحيح الأخطاء هذه للتحقق من أحداث تنزيل SCP عند اتصال بطاقة خط. هذا مثال على وحدة نمطية تعمل بشكل صحيح.
   
   

   6500#remote login switch
   6500-sp#debug scp download module 2
   6500-sp#show debug
   <snip>
   SCP download debugging for slot 2 is on
         start_timer_online_action: Start OIR online timer for slot: 2, 
            time: 1380 sec
        scp_dnld_module 2 : 0 : 0: during state enabled, got event 5(registered)
    @@@ scp_dnld_module 2 : 0 : 0: enabled -> wait_til_boot_ready
    Stop timer
    Start BOOT_RDY timer for 2 with 30000 msec
        scp_dnld_module 2 : 0 : 0: during state wait_til_boot_ready, got event 
           6(boot_ready)
    @@@ scp_dnld_module 2 : 0 : 0: wait_til_boot_ready -> wait_til_downloaded
    Stop timer
    Start DNLD timer for 2 with 120 sec
    (scp_start_download) 2/0
    (scp_start_download) 2/0: Started D/L Process, pid 512
    get_card_image: slot/proc 2/0: UBIN patch image on flash opened 
       (microcode:/LCP_CPGBIT)
    No download needed for card at slot 2
   
        scp_dnld_module 2 : 0 : 0: during state wait_til_downloaded, got event 
           4(dnld_completed)
    @@@ scp_dnld_module 2 : 0 : 0: wait_til_downloaded -> wait_til_ready
    Stop timer
    Start EXEC_CODE timer for 2 with 90 sec
    Received Run-ready from slot 2
    scp_download_process_teardown() mypid 512, slot/proc 2/0, image_fd -1
        scp_dnld_module 2 : 0 : 0: during state wait_til_ready, got event 
           8(ready)
    @@@ scp_dnld_module 2 : 0 : 0: wait_til_ready -> wait_til_running
    Stop timer
    Start RUN_RDY timer for 5 with 90 sec
        scp_dnld_module 2 : 0 : 0: during state wait_til_running, got 
           event 9(running)
    @@@ scp_dnld_module 2 : 0 : 0: wait_til_running -> wait_til_online
    Stop timer
   <snip>