المحتويات

المقدمة

معلومات أساسية

نظرة عامة على برنامج NVIDIA AI Enterprise

ما هي NVIDIA AI Enterprise؟

المكونات الرئيسية

نماذج النشر

مزايا الدعم مع ترخيص NVIDIA AI Enterprise

طلب المعلومات

كيفية الاستفادة من الدعم

متى يمكن الاتصال ب CiscoSupport

متى يمكن الاتصال بدعم NVIDIA

دعم البرامج الأخرى ذات الصلة بالذكاء الصناعي

المقدمة

يصف هذا المستند مجموعة برامج المؤسسات (NVAIE) من NVIDIA بالإضافة إلى ميزات الدعم الشاملة المتوفرة عند نشرها على الأنظمة الأساسية لنظام الحوسبة الموحدة (UCS) من Cisco. يوضح هذا المستند أيضا كيفية إشراك كل من دعم Cisco و NVIDIA من أجل النشر الأمثل والمساعدة التشغيلية.

معلومات أساسية

ومع تحول أحمال العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى مهام حيوية بالنسبة لعمليات المؤسسات، لا تحتاج المؤسسات إلى بنية أساسية قوية فحسب، بل تحتاج أيضا إلى برامج ودعم من فئة المؤسسات. يوفر برنامج NVIDIA AI Enterprise نظاما أساسيا شاملا وآمنا ومدعوما لتقنية الذكاء الاصطناعي تم تحسينه للنشر على بنية Cisco UCS الأساسية.

يوضح هذا المستند:

- ما تتضمنه برامج NVIDIA AI Enterprise من NVIDIA

- فوائد الدعم لترخيص مجموعة برامج NVAIE

- كيفية إشراك قنوات الدعم بشكل صحيح ل NVAIE على Cisco UCS

نظرة عامة على برنامج NVIDIA AI Enterprise

ما هي NVIDIA AI Enterprise؟

تعد NVIDIA AI Enterprise (NVAIE) مجموعة برامج شاملة توفر ميزات الأمان والاستقرار وسهولة الإدارة والدعم من فئة المؤسسات لأحمال عمل تقنية الذكاء الاصطناعي التي تعمل في البيئات الافتراضية والبيئات الأصلية القائمة على الشبكات. تم تحسينه واعتماده للتشغيل على أنظمة المؤسسات الأساسية الرائدة، بما في ذلك Cisco UCS.

المكونات الرئيسية

ملاحظة: للحصول على قائمة حالية وشاملة، يرجى زيارة Nvidia AI Enterprise

أطر وأدوات الذكاء الاصطناعي:

- عمليات سير عمل NVIDIA AI - عمليات سير عمل شاملة تم تصميمها مسبقا لتطبيقات AI الشائعة

- NVIDIA TAO Toolkit - مجموعة أدوات تعليمية للنقل لرؤية الكمبيوتر، AI التحدثي، والمزيد

- NVIDIA Riva - SDK لإنشاء تطبيقات معالجة الكلام AI

- NVIDIA Morpheus - إطار عمل Cybersecurity AI

- NVIDIA Metropolis - منصة Vision AI لتحليلات الفيديو الذكية

- NVIDIA Clara - إطار عمل تطبيق AI للرعاية الصحية

برنامج Infrastructure:

- برنامج NVIDIA vGPU - تقنية المحاكاة الافتراضية لوحدة معالجة الرسومات (GPU) (مرخص بشكل منفصل أو مضمن مع NVAIE)

- المشغل NVIDIA GPU - المشغل Kubernetes لإدارة وحدة معالجة الرسومات (GPU)

- مشغل شبكة NVIDIA - يدير موارد شبكات NVIDIA في Kubernetes

- مجموعة أدوات حاويات NVIDIA - أدوات لإنشاء الحاويات التي تعمل بوحدات معالجة الرسومات (GPU) وتشغيلها

مكدس تطوير AI:

- أطر عمل الذكاء الاصطناعي المحسنة (TensorFlow، PyTorch، JAX، وما إلى ذلك)

