المقدمة

تستند سلسلة هواتف Cisco IP 7800 متعددة الأنظمة إلى نفس الأجهزة مثل هواتف المؤسسات من Cisco، ولكن لها برامج مختلفة لأنها تدعم التحكم في مكالمات الطرف الثالث (3PCC). تدعم هذه الطرز معظم ميزات هواتف Cisco SPA بمعرف تم تحديثه وتجربة مستخدم محسنة.

تعتبر سلسلة هواتف Cisco IP 7800 متعددة الأنظمة منخفضة التكلفة مثالية للمؤسسات الصغيرة إلى الكبيرة التي تسعى إلى الحصول على إتصالات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) بجودة عالية ومميزات كاملة. تعد هواتف IP هذه مناسبة تماما للعملاء الذين يستخدمون الهواتف التناظرية أو الرقمية التقليدية اليوم ويريدون التقدم إلى نظام هاتف Cisco IP، سواء تم نشره محليا، من السحابة، أو في عمليات التكوين المختلطة. وهي مثالية أيضا للعاملين في مجال المعرفة، فضلا عن الموظفين الإداريين والإداريين والتنفيذيين. كما أنه يعمل بشكل جيد في بيئات مساحة العمل المشتركة.

ملاحظة: لمقارنة سلسلة هاتف Cisco IP 7800، انقر هنا.

ميزات المنتج

- خيارات نشر مرنة مع محلية ومستضافة وسحابية مع Cisco Spark، إلى جانب التحكم في المكالمات من قبل جهة خارجية

- Expressway من Cisco للوصول الأحادي لتسجيل الدخول للعامل البعيد بدون عميل شبكة خاصة ظاهرية (VPN)

- مفاتيح سطر قابلة للبرمجة بالكامل

- ميزة المظهر متعدد الاستدعاءات لكل خط

- مصابيح LED ثلاثية الألوان لمفاتيح الخط

- مفاتيح وظائف ثابتة لتجربة مستخدم ثابت

- تبديل التحكم في مستوى الصوت لتوفير إمكانية ضبط مستوى صوت سماعة الهاتف وسماعة صوت جهاز العرض والطراز المستدير بسهولة تامة

- شاشات ذات درجات رمادية عالية الدقة ومفاتيح لينة

- المؤتمرات والمراسلة ومفاتيح الدليل والملاحة المزدوجة الإتجاه

- محولات IEEE مدمجة لتقليل تكاليف التركيب وإزالة الفوضى من سطح المكتب

عروض المنتج

منظر اللوحة الأمامية

تعرض اللوحة الأمامية عرض LED، ومجموعة الهاتف، ومفاتيح الخط القابلة للبرمجة، والمفاتيح البرمجية، ولوحة الأرقام، والملاحة، وأزرار مهام الهاتف العامة مثل الدليل، ووحدة التخزين، وكتم الصوت، والمؤتمرات، والنقل، والاحتجاز، والتطبيقات، والرسائل، وسماعة النطق، وسماعة الرأس.

هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7811

ملاحظة: يحتوي هذا النموذج على مفتاح خط واحد قابل للبرمجة ولا يحتوي على زر سماعة رأس.

هاتف Cisco IP 7821 و 7841

ملاحظة: هاتف Cisco IP 7821 وهاتف Cisco IP 7841 هما طرازان مماثلان. الفرق الوحيد هو أن هاتف Cisco IP 7821 يدعم مفاتيح خط قابلة للبرمجة بينما هاتف Cisco IP 7841 يحتوي على أربعة خطوط.

هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7861

ملاحظة: يحتوي هذا النموذج على 16 مفتاح خط قابل للبرمجة.

عرض اللوحة الخلفية

تظهر اللوحة الخلفية عددا من المنافذ مثل 48VDC والشبكة والوصول والمساعد وسماعة الهاتف وسماعة الرأس وفتحات لحامل الهاتف. كما يعرض منافذ USB للشحن ووحدة توسعة المفاتيح.

هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7811

هاتف Cisco IP 7821 وهاتف Cisco IP 7841

هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7861

محتويات الحزمة

أ)         ب)

ج)        د)

(ه)      (و)

ز)                 (ح)

أ) هاتف Cisco IP 7811 أو

ب) هاتف Cisco IP 7821 أو

ج) هاتف Cisco IP 7841 أو

هاتف بروتوكول الإنترنت Cisco IP Phone 7861

د) كابل إيثرنت

ه) حامل الهاتف

و) حبل سماعة اليد

ز) سماعة الهاتف

الحد الأدنى للمتطلبات

- محول أو موجه مزود بدعم تقنية التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت (PoE) أو محول طاقة للتيار المتردد (AC)

- مستعرض ويب تم تمكينه بواسطة Java للتكوين المستند إلى الويب

الإعدادات الافتراضية

بارامتر

القيمة الافتراضية

Username

cisco

كلمة المرور

cisco

عنوان IP لشبكة LAN

تم التعيين بواسطة خادم DHCP

LAN IP إحتياطي

192.168.1.240

قناع الشبكة الفرعية

255.255.255.0

التفاصيل الفنية

تشير هذه الصمامات والأيقونات إلى حالة الجهاز بناء على الحالة التي تكون فيها.

