المحتويات

المقدمة

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

المكونات المستخدمة

نظرة عامة

الحلول

طريقة تغيير الاسم اليدوي

أسلوب إزالة التثبيت/إعادة التثبيت

طريقة إعادة التسجيل

معلومات إضافية

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية مزامنة أسماء أجهزة الكمبيوتر المتجولة في Umbrella Roaming Client.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

- Umbrella Roaming Client

- الوحدة النمطية Umbrella Roaming Security ل Cisco AnyConnect

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

نظرة عامة

تحصل أجهزة الكمبيوتر المتجولة على اسمها من اسم المضيف للجهاز المثبت عليه. اعتبارا من يناير 2020، تقوم لوحة معلومات Umbrella تلقائيا بتحديث أي أسماء عرض كمبيوتر متجولة لتطابق اسم المضيف الحالي للكمبيوتر. وهذا يستثني أي إدخالات عميل متجولة تم تغييرها يدويا مسبقا.

ولذلك، فإن بعض المعلومات الواردة في هذه المادة مهملة ولكنها لا تزال مشمولة لأسباب لاحقة.

المنتجات المتأثرة بخطوات هذه الوثائق هي:

- Umbrella Roaming Client

- الوحدة النمطية Umbrella Roaming Security (أمان حماية التجول) ل Cisco AnyConnect

الحلول

يمكنك تحديث أسماء العميل المتجول/وحدة الأمان بواسطة إحدى هذه الأساليب:

1. تغيير الاسم اليدوي

2. إزالة التثبيت/إعادة التثبيت

3 - أسلوب إعادة التسجيل [مهمل - لم يعد مطلوبا]

طريقة تغيير الاسم اليدوي

إذا كنت تعرف الاسم الذي يستخدمه الكمبيوتر المتجول حاليا، يمكنك تحديثه في لوحة المعلومات بهذه الخطوات:

1. انتقل إلى عمليات النشر > أجهزة الكمبيوتر المتجولة.

2. ابحث عن الكمبيوتر المتجول الذي تريد إعادة تسميته ثم حدده لتوسيع التفاصيل.

3. أعد تسمية الكمبيوتر المتجول وحدد حفظ.

7727355844244

أسلوب إزالة التثبيت/إعادة التثبيت

بمجرد إزالة تثبيت العميل المتجول وإعادة تثبيته، يمكن تحديث الاسم. يعمل هذا لكل من وحدة أمان التجوال AnyConnect (AC-RSM)، والعميل المتجول المستقل للمؤسسات (ERC).

- يمكن العثور على إرشادات إزالة تثبيت Roaming Client هنا: Umbrella Roaming Client: إزالة التثبيت

- يمكن العثور على أدلة AnyConnect هنا: أدلة التكوين Cisco AnyConnect Secure Mobility Client

طريقة إعادة التسجيل

خطوات إعادة تسجيل العملاء يدويا تحت الاسم الحالي:

1. حذف الإدخال الموجود على لوحة المعلومات.

2. قم بإعادة تشغيل خدمة العميل المتجول أو أعد تشغيل الجهاز.

3. يعود العميل للظهور باسم المضيف الحالي.

معلومات إضافية

إذا لم تكن تعرف اسم الكمبيوتر المتجول الذي يستخدمه حاليا، فيرجى إنشاء تقرير تشخيصي من وحدة أمان العميل المتجول/التجوال والاتصال بدعم Cisco Umbrella لتزويده بالتقرير. اطلب منهم أن يطلعوك على الاسم المسجل حاليا حتى تتمكن من العثور عليه وتغييره.

- إرشادات تشخيص العميل المتجول: Umbrella Roaming Client: توفير معلومات التشخيص للدعم

- إرشادات تشخيص وحدة أمان التجوال: دليل مسؤول Cisco Umbrella Roaming Security Client