- مجموعة الشرائح NVIDIA RAPIDS المخصصة لعلوم البيانات

- خادم استدلال NVIDIA Triton لنشر AI للإنتاج

- تقنية NVIDIA TensorRT لتحسين الاستدلال

- مكتبات NVIDIA CuDNN و CuBLAS و CUDA

الإدارة والأمان:

- برنامج Essentials لإدارة الأوامر الأساسية من NVIDIA - إدارة البنية الأساسية لتقنية AI

- نظام ترخيص NVIDIA - إدارة ترخيص مركزية

- تصحيحات الأمان وإصدارات الدعم طويلة المدى (LTS)

نماذج النشر

1. البيئات الافتراضية - VMware vSphere، المحاكاة الافتراضية من Red Hat، وحدة معالجة الرسومات (GPU) الافتراضية من NVIDIA

2. Bare Metal - النشر المباشر على الخوادم المادية

3. أصلي للسحابة - عمليات النشر في حاويات Kubernetes

4. الشبكة المختلطة والشبكة المتعددة - نظام AI ثابت عبر البيئات

مزايا الدعم مع ترخيص NVIDIA AI Enterprise

دعم شامل للمؤسسة

من خلال ترخيص NVIDIA AI Enterprise، ستحصل على مزايا دعم كبيرة تتجاوز الوصول الأساسي لبرنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU).

1. دعم البرامج من فئة الإنتاج

- تحديثات البرامج وتصحيحاتها - تحديثات الأمان العادية وإصلاح الأخطاء وتحسينات الميزات

- إصدارات الدعم طويلة الأجل - إصدارات ثابتة من نظام LTS مع إطارات دعم ممتدة (تصل إلى عامين)

ملاحظة: تستند مستويات دعم NVIDIA (الإصدار الأساسي مقابل الإصدار 24x7) إلى الترخيص المحدد الذي تم شراؤه كما هو موضح هنا

مكون الخدمة

المعيار

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

الوصول إلى الدعم الفني

ساعات العمل المحلية

24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع

الخطورة 1 أوقات الاستجابة الأولية

4 ساعات عمل

ساعة واحدة

الخطورة 2 أوقات الاستجابة الأولية

4 ساعات عمل

ساعتان

الخطورة 3 أوقات الاستجابة الأولية

يوم عمل واحد

4 ساعات عمل

الخطورة 4 أوقات الاستجابة الأولية

يومان عمل

يوم عمل واحد

الوصول إلى بوابة العملاء

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

ويب

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

الهاتف

ساعات العمل المحلية

24 ساعة طوال أيام الأسبوع

2. الخبرة التقنية والتوجيه

- المساعدة في نشر تقنية AI - المساعدة في تصميم البنية وأفضل الممارسات

- تحسين الأداء - إرشادات حول ضبط أحمال عمل الذكاء الاصطناعي للحصول على الحد الأقصى من الأداء

- دعم إطار العمل - المساعدة في TensorFlow و PyTorch وأطر أخرى من أطر عمل الذكاء الاصطناعي مدرجة في المجموعة

- دعم الحاوية و Kubernetes - المساعدة في عمليات نشر AI الأصلية للسحابة

- الوصول إلى قاعدة المعارف - وثائق وأدلة شاملة وموارد أستكشاف المشكلات وإصلاحها

3. مزايا الترخيص والوصول

- البرامج التي تم التحقق منها والمصادقة عليها - الإصدارات التي تم إختبارها واعتمادها من قبل المؤسسات

- إمكانية حمل التراخيص - مرونة نقل التراخيص عبر البنية الأساسية

- إدارة ترخيص مركزية - نظام ترخيص NVIDIA لإدارة عمليات النشر

- نموذج الاشتراك - خيارات الترخيص السنوية أو المتعددة السنوات

- وصول تنزيل البرامج - بوابة التنزيل الرسمية لجميع مكونات NVAIE

4. الأمان والتوافق

- تصحيحات الأمان - علاج الثغرات الأمنية في الوقت المناسب

- تعقب بروتوكول CVE - الإعلام الاستباقي عن مشكلات الأمان

- وثائق التوافق - دعم المتطلبات التنظيمية

- سلسلة إمداد البرامج الآمنة - مكونات البرامج التي تم التحقق منها والتوقيع عليها

تغطية الدعم

الميزة

وحدة التخزين NVIDIA AI Enterprise

الوصول إلى برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU)

