المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

نظرة عامة

تجميع سجلات تشخيص CSC

المقدمة

يصف هذا وثيقة كيف أن يجمع هذا cisco أمن موصل (CSC) تشخيصات أن يساعد مع يتحرى ال CSC.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Cisco Security Connector (CSC).

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

نظرة عامة

توفر سجلات تشخيص Cisco Security Connector بعض معلومات أستكشاف الأخطاء وإصلاحها المفيدة حول جهاز محمول معين. تغطي هذه المقالة كيفية تجميع هذه التشخيصات لتوفير دعم Cisco Umbrella للمساعدة في أستكشاف أخطاء CSC وإصلاحها.

تجميع سجلات تشخيص CSC

أكمل الخطوات التالية لتجميع التشخيصات:

1. افتح تطبيق CSC على الجهاز.

2. انتقل إلى حول المشكلة ثم حدده. يقوم هذا بإرسال بريد إلكتروني تشخيصي إلى البريد الإلكتروني للمسؤول.

3. يرجى إعادة توجيه تقرير التشخيص من هذا البريد الإلكتروني إلى دعم Cisco Umbrella.