المقدمة
يوضح هذا المستند كيفية تحديد موقع ملفات السجل على نظام التشغيل Mac OS لاستكشاف أخطاء المظلة وإصلاحها.
نظرة عامة
تعد بيانات سجل النظام مفيدة لتشخيص مختلف المشاكل التي تتضمن عميل Cisco Umbrella Roaming واستكشاف أخطائها وإصلاحها. يقدم هذا المستند إرشادات حول تحديد موقع سجلات التطبيقات والنظام وتصديرها على MacOS.
حدد موقع ملفات سجل النص العادي على محرك أقراص Mac المحلي
لتحديد موقع ملفات سجل النص العادي على محرك الأقراص المحلي الخاص ب Mac، انتقل إلى مسار (مسارات) الملفات هذه عبر 'Finder' أو أستخدم 'Terminal':
- مجلد سجل النظام:/var/log
- سجل النظام:/var/log/system.log
- بيانات تحليلات MAC:/var/log/DiagnosticMessages
- سجلات تطبيقات النظام:/المكتبة/السجلات
- تقارير النظام:/Library/Log/DiagnosticReports
- سجلات تطبيقات المستخدم:/المكتبة/السجلات(بمعنى آخر،/المستخدمون/الاسم/المكتبة/السجلات)
- تقارير المستخدم:/Library/Log/DiagnosticReports(بمعنى آخر،/Users/NAME/Library/Log/DiagnosticReports)
التقاط ملفات السجل على MacOS باستخدام تطبيق وحدة التحكم
تطبيق وحدة التحكم (المشابه لعارض أحداث Windows) هو طريقة أخرى بديلة للوصول إلى ملفات السجل على نظام التشغيل MacOS.
يمكن تشغيل تطبيق وحدة التحكم بإحدى الطريقتين التاليتين:
- خيار 1. انتقل إلى Finder > تطبيقات > أدوات مساعدة > وحدة تحكم.
- الخيار 2: أستخدم Spotlight للبحث من خلال النقر فوق Command+SpaceAnd TypeConsole.
ستجد هنا مجموعة متنوعة من السجلات في تطبيق وحدة التحكم التي ستوفر معلومات إضافية تتعلق بالأحداث المتعلقة بالتطبيق والنظام. يمكن لفريق دعم Umbrella طلب السجلات التي يمكنك تحميلها أو إرفاقها بحالة الدعم الخاصة بك.
كيف يتم تصدير ملف السجل؟
- انسخ محتويات ملف السجل بالنقر فوق Edit (الموجود على شريط الأدوات العلوي)، ثم انقر فوق Select All.
- انقر فوق Editand أخترCopy.
- افتح تطبيق TextEdit بالضغط على Command+SpaceAnd TypeTextEdit.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن والصق في ملف النص والحفظ.
التعليقات