المقدمة
يصف هذا المستند الوصول إلى WebEx عند إستخدام عبارة الويب الآمنة (SWG) التابعة ل Umbrella.
الخلفية
Cisco Webex Meeting هو تطبيق مؤتمرات ويب قد تواجه مشاكل في التشغيل على SWG حسب إعدادات نهج Umbrella. قد تحدث مشكلات مثل مشكلات التوصيل الصوتي. تغطي هذه المقالة كيفية تكوين Umbrella.
ملاحظة: تكون المجالات وعناوين IP (نطاقات CIDR) التي يستخدمها Webex ديناميكية ويمكن أن تتغير دون إشعار.
يمكن العثور على القائمة الحالية للمجالات التي يستخدمها Webex هنا:
https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services#id_135010
يمكن العثور على القائمة الحالية لنطاقات توجيه المجال التبادلي دون فئات (CIDR) التي يستخدمها Webex هنا:
https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services#id_135011
جديد - فئة الاجتماعات عبر الإنترنت
تقوم Umbrella الآن بتصنيف عناوين IP المرتبطة ب Webex كفئة "الاجتماعات عبر الإنترنت". للسماح بصوت إجتماع WebEx من خلال النهج يمكن للعملاء السماح بفئة "الاجتماعات عبر الإنترنت" ببساطة.
للحصول على مزيد من خيارات التكوين اليدوي، استمر قراءة هذه المقالة.
التكوين اليدوي
- مستحسن - تجاوز Webex:
- في لوحة معلومات Umbrella —> عمليات النشر —> إدارة المجال —> المجالات الخارجية و IPs، أضف جميع المجالات المتعلقة ب WebEx ونطاقات عناوين IP
- إذا كنت تستخدم ميزة جدار الحماية الذي تم تسليمه عبر السحابة (CDFW)، فقم بإعفاء حركة مرور البيانات المتعلقة بمجالات Webex وعناوين IP من إدخال الأنفاق على جهاز IPsec لديك.
يتعذر على Webex العمل عند فك تشفير حركة المرور هذه. علاوة على ذلك، مع طبيعة حركة مرور Webex الحساسة لزمن الوصول، لا يوصى بتوكيل حركة المرور هذه باستخدام SWG.
تحتوي الملفات المرفقة cidr_webex.csv و domains_webex.csv على نطاقات CIDR المتعلقة ب Webex وأسماء المجالات اعتبارا من أبريل 2022، ويمكن تحميلها إلى Umbrella.
- الحد الأدنى - السماح ل Webex عبر النهج:
- إضافة عناوين IP والنطاقات ل Webex إلى قائمة وجهات "السماح" ذات صلة
- قم بإضافة المجالات المتعلقة ب Webex إلى قائمة فك تشفير انتقائي لضمان عدم فك تشفير حركة المرور هذه. (لا يتم فك تشفير عناوين IP بشكل افتراضي ولا يلزم إضافتها.)
ماذا عن إستخدام إعدادات التطبيق للسماح ل Webex؟
تعمل إعدادات تطبيق Umbrella باستخدام المجالات فقط؛ يتعذر عليه معالجة عناوين IP أو معالجتها. ونتيجة لذلك، يتعذر عليها التحكم في عناوين IP التي يستخدمها Webex.