✓

الوثائق الأساسية

✓

منتديات المجتمع

✓

مجموعة برامج AI

✓

دعم المؤسسة (7/24)

✓

أوقات إستجابة إتفاقية مستوى الخدمة

✓

تصحيحات الأمان

✓

دعم طويل الأجل

✓

شهادة الإنتاج

✓

الإدارة التقنية للحساب

وظيفة إضافية إختيارية

الوصول إلى سير عمل AI

✓

أدوات الإدارة

✓

طلب المعلومات

Cisco UCS مع NVIDIA AI Enterprise

الخطوة 1: تحديد أجهزة Cisco UCS

أختر النظام الأساسي Cisco UCS المناسب وتكوين وحدة معالجة الرسومات (GPU) من NVIDIA:

مثال على التكوينات:

- UCS C885A M8 مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) طراز NVIDIA HGX H200

- UCS C845A M8 مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) NVIDIA RTXP6000

- UCS C880a M8 مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) HGX B300 من NVIDIA

- UCS C240 M7 مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) من NVIDIA L40S

- UCS X-Series مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) طراز H100 من NVIDIA لإجراء عمليات النشر القابلة لإضافة وحدات أخرى

ملاحظة: يأتي كل جهاز من وحدات معالجة الرسومات (GPU) طراز H200 NVL و H100 PCIe و H100 NVL من NVIDIA مزودا باشتراك لمدة خمس سنوات مع NVIDIA Enterprise، والذي يتضمن NVIDIA AI Enterprise. تنشيط البرامج مطلوب. أنت مطالب بتنشيط الترخيص وفتح حالة دعم برنامج مع NVIDIA إذا لزم الأمر.

انقر هنا للحصول على تفاصيل إضافية.

على سبيل المثال، يتضمن UCS C845A M8 و UCSX-210C-M8 و UCS C240 M7 مع NVIDIA H200 GPU اشتراك NVIDIA Enterprise لمدة خمس سنوات.

الخطوة 2: ترخيص NVIDIA AI Enterprise

تباع تراخيص NVIDIA AI Enterprise بشكل منفصل ويمكن شراؤها من خلال:

- Cisco Commerce - مضمنة مع مشتريات Cisco UCS

ملاحظة: كما يمكن شراء ترخيص NVIDIA خارج شركة Cisco.

أنواع التراخيص:

- معيار NVAIE - اشتراك سنوي قياسي (لكل مقبس وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو لكل مستخدم)

- NVAIE- التعليم - الاشتراك السنوي التعليمي (لكل مقبس وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو لكل مستخدم)

- NVAIE-vGPU - ترخيص NVAIE + vGPU المدمج

لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة دليل طلب شراء NVIDIA

ملاحظة: للحصول على أرقام قطع الغيار والأسعار المحددة، اتصل بفريق حساب Cisco أو مندوب مبيعات NVIDIA.

الخطوة 3: خيارات الدعم

تأكد من:

- عقد دعم Cisco UCS - دعم Cisco (قياسي، محسن، توقيع)

- الاشتراك في NVIDIA AI Enterprise - يتضمن دعم NVIDIA

التكوين المرجعي

مثال أمر للبنية الأساسية ل AI:

1. الأجهزة: UCS C885A M8 مع وحدات معالجة الرسومات (GPU) طراز NVIDIA H200 (8 × H200)

1. البرنامج: NVIDIA AI Enterprise (8 تراخيص لوحدة معالجة الرسومات (GPU))

2. الدعم:

- دعم Cisco - المحسن لأجهزة UCS

- اشتراك NVIDIA AI Enterprise (يتضمن دعما على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع)

