المقدمة
يوضح هذا المستند كيفية أستكشاف أخطاء البيانات وإصلاحها المتعلقة بتكوين قاعدة "حماية فقدان البيانات (DLP) في الوقت الفعلي" لحظر جميع بيانات النموذج.
معلومات أساسية
عند تكوين قاعدة DLP في الوقت الفعلي لحظر جميع بيانات النموذج، هناك خطر كل من الإيجابيات الحقيقية والإيجابيات الخاطئة مما يؤدي إلى عواقب غير مقصودة لتطبيقات السحابة. يمكن أن تؤثر هذه العواقب على التشغيل الناجح لتطبيقات الشبكة، بما في ذلك إمكانية عدم قدرة المستخدمين على إستخدام صفحة تسجيل الدخول. تهدف هذه المقالة إلى تسليط الضوء على هذه المخاطر وتوفير خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة أي مشكلات يمكن أن تحدث.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
في حالة ظهور أي مشاكل من حظر جميع بيانات النموذج في قواعد DLP في الوقت الفعلي، يمكن أن تساعد هذه الخطوات في أستكشاف المشكلة وحلها:
-
تحسين معرفات البيانات - تساعد هذه الخطوة على إيجاد توازن بين منع البيانات الحساسة بشكل فعال والسماح بتمرير بيانات الشكل الشرعية دون انقطاع.
-
راجع تفاصيل أحداث DLP المحظورة عبر تقرير منع فقدان البيانات (Reporting > تقارير إضافية>منع فقدان البيانات) لتحديد معرفات البيانات المحددة التي تقوم بتشغيل قاعدة DLP.
-
فكر في تحسين معرفات البيانات من خلال ضبط مستويات التفاوت أو إضافة مصطلحات تقارب لتقليل الإيجابيات الخاطئة مع الحفاظ على قدرتها على المطابقة حسب الحاجة.
-
إستبعاد عناوين URL المحظورة - يمكنك عن طريق إستبعاد عناوين URL التأكد من عدم تأثر صفحات تسجيل الدخول والمكونات الأساسية الأخرى لتطبيقاتك بقاعدة DLP المحظورة.
-
قم بتحليل سجل الأنشطة عبر البحث عن النشاط (التقارير > التقارير الأساسية>البحث عن النشاط) وتفاصيل حدث DLP لتحديد عناوين URL التي يتم حظرها.
-
أضف عناوين URL هذه إلى قائمة الوجهة التي تم تكوينها ضمن "تحديد قوائم الوجهة والتطبيقات للاستبعاد".
-
تعديل سلوك قاعدة DLP - إذا إستمرت المشكلات وتفوق العواقب غير المقصودة فوائد حظر جميع بيانات النموذج، فأنت بحاجة إلى تعديل سلوك DLP لإيقاف مسح بيانات النموذج. يمكن تغيير السلوك بمجرد تحديد "تحميل الملفات وبيانات النموذج للتطبيقات التي تم فحصها فقط".
القرار
عند تكوين قاعدة DLP في الوقت الفعلي لحظر جميع بيانات النموذج، من المهم للغاية أن تكون على دراية بالمخاطر المرتبطة بالعواقب غير المقصودة. يمكن أن تؤثر هذه المخاطر على التشغيل السلس لتطبيقات السحابة، بما في ذلك القدرة على إستخدام صفحة تسجيل الدخول. أستخدم خطوات أستكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذا الدليل للحد من هذه المخاطر وضمان العمل الناجح لتطبيقات الشبكة لديك مع الحفاظ على حماية البيانات في نفس الوقت.