الهدف

تتضمن هواتف Cisco IP 7800 و 8800 series متعددة الأنظمة مجموعة من هواتف بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) كاملة المزايا التي توفر الاتصال الصوتي عبر شبكة IP. توفر الهواتف جميع ميزات الهواتف التقليدية للشركات، مثل إعادة توجيه المكالمات وإعادة الطلب وسرعة الاتصال والنقل والاتصال بالمؤتمرات. يتم إستهداف هواتف Cisco IP 7800 و 8800 Series متعددة الأنظمة الأساسية للحلول التي ترتكز على تبادل فرع IP الخاص القائم على بروتوكول بدء جلسة عمل الطرف الثالث (SIP).

توفر سلسلة هواتف Cisco IP 7800 و 8800 متعددة الأنظمة سجل أو محفوظات أحدث المكالمات التي تم وضعها أو تلقيها أو فاتتها. يمكنك إستخدام قائمة Recrecents للاطلاع على أحدث 180 مكالمة فردية ومجموعة مكالمات.

تقدم هذه المقالة تعليمات حول كيفية إدارة قائمة المكالمات الأخيرة على هاتف Cisco IP 7800 أو 8800 Series Multiplatform Phone.

الأجهزة القابلة للتطبيق

- السلسلة 7800

- السلسلة 8800

إصدار البرامج

- 11.0

إدارة قائمة المكالمات الأخيرة على هاتف IP

عرض المكالمات الأخيرة

الخطوة 1. اضغط على زر الإعدادات على هاتف IP الخاص بك.

الخطوة 2. أختر الالحات باستخدام زر تنقل الدائرة .

الخطوة 3. أختر قائمة محفوظات المكالمات التي تريد عرضها. الخيارات هي:

- جميع المكالمات - جميع المكالمات فائتة، مستلمة، وموجهة. يمكن أن يستوعب Recents ما يصل إلى 180 سجل مكالمات.

- مكالمات فائتة - جميع المكالمات الواردة التي لم يتم الرد عليها. يمكن أن تحمل المكالمات التي لم يتم تلقيها ما يصل إلى 60 سجلا من سجلات المكالمات.

- إستلمت مكالمات — كل الإتصالات التي أجبت عليها. يمكن أن تستوعب المكالمات المتلقاة ما يصل إلى 60 سجل مكالمات.

- المكالمات الموزعة — جميع المكالمات الصادرة. يمكن أن تستوعب المكالمات الموضوعة ما يصل إلى 60 سجل مكالمات.

ملاحظة: في هذا المثال، يتم إختيار المكالمات التي لم يتم تلقيها.

يجب أن تكون قد قمت الآن بعرض المكالمات الأخيرة على هاتف IP الخاص بك بنجاح.

إرجاع مكالمة حديثة

الخطوة 1. اضغط على Softkey Recers على هاتف IP الخاص بك.

الخطوة 2. أختر سجل مكالمات تريد طلبه باستخدام زر التنقل الدائري.

ملاحظة: في هذا المثال، يتم إختيار سجل المكالمات من يوحنا.

الخطوة 3. اضغط على برنامج الاتصال لإرجاع المكالمة الأخيرة المختارة.

يجب عليك الآن إرجاع مكالمة بنجاح باستخدام قائمة العملاء على هاتف بروتوكول الإنترنت متعدد الأنظمة Cisco 7800 أو 8800 IP Phone.

مسح قائمة المكالمات الأخيرة

يمكنك مسح قائمة المكالمات الأخيرة التي تم تجاهلها أو وضعها أو تلقيها والتي تحتوي على 60 سجل مكالمات لكل منها. لديك أيضا خيار حذف آخر 180 مكالمة على هاتفك عن طريق مسح Recrecents.

الخطوة 1. اضغط على زر الإعدادات على هاتف IP الخاص بك.

الخطوة 2. أختر الالحات باستخدام زر تنقل الدائرة .

الخطوة 3. (إختياري) لحذف كل قوائم المكالمات الحديثة، أختر خيار > حذف الكل > تحديد. يؤدي هذا إلى إزالة كافة المكالمات على هاتفك.

الخطوة 4. أختر قائمة محفوظات المكالمات التي تريد مسحها ثم اضغط على مفتاح تحديد Softkey.

ملاحظة: في هذا المثال، يتم إختيار المكالمات الموضوعة.

الخطوة 5. اضغط على برنامج الخيار.

الخطوة 6. أختر حذف القائمة ثم اضغط على مفتاح تحديد.

الخطوة 7. اضغط على برنامج OK للمتابعة.

يجب الآن مسح المكالمة الأخيرة لهاتف بروتوكول الإنترنت متعدد الأنظمة Cisco 7800 أو 8800 Multiplatform IP Phone بنجاح.

حذف سجل مكالمة

يمكنك تحرير المكالمات الأخيرة لإزالة مكالمة واحدة من المحفوظات. يساعد ذلك في الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الهامة لأن Recrecents لديه أول 180 مكالمة فقط.

الخطوة 1. اضغط على زر الإعدادات على هاتف IP الخاص بك.

الخطوة 2. أختر الالحات باستخدام زر تنقل الدائرة .

الخطوة 3. أختر قائمة محفوظات المكالمات التي تريد إزالة إدخالات المكالمات منها ثم اضغط على مفتاح تحديد Softkey.

ملاحظة: في هذا المثال، يتم إختيار المكالمات التي لم يتم تلقيها.

الخطوة 4. أختر سجل المكالمات الذي تريد إزالته من قائمة المكالمات الأخيرة ثم اضغط على مفتاح خيار برمجية.

ملاحظة: في هذا المثال، يتم إختيار مكالمة فائتة من 4003.

الخطوة 5. أختر حذف مدخل > تحديد.

الخطوة 6. (إختياري) لإضافة جهة الاتصال إلى دفتر العناوين، أختر إضافة إلى دفتر العناوين. للحصول على مزيد من التعليمات حول كيفية إنشاء جهة اتصال من سجل محفوظات المكالمات، انقر هنا.

الخطوة 7. انقر فوق موافق" للمتابعة.

يجب عليك الآن إزالة مكالمة حديثة بنجاح من هاتف بروتوكول الإنترنت متعدد الأنظمة Cisco 7800 أو 8800 IP Phone.