أزرار المهام

إجراء مكالمة

انطلق بعيدا عن المسار قبل أو بعد طلب رقم.

إعادة طلب رقم

اضغط على Redial.

التبديل إلى سماعة الهاتف أثناء المكالمة

التقط سماعة الهاتف.

التبديل إلى مكبر الصوت أو سماعة الرأس أثناء المكالمة

اضغط   أو   ، ثم أغلق سماعة الهاتف.

كتم الصوت إلغاء كتم الصوت نداء

اضغط على    الزر.

عرض محفوظات المكالمات

اضغط     > محفوظات المكالمات.

إجراء مكالمة واستئنافها

اضغط   لتأجيل المكالمة، ثم اضغط عليها مرة أخرى لاستئناف المكالمة.

تحويل مكالمة إلى رقم جديد

اضغط  ، أدخل الرقم، ثم اضغط عليه مرة أخرى.

إجراء مكالمة إنتركوم

اضغط على زر Intercom، ثم أدخل رقما إذا لزم الأمر. تحدث بعد أن تسمع النبرة.

بدء مكالمة مؤتمر قياسية

اضغط  ، اطلب المشارك، ثم اضغط الزر مرة أخرى.

إسكات الرنين للمكالمة القادمة

اضغط مرة واحدة على زر وحدة التخزين.

أزرار الخط

أحمر، وميض

تعليق الخط البعيد.

أحمر، ثابت

الخط البعيد قيد الاستخدام (حالة الخط أو الخط المشترك)

كهرمان، وميض

مكالمة واردة أو مكالمة معكوسة.

آمبر، ثابت

الخصوصية قيد الاستخدام، اتصال داخلي أحادي الإتجاه، عدم الإزعاج (DND) نشط، أو تسجيل الدخول إلى مجموعة توجيه مكالمات.

أخضر، ومضي

مكالمة محتجزة

أخضر، ثابت

مكالمة نشطة أو مكالمة داخلية ثنائية الإتجاه.

Softkeys

كافة المكالمات

يسرد كافة المكالمات التي تم فقدها ووضعها واستقبالها.

إجابة

الرد على مكالمة واردة.

تطبيق

تأكيد تحديد.

مكالمة

ابدأ مكالمة.

رد الاتصال

إستلام إعلام عند توفر ملحق مشغول.

إلغاء

إلغاء إجراء أو إنهاء شاشة بدون تطبيق التغييرات.

واضحاتان

كافة القيم.

حذف

حذف إدخال.

ديل كول

حذف مكالمة من "محفوظات المكالمات".

التفاصيل

فتح تفاصيل مكالمة متعددة الأطراف في سجلات المكالمات غير المرغوب فيها والموضوعة والمستلمة.

طلب

اطلب رقما محددا.

ننتقل

إرسال مكالمة أو إعادة توجيهها إلى البريد الصوتي أو إلى رقم هاتف محدد مسبقا.

تحرير

تعديل المدخل المبرز.

رموز شاشة الهاتف

خارج الحلقة

أون هوك

مكالمة متصلة

مكالمة واردة

مكالمة فائتة

تم تلقي مكالمة

مكالمة صادرة

مكالمة قيد الانتظار/إستئناف المكالمة

رموز الميزات

انتظار الرسالة

سطر مشترك قيد الاستخدام

خط الطلب السريع

بند مؤشر حالة البند الذي تم رصده قيد الاستخدام

سطر مراقبة مؤشر حالة السطر خامل

سطر مراقبة مؤشر حالة الخط الذي يتم رصده

بند مؤشر حالة البند الذي تتم مراقبته في حالة عدم الإزعاج (DND)

المحتويات ذات الصلة

لمزيد من المعلومات حول هواتف سلسلة 7800، راجع الروابط التالية:

- ترقية البرامج الثابتة على سلسلة هواتف Cisco IP 7800 و 8800 متعددة الأنظمة من خلال أمر مستعرض الويب

- Cisco Tech Talk: ترقية البرامج الثابتة على الهواتف متعددة الأنظمة من السلسلة 7800 و 8800(فيديو)

- ترقية البرنامج الثابت للهاتف متعدد الأنظمة من السلسلة 7800 و 8800 من خلال قاعدة الترقية

- تكوين مفتاح خط قابل للبرمجة للطلب السريع على هاتف Cisco MPP

- تكوين ترحيل البث المتعدد على هاتف Cisco IP 7800 Series أو 8800 Series متعدد الأنظمة

- الوصول إلى البريد الصوتي على الهاتف متعدد الأنظمة Cisco IP Phone 7800 أو 8800 Series Multiplatform Phone

- تكوين خط زميل العمل ومراقبته عبر BLF على سلسلة هاتف Cisco IP 7800 Series والهواتف متعددة الأنظمة من السلسلة 8800 Series

عرض فيديو متعلق بهذه المقالة...

انقر هنا لعرض المحادثات التقنية الأخرى من Cisco