3. الخدمات: الخدمات الاحترافية الاختيارية للنشر

للحصول على أدلة طلب تفصيلية، ارجع إلى:

- دليل طلب شراء المؤسسة ل NVIDIA AI ل Cisco UCS

كيفية الاستفادة من الدعم

نظرة عامة على نموذج الدعم

تلتزم NVIDIA AI Enterprise الموجودة على Cisco UCS بنموذج دعم متدرج يتضمن ترميزا واضحا بين دعم الأجهزة والبرامج:

ملاحظة: بالنسبة لمشاكل برامج NVIDIA، يجب عليك إنشاء حالة دعم مباشرة مع NVIDIA. إذا تطلب الأمر، فيرجى أيضا تضمين دعم Cisco لجهود أستكشاف الأخطاء وإصلاحها المشتركة.

متى يمكن الاتصال بدعم Cisco

- مشكلات الأجهزة:

- أخطاء أو أخطاء خادم Cisco UCS

- تشخيصات الأجهزة واستبدالها

- تحديثات البرامج الثابتة لمكونات UCS

- مشاكل تكوين UCS Manager أو Intersight

- مشكلات فعلية تتعلق بتثبيت وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو الكشف عنها

- مشاكل الاتصال بالشبكة مع بنية UCS الأساسية

- برامج Cisco:

- مشاكل مدير UCS أو Cisco Intersight

- تكوين شبكة Cisco للبنية الأساسية AI

كيفية فتح حالة دعم Cisco:

1. زيارة: جهات اتصال دعم Cisco في جميع أنحاء العالم

2. الاتصال بدعم Cisco مباشرة (خط ساخن 24/7)

3. إستخدام مدير حالة الدعم من Cisco

4. الاتصال من خلال Cisco Intersight (للأجهزة المتصلة بالسحابة)

المعلومات المطلوبة قبل إنشاء حالة الدعم:

- طراز Cisco UCS والرقم التسلسلي

- رقم عقد الخدمة

- وصف مفصل للمشكلة

- ملفات الدعم الفني (إظهار الدعم الفني)

- تفاصيل جرد وحدة معالجة الرسومات (GPU) وتكوينها

متى يمكن الاتصال بدعم NVIDIA

برنامج NVIDIA AI Enterprise:

- مشاكل تثبيت إطار عمل AI أو تكوينه

- أسئلة سير العمل NVIDIA AI

- نشر Triton Reference Server

- مشكلات برامج NVIDIA vGPU

- مشكلات مشغل وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو مشغل الشبكة

- مشكلات وقت تشغيل الحاوية مع مجموعة أدوات الحاوية من NVIDIA

- تنشيط الترخيص أو إدارته

- ضبط الأداء لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي

- أخطاء البرامج أو طلبات الميزات

- أسئلة الثغرات الأمنية

مشكلات برامج التشغيل والبرامج:

- تثبيت برنامج تشغيل NVIDIA أو توافقه

- مشكلات مجموعة أدوات CUDA

- مشكلات CuDNN أو TensorRT

- مشكلات في إستخدام وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو الأداء

كيفية فتح حالة:

1. تفضل بزيارة بوابة دعم المؤسسات من NVIDIA

2. سجل الدخول باستخدام حساب NVIDIA Enterprise

3. حدد "إنشاء حالة" وقم بتوفير:

- معلومات ترخيص NVIDIA AI Enterprise

- تفاصيل الخادم ووحدة معالجة الرسومات (GPU)

- إصدارات البرامج

- وصف مفصل للمسألة

- السجلات والمخرجات التشخيصية

الوصول إلى بوابة الدعم:

- يتطلب اشتراكا نشطا من NVIDIA AI Enterprise

- إعداد الحساب أثناء توفير الترخيص

- الوصول إلى قاعدة المعارف والتنزيلات وإدارة الحالات

دعم البرامج الأخرى ذات الصلة بالذكاء الصناعي

الالتزام بإجراءات الدعم التي يوفرها بائع برامج/تطبيقات AI القابل للتطبيق

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.