ملخص

لا يحصل منفذ RV320 و RV325 الذي يستخدم محول UML290 الملحق عبر منفذ USB على عنوان IP. يتعرف الموجه على محول USB الملحق ولكنه غير قادر على الحصول على عنوان IP من موفر خدمة الإنترنت (ISP).

التاريخ المحدد

17 مارس، 2017 م

تاريخ الحل

30 مارس، 2017 م

المنتجات المتأثرة

الطراز

إصدار البرنامج الثابت

RV320 و RV325

1.3.1.12, 1.3.2.02

وصف المشكلة

على الرغم من أن محول UML290 الملحق USB موجود على القائمة المدعومة، إلا أن RV320 و RV325 لا يحصلان على عنوان IP. يتم التعرف على المحول الملحق بواسطة الموجه، ومع ذلك فإنه لا يزال يفشل في تلقي عنوان IP الذي يجب توفيره بواسطة ISP. يشير تصحيح الأخطاء إلى فشل هذا أثناء تفاوض البروتوكول من نقطة إلى نقطة عبر الإيثرنت (PPPoE) مع الموفر.

قرار

يتوفر إصلاح من برنامج ثابت بيتا. إذا لم تعمل الإعدادات المتوفرة، فيقترح إستخدام محول ملحق آخر مثل U620L.