المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية مسح أخطاء ذاكرة رمز تصحيح الخطأ (UECC) العابرة غير القابل للتصحيح في أنظمة الحوسبة الموحدة (UCS) من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

هذا المستند صالح لجميع خوادم إنشاء M5 و M6 و M7.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

في حالة الخوادم التي لا تعرض مثيلات سابقة من أخطاء رمز تصحيح الأخطاء (ECC) أو رمز تصحيح الأخطاء غير القابل للتصحيح (UECC)، يمكن لبعض وحدات الذاكرة عرض أخطاء ذاكرة UECC في مادة نشر BIOS أثناء إعادة التمهيد في العمليات العادية. يتم عرض وحدات الذاكرة المزدوجة المثبتة (DIMM) المتأثرة ككتلة مدرجة، ولكن لا يتم الإبلاغ عن أي أخطاء جديدة عند مسح بيانات قائمة الكتلة لاحقا أو، أثناء تحليل الأعطال بعد "تفويض المواد المسترجعة" (RMA). وهذا يشير إلى الطبيعة العابرة المحتملة لأخطاء ذاكرة UCS. يمكن متابعة إستخدام وحدات ذاكرة DIMM بعد مسح بيانات خطأ قائمة الحظر.

يمكن أن تحدث الأخطاء العابرة أو غير المتواصلة دون سابق إنذار. لا تحدث الأخطاء القابلة للتصحيح دائما في DIMM قبل حدوث خطأ تدريب DIMM أو خطأ متعدد البت. يختلف نطاق ما يحدث أثناء تدريب الذاكرة بشكل كبير عن ما يحدث عند إستخدام الذاكرة في وقت التشغيل. لذلك، لا يلزم أن يرتبط إستقرار وحدات الذاكرة بين موقعي نشر الخادم ووقت التشغيل.

العيوب المعروفة

يتم توضيح السلوك الموصوف مسبقا بواسطة الأخطاء المدرجة:

1. معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCwa75339

2. معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCwk28210

3. معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCwo62396

خطوات مسح أخطاء UECC اللاحقة

الخادم النصلي

ملاحظة: يرجى تحديد معرف الهيكل الصحيح ومعرف الخادم المطلوبين لبيئتك الخاصة. الصورة المعروضة لأغراض العرض التوضيحي.

قم بإيقاف تشغيل الخادم.

يتطلب الخادم إيقاف تشغيله فعليا وإلا يمكن أن تستمر أخطاء UECC عند إعادة التشغيل.

ملاحظة: لا يتم تحديث بيانات DIMM SPD حيث تقوم CIMC باستطلاع بيانات DIMM SPD فقط عند تشغيل الخادم وإعادة ضبط وحدة التحكم CIMC. إذا كانت هناك ذاكرة DIMM تمثل مشكلة حقيقية، فإن الخطأ يرجع عند إعادة التشغيل ويمكن أن يوفر دعم Cisco ترخيص المواد المسترجعة لذاكرة DIMM.

أسلوب GUI ل UCS Manager

انتقل إلى الأجهزة > الهيكل > معرف الهيكل > الخوادم > معرف الخادم > الإجراءات > النظام > إعادة ضبط جميع أخطاء الذاكرة / إعادة ضبط CIMC.

أسلوب واجهة المستخدم الرسومية لوضع Intersight Managed (IMM)

ملاحظة: وهذه الخطوات تنطبق أيضا على الخوادم المدمجة من الفئة C.

خادم مركب على حامل

قم بإيقاف تشغيل الخادم.

يتطلب الخادم إيقاف تشغيله فعليا وإلا يمكن أن تستمر أخطاء UECC عند إعادة التشغيل.

ملاحظة: لا يتم تحديث بيانات DIMM SPD حيث تقوم CIMC باستطلاع بيانات DIMM SPD فقط عند تشغيل الخادم وإعادة ضبط وحدة التحكم CIMC. . إذا كانت هناك ذاكرة DIMM تمثل مشكلة حقيقية، فإن الخطأ يرجع عند إعادة التشغيل ويمكن أن يوفر دعم Cisco ترخيص المواد المسترجعة لذاكرة DIMM.

أسلوب GUI

إذا لم يكن الخادم تتم إدارته باستخدام وضع Intersight Managed (IMM)، حينئذ يكون أسلوب واجهة سطر الأوامر (CLI) مطلوبا. خلاف ذلك، تكون الخطوات السابقة قابلة للتطبيق.

طريقة واجهة سطر الأوامر

ملاحظة: الصورة المعروضة لأغراض العرض التوضيحي.

قم بتشغيل جلسة SSH إلى عنوان IP للخادم CIMC. تأكد من إيقاف تشغيل الخادم المعني قبل متابعة الخطوات كما هو موضح.

تحقق من عدم زيادة أية أخطاء جديدة داخل النظام بمجرد اكتمالها. بعد تشغيل الطاقة، يمكننا إعادة ضبط وحدة التحكم في وحدة التحكم في إدارة اللوحة الأساسية (CIMC) من واجهة المستخدم الرسومية (GUI) مما يتسبب في فقد مؤقت للوصول إلى وحدة التحكم في الوصول للبنية الأساسية (CIMC).