الهدف

يتيح تمكين المكالمة قيد الانتظار على هاتف Cisco IP 8800 Series Multiplatform Phone للمكالمات الواردة إمكانية المرور حتى إذا كان هاتفك مشغولا. في حالة تمكين هذه الميزة، سيظل المتصل قادرا على سماع الطرف الآخر من حلقة الخط ويسمح له بالانتظار حتى يتم الرد على المكالمة بدلا من سماع نغمة مشغول.

خلال مكالمة نشطة، سيتم الإشارة إلى مكالمة الانتظار بواسطة صوت صفير واحد وسيكون زر جلسة العمل أحمر اللون.

يهدف هذا مادة أن يبدي أنت كيف أن يمكن مكالمة انتظار على ال cisco ip هاتف 8800 sery Multiplatform من خلال الأداة المساعدة المستندة إلى الويب و GUI الهاتف.

الأجهزة القابلة للتطبيق

- السلسلة 8800

إصدار البرامج

- 11.0.1

تمكين انتظار المكالمة

من خلال الأداة المساعدة المستندة إلى الويب

الخطوة 1. سجل الدخول إلى الأداة المساعدة المستندة إلى الويب لهاتف IP وانقر فوق تسجيل دخول المسؤول > خيارات متقدمة.

الخطوة 2. انقر فوق الصوت > المستخدم.

الخطوة 3. ضمن "الخدمات التكميلية"، انقر فوق القائمة المنسدلة لإعداد وزن التعبئة (CW) واختر نعم.

الخطوة 4. انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

يجب أن تكون قد قمت الآن بتمكين "انتظار المكالمات" على هاتفك من خلال الأداة المساعدة المستندة إلى الويب.

من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI) عبر الهاتف

الخطوة 1. اضغط على زر التطبيقات على هاتف IP.

الخطوة 2. باستخدام زر قطاع التنقل، انتقل إلى تفضيلات المستخدم ثم اضغط على مفتاح تحديد Softkey.

الخطوة 3. أختر تفضيلات الاتصال ثم اضغط على مفتاح تحديد البرنامج.

الخطوة 4. انتقل إلى انتظار المكالمة ثم اضغط على زر نظام التنقل   الأيمن لتعيينه على تشغيل.

الخطوة 5. اضغط على المفتاح set softkey.

كان يجب عليك الآن تمكين الاتصال في انتظار هاتفك من خلال واجهة المستخدم الرسومية.